分享

淘宝每日问答(10.08.)

 昵称535749 2015-10-09

左尔桐 昨天 22:11 

吴总 直通车点击率高于行业 转化率低 怎么破…

答:一丶你说的点击率高,转化率低一定要是在展现基数和点击基数非常大的情况下才有意义,否则就没有参考价值。一般我参考点击率最少要具备10000的展现,参考转化率最少要在整个宝贝推广单元的点击数在1000以上。二丶如果确实在基数足够的情况下如你所说点击率,转化率来分析的话,一般来说高点击率代表产品是与用户的搜索行为非常契合,受用户欢迎,这其中就包含了推广的宝贝关键词本身也产品匹配度是不错的。那么转化低的话,你还要分析收藏率及用户停留时间,如果这两个数据维度都不错的话,那极有可能是价格原因影响了用户,确定是否因价格原因引起的也可以通过数据魔方的访客流失动向分析。


吴哥您好,又来打扰您!我前一个月开了一个家XXX的店铺,通过其他店铺的老客户来做免费试用,28天做了300多销量,而且好评晒图的超过50%,现在宝贝搜索大词(XXX)综合,人气都在第一页中上部分,销量在第二页第一名,但是现在店铺整体流量不大,一天也就100多个,而且现在转换偏高行业很久了,一直在13%以上!每天基本正常产出10单以上,我现在还在继续做老客户试用呢?现在直通车我加了几个大词,花费很快,我想做下天天特价,但是还怕把产品毁掉,请吴哥指点,现在该怎么走呢!是继续靠试用获取销量,开直通车,还是做活动呢!

答:一丶关于大词上综合排名第一页,但流量还是不够,第一你要分析你这个词的搜索人气,如果人气不错的话,请观察下手机端流量,如果流量不多的话请通过老客户补一下手机单。二丶淘宝官方活动对权重会有正面影响,但上活动当天直通车费用预算增加,加大活动的销量且活动后的销量要继续保持上涨。三丶如果老客户资源够多试用活动可以进行,并且要同时配合老客户做直通车指标维度。当日销量可以稳定排名时,就开始停止老客户补单。


吴哥  我微信老顾客给我刷单。都是通过淘口令直接进去店铺拍的,浏览 收藏 加购 然后从购物车下单付款,这样会不会不增加手机单权重啊,或者会增加我被抓的几率啊。同一种方法进店 同一种方式拍单付款。如果吴哥有时间,希望你能帮我解答一下。

答:一丶老顾客不管通过什么什么方式进店应该说是现在最安全的刷单方式,至于通过淘口令进店会不会有加权,我可以肯定地告诉你,我们经过测试是有加权的,并且有几个同行大公司的运营推广也经过测试向我反馈有加权并且权重非常大。二丶当然老顾客进店肯定不能只是通过淘口令这单一的渠道,渠道无规律地多样化更好。


吴哥,现在直通车打标,需要通过那几个纬度去操作呢?每个纬度的数据需要达到什么程度?我想这两天把今天发你文档里面说到的款式的直通车开起来,然后结合后天的试用,让客户做收藏和加购物车。看看这样是否可以把这款式的流量做起来。

答:一丶以前讲过很多直通车手机打标的思路,你可以去翻我以前的朋友圈。今天再给你讲一下新的直通车打手机标的思路。二丶首先我们从PC质量分和无线质量分分开来计算的思路来看,那么我们可以从提高整个计划在手机端的权重来出发,首先是从移动包中找出3到5个带有手机标识的关键词,通过做好这3个关键词在手机端的转化丶收藏及加购,然后这3个关键词在手机端的质量得分会提高(手机入池的标准是6分,现在只有内测商家能看到,估计以后会逐步开放),如果你看不到你的手机质量得分,那么可以通过“适合移动设备投放”的无线关键词个数是否增加来判断计划在无线权重中是否提高。随着可添加的手机关键词增加,那么计划在手机权重就会越来越高。三丶当然得注意关键词在手机端的卡位是越靠前点击率越高,手机端的点击率更依赖卡位。四丶试用中心的流量很大,如果可以通过页面引导客户加购或收藏对宝贝权重是很起作用的。 五丶还有试用中心的流量很大,当天可以通过页面或副标题引导访客加微信圈一些用户,活动过后再撤下微信号或二维码。六丶关于关键词入池手机标还有通过以前的方法先做好pc端的数据维度也是可行的,特别是当宝贝在手机端的自然流量价值相当好的时候,打手机不难。


吴老师你好,一直默默关注你的分享,首先感谢你的无私分享。我做的是很冷门的小类目,一直不好意思问您问题,我们产品销量最大的一个月600,我现在是销量第二300(无刷单),现在一方面是看您的分享优化直通车,实在太冷门,只能用一些相关词引流,但是养不起来,质量分都是10分,排名1丶2都少有展现。另一方面是想问您每次提到的真实身份ID做基础销量的,这个资源哪里找?如果有幸老师能解答万分感谢,老师可以用语音回答免得打字麻烦。再次感谢老师一直的分享,受益匪浅!

