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黑马学霸笔记|O2O分会内部纯24K干货分享

 大海冷才 2015-10-09
黑马会又添新势力啦~!
9月23日,由58到家主办,黑马会协办的“中国O2O·58岳麓峰会”在湖南长沙隆重举办!
黑马会本地生活O2O行业分会成立,58赶集CEO姚劲波担任分会首任会长,58到家CEO陈小华担任首任执行会长,大众点评联合创始人龙伟、土巴兔CEO王国彬、博湃养车创始人吉伟、泰笛洗衣CEO姚宗场担任副会长。本地生活O2O领域最具话语权的的人聚在一起助力O2O行业分会!
本次峰会邀请了本地生活O2O领域最具活力的人群共同探讨在“互联网+”时代,O2O模式如何重塑和改造行业生态,如何实现线上线下的打通和融合,如何打开未来生活场景的无限想象。
如下为热心黑马会会员-成都黑马-馋师兄餐饮-创始人-陈兰整理的纯24K干货笔记。

2015-9-23
【黑马O2O闭门会议,会长分享】
58到家CEO--陈小华分享
1,找到真正的入口,用户入口,高频可以快速复制的才能成为用户入口。解决用户体验感,痛点。
2,VC投资人---有伟大的目标 有实现的蓝图 能把蓝图实现 对投资人而言20倍保本。
3,融资选赛道最重要,爬上去就是平原,不能爬上去还有高山、千万不要搬石头上山。预算你的最高点及实现价值。
4,对手是大企业的内部创业,那就找大企业的对手拿投资,各方面都会优势增加,更容易打赢。58投资的呱呱洗车打赢赶集洗车。
5,效率不低于对方谁的可复制性越快就赢。快速把模型复制。有模型才能扩张,一旦开始扩张就要快速。
6,关于快速发展期的客户补贴:规模越大,加速越慢(会减速)。0-1000可以很快,1000-2000增速会慢一倍,增速慢一倍,补贴就要加四倍.
7,爆发式增长型:增长的速度越快补贴要越激进,可以快速结束,快速拉开对手差距,提高增速,反而减少总费用,增速放缓减比补贴。主要看:增长速度,竞争对手的比例。
8,o2o的核心:体验和线下体验是否有本质区别/效率是否和线下有本质区别/扩张速度,客单价要合适(高了不好做,低了不赚钱),需求是否可激发(免费送你是否愿意)?/价格。
9,刚起步怎么省怎么来。
饿了么-合伙人-康嘉
1,风口判断--就是看是否遭遇大量竞争。
2,200人到10000人的管理经验:
200-5000首先需要解决的功能问题:招聘压力最大,HR外包,培训制度(快速扩张可能制度不完善,就可以用训练营集训,每个创始人全程讲课传递企业已有理念文化及信息,拉练,拳击,3-5天封闭式,可以有效状态改变,完成基础塑形。之后再建立培训制度,用部分基础内容加上实际工作经验,总结,传帮带。
容忍底线:允许有问题,只要不崩盘。
目标设定:每个人有管理半径6-10个人,结构合理,权责明确。目标制定与划分,每个月必须要有Kpi的沟通会,管理的本质是目标分解,月初沟通目标,月末评价绩效。
尽早搭建管理系统:会是一个长的周期并且需要迭代,所有的流程工具化。这样团队领导人工作就可以规范化。才有时间安排学习,培养领导。
3,o2o推广技巧:地推,传单,把控细,结果设定清楚。
58同城-CEO-姚劲波
1,都说O2O进入了严冬,其实在趋势面前所有的困难都是短暂的,就如几年前的电商。我们只是要创造价值,把握事物的本质。
2,今天以补贴,圈地,人海战术为核心竞争力的O2O公司都可能会因为不创造价值而成为试错的人。
2015-9-24
(上午)
美图秀秀-董事长-蔡文胜
1,如果你特别看到某个行业,而且里面有特别看好的企业,要思考是否需要以对手的方式介入这个行业,还是直接投资就可以。
2,团队的前20-50人建设非常关键,会奠定团队的基调,影响后来人员的相处方式,文化理解。
3,创始人拿高工资会影响团队其他人共同创业的体会和参与感。
4,市场第一名价值会远远大于二三名。
5,一开始就需要长远思考,思考行业三年后的发展,拿到钱马上考虑如何用钱。
6,颠覆传统模式(送水行业,生产直接到终端,取代中间环节):58同城的目标是要取代58同城,我们要有颠覆自我的思想。
DCM投资-合伙人-曾振宇
主题:移动互联的机会
1,天时:从小就接触网络的这一代消费人群的消费习惯已经成熟的培养起来了。
2,电商和O2O的三个类比:
(1),大部分的都在亏钱。
(2),融资,地域扩张,补贴-都在进行迅速的军备竞赛(投资门槛提高-A轮800-1000万美金,B轮5000万美金)。
(3),模式发展:品类,单价,频次慢慢从低维度逐步走向高维度。
3,创业者面临的挑战和诱惑:
(1),融资:目的是什么?企业拿到投资后市场及投资者的预期都会改变。要建立真正的核心竞争力,要有服务能力,产品认知度,产品依赖度。可以让消费者在没有补贴的时候愿意依赖你。(日均200单的时候估值可能反而高于日均1000单,因为预期的改变。)
