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【论坛】六论初任选调生如何当好一名乡镇干部名乡镇干部

 北医徐国超 2015-10-11


顺利跨过“角色转变”第一关

一论初任选调生如何当好一名乡镇干部名乡镇干部

作为一名老机关、老基层,笔者就初任选调生如何当好一名乡镇基层干部为题,以探讨方式谈一些拙见。选调生以学历分类有博士、硕士、学士选调生之分,而博士、硕士选调生大多分配在区直、市直机关工作,因此本文所论初任选调生是指分配到乡镇(街道)基层工作的本科学历(少数为大专学历)的选调生。选调生初到乡镇任职,首先要面临的第一个问题无疑首当为“角色转换”问题。

选调生绝大部分都是刚刚踏出大学校园应届毕业生,社会经验较浅,大多没有多少的机关工作经验,而具备乡镇基层工作经验的更是凤毛麟角。因此,如何从一名大学毕业生转变为一名乡镇基层干部,顺利跨过“角色转变”的第一道关卡显得尤为重要。笔者认为,初任选调生要顺利实现角色转变要做到以下几个方面:

一是从学校到社会的转变。初任选调生踏出青青校园,步入社会必须首先意识到学校环境与社会环境的明显差异。高校“教与学”这一相对单一的社会互动形式决定了校园环境相对社会环境而言是简单、单纯的。师生关系、同学关系是校园里的主要的社会关系,也相对单一的。而机关则是各种社会关系和利益的枢纽点,不论是人和事的复杂程度都不能与学校同日而语。初任选调生到乡镇机关工作一定要有应对复杂环境,应对困难挫折,应对突发状况的心理准备,做到凡事谨慎小心,说话、做事多些审慎稳重,少些急躁莽撞。

二是从城市到农村的转变。选调生有来自农村的,也有来自市、县的,不论家庭出身如何,四年的高校学习、城市生活使得初任选调生到了乡镇基层后都会在城市和农村的巨大落差面前产生不适应感。告别了生活方式丰富多彩,景色繁华的都市和充满青春活力,环境优雅的校园,来到生活方式相对单一、艰苦,四周一片寂静的农村,环境和物质条件生活的落差无疑是巨大的。在环境落差面前,初任选调生同志要学会在艰苦和寂寞中磨砺自己意志。要树立既然选择了选调、选择了基层就一定能克服各种困难的信心和决心。

三是从“天之骄子”到“人民勤务员”的转变。选调生队伍整体素质较高不仅仅是因为其学历较高,另外一个重要因素是参加选调生选拔并最终能够在组织层层选拔中脱颖而出的同学绝大多数都是在学校各方面表现都相当优秀的同学。他们有的是学院学生会运筹帷幄的负责人,有的是各种奖学金的获得者,有的是社团组织的风华才子,还有的也许还是校园歌坛、球场的风云人物,他们在学校往往领导重视的“红苗”,老师关照的“骄子”,同学瞩目的“名人”,是过去常所说的“天之骄子”,同时也不免有点“身娇肉贵”。然而作为一名选调生到了乡镇基层后,在做事的内容可谓包罗万象,小到倒茶、扫地,大到总结、汇报,难到计生、信访、林改,“服务”二字可谓贯穿了初任选调生工作的所有内容。从众人追捧的“天之骄子”到大事小事都必须亲力亲为的“服务员”,部分同志不免产生了不适应和落差感,因此初任选调生一定要端正认识,树立全心全意为人民服务的理念,放下姿态,扑下身子,从小事做起,做到人勤手快,真正当好“人民勤务员”。

可以相信,认真做好以上三点的选调生同志,无疑将能很快融入到乡镇基层这个历练人生、锤炼本领的大舞台中。

答好基层生活“三道难题”

二论初任选调生如何当好一名乡镇干部

初任选调生到乡镇基层参加工作,会遇到很多困难,其中生活困难是比较突出的,主要有以下三个方面:

一是语言关。不少选调生来自外地,不会听本地的方言,这使初任选调生在与人交流时倍感棘手。面对这样的难题笔者有三点建议:一是要大胆交流,不要因为不会讲本地方言而变得委首不言,给同事和群众留下沉默孤僻的印象,无形中为自己构筑了人际关系的壁垒;二是要积极学习,我国虽然地广人多,方言种类繁多,但不论什么方言,绝大多数都是以汉字为表述基础,区别只在音调不同,只要你认真听,大胆猜,多请教,学会一门方言不是难题,至少可以做到听懂;三是豁达些,不会说本地话,就意味着也许在诸如购物问路等方面受到一些不是很令人愉快的待遇,对此要有一个豁达的心态,坦然面对。这是基层工作给初任选调生出的第一道题。