答:一丶从你的描述情况来看,你这类产品可用关键词很少,那么代表搜索流量就非常有限,可以通过一些人为的方法做加购丶收藏及老顾客回购或许有机会进手淘的猜你喜欢或有好货,这些入口的流量是非常大的。二丶可以通过做手机端的钻展多曝光店铺。三丶关于真实主账号资源,可以通过亲戚朋友及介绍和老客户,相信你这种小类目,找这些资源应该够用。


吴哥,你好。一直关注你朋友圈,受益匪浅。很感谢给这么多淘宝的新手指点迷津。比起那些所谓的培训学校和所谓的自媒体,简直不是一个台阶。感恩有你。我想问一个问题,不知道这么晚有没有打扰到休息。就是金牌卖家我的买家喜好度不达标,这个是什么原因?因为上一期是金牌卖家,这一期其它数据都正常,就是这个买家喜好度不达标。请吴哥指点指点。万分感谢!

答:一要提高“买家喜爱度”这引指标,首先我们要明白什么是喜爱度,我们先来看一段淘宝官方的解释:周期内买家访问人数,老买家回访率,重复购买率,买家推荐率,匿名买家调研中买家喜爱度等综合指标进行考核。根据解释,我们针对性的根据以上几个维度提高买家喜欢度:

一丶提高店铺访客数,这个应该容易理解。二丶针对老客户回访,可以通过购物车营销针对最近加过购物车的用户设置优惠,及通过客户关系管理软件创建活动,针对30天内收藏过店铺及商品的客户/加过购物车的用户/新增兴趣用户设置优惠活动,把这些客户重新拉回来访问及购买店铺内商品。三丶重复购买率可以通过第二条的办法及微信老客户营销的办法来提高,买家推荐率指买家分享宝贝,这个也可以通过微信营销老提高指标。四丶匿名买家调研主要是由大众评审,我们必须做好的维度有旺旺响应速度及商品评价。


吴哥,我通过软件看同行的关键词直通车来的基本上都是长尾词,其中长尾词上面都有大词。想问下吴哥,直通车的选词是不是也分等级?直通车长尾词上面含大词,大词加不加权重呢?

答:一丶你问的分不分等级是不是时间阶段,如果小预算,直通车的选词要从长尾词养起,计划权重提升后再慢慢加大词。二丶长尾词成交对大词有权重提升,比如“安全短裤女学生”带来的成交会对“安全短裤女”这个关键词加权。


吴哥,我有一款宝贝被降权,现在恢复了,还能继续刷么?

答:可以。但恢复后的这段时间内,最好不要通过虚假流量来稀释转化率,而是通过访问直通车进来成交,特别注意手机端直通车的成交。


吴哥你好打扰了。希望能解答我一下。我想问一下,我一个商品每天2000流量,我想把详情图片和主图换了,可以吗?直接换还是凌晨12点换,要怎么换才不会排名下降.

答:通过你的描述你这个宝贝每天已经有稳定的2000UV,说明宝贝权重还是不错的,换主图或详情页都可以直接换的。但换主图前,最好是预备几张素材经过直通车测试点击率后再进行更换。因为点击率会影响宝贝的权重,如果换图后点击率降低影响宝贝的权重。


吴哥,天猫搜索排名,现在有主营类目的说法吗?本身店铺是做一个类目的,但是申请了另外一个类目。新申请的类目,搜索后有排名吗?

答:抛开搜索权重不说,我一直不提倡同一个店铺什么产品都卖,专注做好一个品类,挖掘产品深度。如果要丰富产品结构,我也一直建议在同一个主营类目下挖掘子类目。这是基本的商业逻辑,回到搜索权重上来说,逻辑是最重要的,技术是为商业逻辑服务的。


我不想再回答直通车关键词怎么入池无线端(打手机标识)这种问题了,我朋友圈已经讲了N多种入池的思路,今天最后一次分析手机入池的原理。

答:入池的最低标准是关键词在无线端质量得分为6分。如果你某个关键词打不上手机标识,是不是代表这个关键词手机质量得分在6分以下。换作以前纯PC时代,假如我一个新计划,添加的关键词初始质量得分比较低,那么我们该怎么做,是不是得想办法提高整个计划的权重,也就是说先添加几个长尾词并全部做到10分,再添加进来的关键词是不是初始得分就高了。讲到这里大家都明白了吧,也就是说PC质量分和无线质量分渠道独立了,如果我们要入池手机标,就必须从先提升手机端这个单独渠道的权重开始。具体做法可以是:

一丶 只添加带有手机标识的关键词,如果你添加了5个有手机标识的词,那么至少这5个词的得分至少是6分以上(内测商家可以看到单独渠道的质量分)。

二丶 根据预算将添加的关键词卡到手机端的前几屏,注意手机端直通车关键词的位置是影响点击率的决定性因素。

三丶 补这几个关键词的收藏(非常重要)丶加购和转化率。

四丶 计划在无线渠道的权重提高后,你会发现可添加的无线词会越来越多,这时候再添加更多的词进来。


吴哥您好,这么晚不知道您休息了没有。很想向您请教一个问题。希望能有空能回复一下。新品一定要先做电脑端的权重再做手机端吗?如果一开始就做无线端的权重行不行得通呢?比如说一开始没有展现,只让朋友用淘口令和二维码,搜索店铺名进店拍下,能刺激单品有更多的展现吗?如果可以,这样操作效果大吗?因为这样不涉及到搜索关键词,所以不知道会不会使得关键词的展现得到大的提升。盼回复。

