塑造地铁施工企业的特色文化

赵国华  陈树青  赵晓莉

    十三局集团二公司围绕打造地铁专业优势目标，打造特色鲜明的企业文化，为构建中国铁建地铁第一处做好文化储备。



    地铁施工，特别是地铁盾构施工的外部环境与内部要求，让公司领导班子清醒地认识到，打造地铁品牌，形成比较优势，不能图一时之名利，必须坚持内涵式持续滚动发展之路。对此，公司党委紧紧抓住文化的凝聚功能，在“塑形”的过程中实现“铸魂”。



    按照集团公司“争先进，争一流，争第一”的理念，以争先创优为文化管理导向，围绕打造核心专业优势的战略目标，不断完善责任体系和运作机制，推行项目文化建设方案申报制度，达到建团队、强管理、塑形象、树品牌、铸精神的管理效果，进一步提升企业知名度和美誉度。



    按照“四个同步+三位一体”的建设模式，做到企业文化、建家建线和安全质量文明工地建设三者统一，同规划、同部署、同建设、同检查。以“三个手册一个办法”（即《企业识别系统规范手册》、《员工行为规范和礼仪规范》、《工程项目文化建设内容及其标准》和《项目文化建设标准及评分办法》）为基础，采取样板引领、团队宣传、个人参与的方式，逐步打造具有全国较大影响力的地铁建设工程公司，保持中国铁建系统的先进单位行列。



    公司以统一的标准，统一的规范，打造团队文化。制定出台了企业文化建设通用条款，做到标准、内容、形式的统一、一致。坚持因地制宜高标准，突出特色上水平的原则，充分利用项目上场之机，公司机关与项目部一道共同实现项目临建、职工建家建线、企业文化标识一步到位，从而确保达到：无论到任何一个项目，一看就是我们二公司的项目，集中展现我们企业的风貌、品牌。通过这种在外形式的集中展现，让每位员工增强自豪感与集体荣誉感。



    抓住地铁盾构施工的特点，持续展现“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观。盾构施工具有连续与持续改善的特点，公司深入开展了“没有借口，恪尽职守”的责任文化，持续实施了管理层、操作层的业务技术培训，让产品与管理持续提升，不断完善。如：针对成都地铁高富水砂卵石盾构掘进易坍塌的世界性难题，项目部以人工估算与机械称重换算等方法，采取同步注浆、洞内注浆、洞外注浆等方式，通过严格的管控，在成都地铁4号线施工中，没有出现一次坍塌事故，切实实现了建设的单位零坍塌的目标。



    持续的奖惩实施，让习惯符合标准。如：成都地铁项目部坚持了8年之久的每周一升旗制度，企务公开制度，宿舍卫生检查评比制度，经常性的谈心制度。让员工的行为更符合标准的要求，从而确保了安全，为建设单位提供了优秀产品。



    注重感恩，持续争先，实现共赢。以感恩的心理回报各方，以争先的精神，持续提供优秀的产品，以合作共赢的方式，实现互动互赢成为了员工内心与行动的常态。这种内化于心，外化于形，固化于制的企业文化的持续实施，成为我们打造地铁专业优势，提升企业核心竞争力的秘籍。