二是环境关。初来咋到的选调生大多对周边的环境是“盲头苍蝇”的状态,环境的陌生加上没有亲友的陪伴,会倍感孤独。因此,要积极调整好心态,向有关领导同事请教,尽快熟悉周边情况,适应环境,安排好自己的生活,以便尽快投入工作。这是基层工作给初任选调生出的第二道题。

三是艰苦关。基层单位及农村在饮食、住宿、交通等方面要比城市艰苦。诸如宿舍没有独立卫生间,也没备有什么家具、电器,老鼠蟑螂出没,路难走,没有电视、网络,时常停水停电,伙食没有固定安排等等,都是有可能遇到的困难。初任选调生既然选择了选调到基层,就要有克服这些困难的心理准备,尽可能的去适应和克服,妥善安排好自己的生活。这也是基层工作给初任选调生出的第三道题。

“三道难题”是选调生同志踏出校园的人生第一道坎,顺利克服困难将是成为一名合格基层干部的前提。

尽快进入工作状态

三论初任选调生如何当好一名乡镇干部

初任选调生每个人工作能力有较大差异,但共同的特点是学习能力都很强。因此初任选调生一定要积极探索,不要对工作虚以应付,随遇而安,要尽争取快进入工作状态。“晃晃悠悠一年过,来年春天又是零”是选调生的大忌。笔者认为。具体要做好以下四点:

一是尽快熟悉工作环境。初任选调生要尽快对乡镇政府的工作环境有一个较为全面认识。一是尽快熟悉领导、同事。谁是谁,负责什么工作,是老资格还是新来不久,有些什么特点都要尽快熟悉,只有弄清楚人物了,才知道自己归谁管,遇到工作该请示谁,遇到难题该请教谁等,从而尽快进入工作状态。二是尽快熟悉各个部门。要尽快熟悉政府里面都有些什么部门,都负责些什么工作,熟悉镇上还有那些镇管站所、驻镇单位,大约在哪里,熟悉有多少行政村,大约的情况如何等等。总之只有尽快熟悉工作环境,才谈得上进入工作状态。

二是尽快熟悉工作内容。初任选调生要积极通过各种渠道了解乡镇政府的工作内容,一是可以向领导、同事请教,了解政府一年时间里都有哪些主要工作,有什么特点;二是通过阅读存档下来的计划、总结等各式材料了解具体的工作内容,最终明确自己负责的一块,做到心中有数。

三是积极投身乡镇各项工作。在大学生满街走的当今社会,具有本科学历的选调生到了基层后仍不失为领导和同事眼中的“秀才”,工作生活上都多有照顾。少数选调生深入基层不够,具体表现在参加乡镇各项中心工作不够深入、不够积极,造成这样的现象主要因为一是乡镇办公室缺乏处理电脑、文字方面的人才,使得初任选调生大多时间被“困”在办公室;二是少数选调生有畏难怕苦情绪,满足于在办公室打转转,没有花更多时间深入到基层。作为响应党的号召到基层奉献青春的选调生,一定要有真正做到深入基层的决心,积极参与乡镇诸如计生、社保、民政、信访、沼气池、矛盾纠纷调解等等中心工作和“急、难、险”任务。做到能负责的就要积极主动要求负责,不能负责则积极参与,不能参与的也要认真了解情况,真正经历基层的摔打锤炼,成为一名具有扎实农村实际工作经验的合格的乡镇干部。

四是做好“看、听、问、学、思”五字。这里笔者提出初任选调生要做到“看、听、问、学、思”五字,即:多看看别人怎么做;多听听别人怎么说;多问问别人是什么情况;多学学别人的好方法、好经验;多总结反思,形成自己的工作风格。初任选调生务必要树立谦谨好学的的精神,切忌自以为是,盲目愤青等错误思想倾向。

