相信不少HR都遇到过这样的情况:在与求职者达成共识并商定好入职日期后,你开心地在公司等求职者前来办理入职手续,但入职前夕,候选人放弃offer……HR该怎么做呢? 候选人决定放弃offer后,HR知道结果的方式有两种: 一是候选人主动打电话给HR解释原因; 另一种则是到了入职时间直接不来公司,HR打电话过去,有些人会接听并解释清楚,有些则是干脆玩消失。 那候选人为什么突然放弃offer呢?原因也有两个: 一是候选人提出离职时,公司挽留了,最后TA决定不走继续在公司效力。 二是候选人同时面试了几家公司,有条件更好的公司伸出了橄榄枝。 不论是哪种情况,结果都一样:HR得重新招聘。 遇到候选人放弃offer这种情况,HR能做什么挽留呢? 1、提供一个“入职奖” 如果HR足够大胆,可以考虑给候选人提供一个小小的“入职奖”在员工上班的第一天,或者工作一月后,或者签订劳动合同时发放。 2、HR和用人经理频繁联系 HR和用人经理可以定期打电话给新员工,或通过即时通讯(如QQ、微信等)与新员工保持联系。在这一过程中还可以回答新员工的任何问题,消除他们的疑虑。 3、影响他的家庭 给他家庭成员赠送小礼物和欢迎信,强化你对他的忠实。你可以提供情侣衫/亲子装或其它产品,以增强家庭成员的支持。 4、提供一个企业邮件账户 通过工作邮件或内部社交账号,告知候选人他们已是团队的一部分。这也便于他们与企业进行联系。 5、增强同事之间的联系 在联系之前,可以向同事们提供新员工的一览个人主页或履历。然后鼓励同事们给新员工写邮件,或关注其社交媒体账号,产生互动。 6、强化他的选择意向 书面感谢新员工接受Offer,并告知他接受Offer的行为有多么明智,他能从公司收获什么。别忘了告诉新员工,他对公司的重要性以及同事们有多期待他的到来。 7、减少无法胜任的恐惧 很多候选人就算拿到了Offer,也会担心自己能不能做好工作。你可以清楚地告诉他,他满足你的任何要求,而且大家都相信他能100%完成所交付的工作。 其实,在候选人做出放弃offer的决定后,HR再做什么都很难改变情况。在与候选人达成共识之后到入职前的一段时间,有行动会比无动于衷更好,一切都应该防患于未然。 (本文来自互联网,不代表一点资讯的观点和立场) |
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