答:一丶为什么新品先要做PC端的权重,因为系统会根据新品在PC端的表现来判断是否给予无线展现的机会。二丶关于淘口令成交可以成交链接权重,但并不能给某个关键词带来直接权重提升。三丶除了淘口令,无线端更注重社会化购物,分享就是也许是淘宝社交购物的一个切入点,所以分享下的微信QQ淘口令丶手机短信丶支付宝丶微博等都是流量入口。


吴哥,扣分对店铺有影响么?

答:扣分会影响店铺权重,从而影响店铺内所有单品权重。


哥,现在直通车pc端和无线端 搭不搭架的?现在显示两端的质量差异较大怎么办 ?

答:一丶无线和PC质量分分开后,PC端的权重对无线权重已经没什么大的影响了,所以要提高无线质量分关键还是提高计划在无线端的权重。二丶将PC出价调低(降低PC展现),拉高无线端折扣,并利用生XXX软件刷无线点击率(这个软件你可以找扶子哥哥要,这个软件经过我们测试提高无线质量分速度快并且非常稳定),点击率控制在行业均值的2倍左右就行了。三丶再配合人气宝盒(很多人用过不错)或微信群(www.liuliangfu.com)做无线的加购和收藏,同时做好真实旺旺号的转化。


吴哥您好!上次发的您可能看不到,所以这次决定厚着脸皮再发一次,希望这次您可以看到。想请教您两个问题!首先感谢您一直以来的免费分享,学到东西了~我是睡衣家居服类目的,最近这两个问题让我困惑不已!

问题一:新店新连接上新,首先就是刷流量配合刷单,自然流量慢慢有提升的时候就开直通车(我一直以来都是这样做)前期大词没有排名,只能通过小词进行刷单刷流量,慢慢的再转为大词。可是我发现我刷哪个词就只是哪个词排名提升了,比如:“睡衣少女长袖纯棉两件套”开始刷单,刷着刷着小词睡衣少女有排名了,可是大词“睡衣女“或者是“睡衣女长袖纯棉”却搜索不到,这样是什么问题,是刷的少了吗?还是刷单的关键词找的不对?

答:一丶先做长尾词,再做核心词的思路是对的,并且长尾词的成交会影响核心词的权重。如果你的长尾词有展现而大词没展现,有可能是整个链接的人气权重还不够高,第一做下7天销量环比增长特别是临近下架3天前的增长,第二主要要注意人气权重的优化,就是收藏率和加购率的优化。

问题二:我不知道我直通车的养词方法是否正确。开始先添加200个词,大词小词一起上,然后每天都进行加价,一个周期七天到了就筛选掉一些展现地点击低转化低的词,留下的重点培养。这样做正确吗?也不知道您是否能看到我的问题,也希望您能帮帮我解决下我当前的困惑!

答:你这种思路优化直通车只适合非常有经验的车手,建议你先做好3,4个长尾词,甚至是前期只做一个有展现指数且适合你产品的关键词的权重(非常重要)提高计划权重后再添加其他词培养。

最后再次谢谢您一直以来的免费分享您的经验!祝身体健康,万事如意.


吴哥,知道你很忙!如有打搅非常抱歉!方便的话回复一下。我和几个朋友的直通车账户有几个刚开没多久的计划(不到一个月。分质量分前该计划关键词质量分一直都有9分10分左右最差也有7分6分。随着不断优化,质量分有上升,但是速度很慢,没有人工干预过。整体而言,直通车投入产出正好是一个持平保本状态。因为店铺也是新店,无线端表现较差。质量分分开后无线段基本都只有4分。pc都是9分10分。无线端目前车子基本没变现。从长远角度考虑,无线端还是主战场。这一方面我个人是这么布局的,未来一段时间着重优化无线端自然搜索的表现。同时 现有计划再次去做计划权重,为后期加入无线端高分词增加展现机会。吴哥你觉得这个思路可以吗?在操作过程中需要注意哪些问题?

答:一丶你的思路是对的,要提高直通车权重,做好SEO方面的基础数据是必须,比如SEO的标题优化丶点击率丶转化率等人气权重及评价,这些都会影响车子的权重。二丶做好基础数据后再着重优化无线直通车权重。三丶在操作的过程中的前期可以人为干预点击率,但是同时必须优化直通车主图及宝贝主图。


各位派友可回帖说出你店铺的疑难杂症,提问要一气呵成,内容不要太广泛,每天小编会抽取点赞最多的问题,给吴哥解答,第二天会在帖子中公布问题的答案!!(PS;各位派友们,不要私信小编问问题哦,是在帖子中回复提问哦,另外,吴哥不想留微信号,所以有问题还是回复帖子提问吧.)


本文章整理自 吴平  朋友圈 之淘宝每日问答

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多