【提要】许长智表示,未来该行电商平台会与直销银行会紧密结合,现在客户进直销银行可以看到电商平台,在电商平台感知直销银行单一功能需要做一些整合。
《财经》报道(记者 张威)在互联网+时代,银行加速涉足电商步伐。 9月24日,光大银行电子银行部总经理杨兵兵在银行业新闻例行发布会上透露光大银行在今年10月份会推出整合的电商平台。 在此之前,国内已经有包括建行、工行、农行、交行在内的10多家银行成立了自己的电商平台,不久前工行公布其电商平台“融E购”的一组数据让市场重新审视银行进入电商领域。数据显示,截至7月27日,电商平台“融E购”卖出的苹果手机已达13万台,而京东则不到12万台,且今年上半年累积销售额2044亿元,同比增长26.8倍, 而早2012年就开始试水电商的建行,成立善融商务平台,数据显示,截至2014年年底,善融商务电商平台成交金额900亿元,供应商品74万件,注册会员近1000万,全年发放贷款270亿元。 值得注意的是,银行系电商虽然在定位与服务客群上有一定的差异性,不过整体模式以B2B、B2C为主,另外还有一些银行与信用卡积分结合起来。 中国光大银行电子银行部副总经理许长智向《财经》记者表示,银行做电商,核心目的不是卖产品,如果只为卖产品也卖不过现有的电商商户。光大银行电商也没有摆脱B2C、 B2B的客户交换机制。在产品上,该电商平台做的相对比较精,首先保证商品不完全是价格上的优势,比如冬奥会邮票就是光大银行独家承销产品,用稀缺性摆脱价格战;另外给客户提供一揽子包裹服务;同时,产品更多跟着节气走,定期推出节气商品。“其实这些产品都不足以说明差异,未来差异要看谁推出的金融产品更多、更好,例如我们未来的网络贷款。” 8月18日,光大银行上线基于PC端和移动端的直销银行。 许长智表示,未来该行电商平台会与直销银行会紧密结合,现在客户进直销银行可以看到电商平台,在电商平台感知直销银行单一功能需要做一些整合。完全打通需要一个过程。目前来看电商平台与直销银行结合更多是面临技术平台方面的问题,“因为直销银行是一个银行体系系统架构,电商是一个开放式的平台架构,在技术融合上需要打通;第二方面,让客户认知这个品牌也需要一个过程。” 光大银行副行长卢鸿在发布会表示,我们注意到,互联网金融企业没有物理网点,通过大数据、技术处理手段,降低成本,黏住更多的商家和客户,其井喷式的发展速度引起了金融业的振动,让传统金融业对二八定律开始了重新的思考和审视。传统银行想要更好服务好80%的客户,唯有吸收互联网金融之特性,借鉴整合新的信息技术平台,加强金融产品的创新,通过自己的互联网渠道稳住80%的客户。互联网使我们对“二八定律”重新认识。 【看有深度的财经报道 请添加“财经杂志”微信公众号 i-caijing 】
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