(2),垂直机会和平台机会:平台类是5年一次的机会,还需要具备高速发展的各种能力,难度大;垂直机会要找到自己的差异化,未来各大平台会全方位互相连接,平台间交叉互补,最好项目能借力各个平台。
(3),o2o更加本地化:电商基本是全国市场,但是o2o需要本地劳动力介入,巨头不容易快速通杀,可以争取区域性开拓。
华新资本-杜总分享
主题:互联网投融资观察
1,融资泡沫期,互联网公司获投几率大,高估值示范效应(滴滴,快的等),14年火爆,到15年8月开始才显现下滑,资本市场冬天起点真正到来。
2,资本市场调整一般有三年周期,期间主要估值会受影响,调整回归到理性,16年是生死考验,低频低价类型遭遇的冲击最激烈,在资本市场估值会大减,16年下半年有希望理性回升。
3,想融资,企业要有扩充性,市场要够大。估值是市场给的,要价不能虚高,如果前面因为价格拒绝了投资方,吃回头草会非常被动。投资圈的客套话和故事不要太当真,融资是一个真正的系统工程。
4,给投资人的预测在半年内要有实现的可能,两手准备,拿到钱和拿不到钱的准备都要有。钱进账户之前都是浮云,中间不要拖拉,一气呵成。
5,行业天花板是否够高?是否是颠覆性的?找到痛点,解决之后再扩展。
6,经营策略:财务预测,除了高收入目前市场环境还需要高毛利行业(14年的泡沫期可以依靠高用户和高单量)。
7,估值:刚开始不清楚可以给个大范围,避免期间频繁变化价格导致影响投资人态度和判断。
8、三箭齐发:战略投资人,人民币基金等。
9,多路并进:找投资不要锁定某一家,期间耽误了时间,如果结果未成功,就错过了其他投资人,可以在中间略微承担投资方等待期的一些基础成本,而且一定要有一个好的财务顾问提供策略。
58到家-CEO-陈小华
1,任何商业模式,用户感知到的体验最重要。
2,效率--无论什么模式,是否改变了效率:30-40%的传统效率提升或者颠覆性的效率提升,可以快速50倍或者100倍(滴滴)。
3,至少预算未来2年,随着项目扩大,企业的发展类型是加速模型、减速模型还是等速模型。预算目前模型是否能支持三个季度。
4,高额补贴成立前提:对应的是爆炸式增长(滴滴),快速50倍或者100倍。
5,企业生存能力=融资/亏损(与亏损相关的是订单增长规模倍数和发展减速倍数)
2015-9-24
(下午)
KKR-合伙人-赵福
(全球最大的私募基金及私募基金模式创始企业)
主题:下个巨头在哪?
1,是否创造价值?是否彻底解决了某些问题?
2,实事求是:无论创业还是投资,要深入了解你想进入和改造的行业痛点。
3,所有伟大的企业都需要漫长的过程,所谓“风口论”泡沫太多,不够理智,反而会可能加速失败,需要小心。
4,是否能服务到大量客户,这些客户是否能忠实的跟随。
5,互联网冬天是一种常态,创业永远都需要保持自我造血的功能,创造现金流得以存活是核心第一位。
6,人才是o2o快速发展的基础。
7,前几年是商品流通体系的颠覆(阿里,京东),服务业是下一个急待改变的体系。
IDG-副总裁-王辛
主题:透过投资看创业
1,o2o分为给服务者个人导流和给机构导流两种。
2,高频服务,开发种子用户应该激进补贴。
3,外行的打法,内行的经验(携程可以成功,背后的经验和管理系统是核心)。对行业深入理解,才有可能实现颠覆式突破。
4,符合新的消费者需求。
圆桌论坛
创业趋势?资本减速后创业者怎么办?
1,资本的寒冬反而是投资人的春天,对创业者是挑战与机遇并存。
2,机构怎么挑项目:有可持续的竞争优势。为消费者创造了价值。
3,动态市场要拥有融资能力,有钱才有机会。
4,逆向思维,未雨绸缪,想好三年内没有融资怎么办?
呱呱洗车-董事长-郄建军
主题:3个月逆袭为行业第一
1,上门洗车是痛点,解决了大家问题,使用频率高,是汽车后市场的最大入口。
2,洗车流程标准化,简单,可复制。
3,提高用户和工人效率,降低大家的成本。
4,服务业最终还是要靠口碑传播。
5,必须洗车美容本身赚钱。
泰笛洗衣-CEO-姚宗场
1,o2o是场景型体验(路上,家里,办公室)。
2,微创新风险小,容易实现。
3,用户愿不愿意买单,能否给用户带来价值。用户不愿意买单,不能赚钱,发展持续性就有问题。
4,减少补贴以筛选用户,增加用户粘性,用户愿意为服务性物流买单。
整理人:成都黑马-馋师兄餐饮创始人-陈兰
学习心得:
听了各位顶级行业大咖的分享,我理解的O2O,最重要的还是线下的实现体验,线上更多是我们的工具和手段,可以为社会和行业创造价值才是根本,我们创业者需要沉下来用心打造真正好的产品,才可以撑下来。其实资本是否寒冬,对于真正务实的创业者而言,影响不大,重点还是练好内功,我相信:你若盛开,清风自来!
O2O分会已汇聚来自四面八方的创业者三百余名,黑马会总会共计近万名创始人期待您的加入。
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