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国人放假旅游 监管不能'放假'

 昵称9950369 2015-10-06

资料图。

国庆小长假即将过半,济南火车站热度不减。昨日,有网友投诉说在济南火车站附近,吃到50元一碗的黄焖鸡米饭。记者暗访了多家被指宰客的饭店发现,这类饭店多在醒目位置设有招牌,列出了各种菜色,但没有明码标价的菜单;同时还存在看人要价现象,如网友投诉的50元一碗黄焖鸡米饭所在饭店,本地人25元一碗。(齐鲁晚报10月4日)

  客观而言,作为市场放开价格的一种,包括火车站附近饭店在内的众多饮食经营者,具体的菜品、饭食价格几何,只要在合理合法范围内,都是经营者自主定价范畴,只要买卖双方自愿,我等无可干涉。

  但是,这并不意味着经营者就可随意经营、随意制定自己经营的菜品、饭食等价格。按照我国《价格法》《制止牟取暴利的暂行规定》等法律法规的规定,一方面,所有经营者都有义务对所售商品或服务进行明码标价的义务;另一方面,所有经营者都必须一律平等对待消费者,不得实施价格歧视;再一方面,所有经营者所售商品或服务价格,应当遵循公平、合法和诚实信用的原则,某一商品或者服务的价格水平不超过同一地区、同一期间、同一档次、同种商品或者服务的市场平均价格、平均差价率、平均利润率的合理幅度。

  但我们看,在济南火车站的相关饭店经营者,不管是不按规定明码标价借机坑害消费者,实施“内外有别”的价格手段,还是一碗高达50元的黄焖鸡米饭,都明显违反了国家不得不明码标价、价格歧视、牟取暴利等规定,亟须被治理和查究。

  问题是,如此明显违背法律法规的行为,作为济南市火车站附近的相关饭店经营不可能不知道,也不可能不知道因此可能面临的严厉处罚,但还是明目张胆的实施?原因固然很多,但很关键的一条,就是当地有关价格等市场管理部门,在日常的市场价格监管方面,尤其是随着“十一黄金周”来临大多数国人放假,相关地方的执法监管也随之经常“放假”,还存在着明显的失之于宽、失之于松,甚至于监管完全“空白”的现象,没有在经营者心目中树立起必须严格遵守《价格法》等相关法律法规的标准和底线。

  无疑,这一定程度上折射的就是当地有关政府价格等管理部门在做强大旅游上的监督服务缺位和不及时。某种意义上说,正是由于这种管理服务的“放假”、缺失和不到位,才导致了济南火车站等地饭店明目张胆疯狂宰客现象的出现,以及如此还理直气壮的底气。

  国人有假,监管无假;国人放假,监管不能“放假”。近年来的实践已经告诉我们,越是像国庆、春节等重大“黄金周”的这些类似节点,才越是国内景区等区域与旅游相关价格违法集中和严重爆发期。不管是就价格等职能部门的本职而言,还是就国家发改委等上级部门的要求而言,加强节假日市场价格监管都尤其是各级各地价格等市场监管部门当仁不让、无可回避、来不得半点麻痹的重要职责和节点之一。

  然而,近些年一再普遍发生的节假日经营者价格宰客事件,也就一再暴露了相关地方的价格等部门监督的麻痹、“放假”、缺失和不到位。因此,面对济南火车站附近相关饭店疯狂宰客问题,固然需要价格部门等立即出手对相关具体违价问题进行查实和处理,但同时有关方面也不要忘了,对相关地方价格等部门和人员的监督不到位、作为不力甚至监管完全“放假”等问题,也要进行严肃的监督问责。让严厉的监督问责,激起、唤起有关市场价格监管部门节日“放假”的慵懒监管思维。扩大开了,只有所有的吃住行游购娱一条龙的部门旅游监管服务都不“放假”及时“上岗”,彻底捋顺市场秩序,国人“游不起”的慨叹才会有效消散。

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