迅速进入工作角色,答好基层工作给选调生的第一份问卷,无疑是选调生同志必须高度重视的。

处理好人际关系,树立个人良好形象

四论初任选调生如何当好一名乡镇干部

人际关系的重要性不言而喻,良好的人际关系可以说是一名成功干部的先决条件。初任选调生要处理好以下几种人际关系,树立自身良好形象。

一是与领导的关系。领导与被领导是机关工作中人与人之间一种最主要的互动形式。要处理好与领导的关系就要做到:一是尊重,只有尊重领导才谈得上和领导开展良性互动。尊重不是虚伪的恭维,虚伪的恭维并不是真正的尊重,也博不到领导的“欢心”。真正尊重领导是发自内心和真诚的,即能够站在领导的角度去为领导着想,理解领导的难处并全力为领导分忧。二是研究,要研究领导的性格特点、办事风格、表达方式。研究领导往往被误认为是妄图在领导那里投机取巧,其实不然,研究领导的上述特点是为了能够更好的领悟领导工作意图,配合领导开展工作,从而使工作达到事半功倍的效果。三是交友,做领导的朋友而不是做领导的附庸才能反过来让领导理解自己、支持自己、帮助自己,从而最终实现与领导之间的良性互动,促进各项工作的顺利开展。

二是与同事的关系。与同事的关系是决定初任选调生在单位 “生存状态”的另外一个关键。要实现与同事之间的良性互动就要做到:一是相互理解。每个人的性格和经历不同,文化水平和具体爱好不同,看待问题的角度和处理事情的方式也不同,因此更多的相互理解、包容是实现同事关系良性互动的关键。二是合作。积极主动与同事合作,多帮助和配合同事,就能在各种“急、难、险”任务来临的时候得到同事的支持和帮助,发现自己“你不是一个人在战斗!”。三是要谦让。谦虚、忍让是中华民族的传统美德。谦虚使人进步,忍让多条出路,人与人之间在日常工作、生活中难免出现磕磕碰碰的情况,凡事多为别人考虑,努力实现己利与他利的共赢,才能实现人与人之间关系的和谐。

三是与村干部和群众的关系。党的干部是为人民群众服务的勤务员,处理好与村干部和群众的关系非常重要。首先是村干部,要树立村干部不是下属的正确意识,要尊重村干部、要谦虚地向村干部学习、要积极与村干部交流,这样就一定能打好与村干部的关系,使得各项工作执行有了可靠的保障。其次是群众,群众是什么?群众就是我们的衣食父母,是我们党的执政之基。对群众一是要真诚热情,真诚和热情对待每一位来访群众;二是要耐心,不论是做什么工作,都要多一份耐心和理解,就能得到群众的拥护;三是要诚信,干部最忌说大话空话,做不到的硬要满口答应,不存在的硬要头头是道,最后必然失信于民,无可挽回。

此外,处理好人际关系还要把握好“酒量”。我国酒文化历史悠久,三国的曹操就有“何以解忧,唯有杜康”的著名诗句。酒是人际关系的“润滑剂”,也是伤身误事的“毒药”。不少初任选调生走上工作岗位后最头痛的就是饮酒的问题。不能喝的愁眉苦脸,能喝的也因为“酒海无涯”而同样愁眉苦脸。不能喝酒的怕不喝酒怠慢了领导、疏远了同事、冷落了客人,打击了群众的热情。能喝酒的更麻烦,直接一个担心就是怕喝多了伤身误事。因此,初任选调生一定要处理好饮酒问题。不喝酒的要积极寻找替代喝酒的沟通方法,如饭桌上为领导、客人做好服务工作,让领导、客人感受到真诚与热情。与同事善意解释,以茶代酒,争取同事的体谅。能喝酒的要做到:该喝的酒要量力,不逞强;能少喝的酒绝对不多喝,要适量;能不喝的酒不要硬喝,要相互体谅。此外,要一杯酒端平,不要搞双重、多重标准,更不能拼酒,发酒疯,做到文明饮酒。其实,除开饮酒外,比如打球、打牌、聊天、逛街、郊游等许多方式都人与人沟通的选择,因此初任选调生应当拓宽思维,给酒杯一个“休息”的机会,也给自己一个把握“酒量”的可能。

良好的人际关系是机关工作获得成功的前提,单打独斗是机关工作的大忌,注重培养良好的人际关系,将对选调生顺利开展各项工作、克服各种困难,有着重要的意义。

生命不息,学习不止

五论初任选调生如何当好一名乡镇干部

“学习很重要”,这是每个干部都明白也都能够脱口而出的一句话,但是是究竟什么样才算是重视学习、认真学习?笔者也不好界定,在此仅仅谈谈初任选调生如何开展学习几个方法。

“忙都忙死了,哪里还有时间学习?”这是年轻干部相互间抱怨最多的一句话。诚然,在学校,学习是学生的第一要务,主要时间和精力都在学习上,踏上工作岗位后,工作任务繁重,能用于学习的时间确实少了。但是应当看到,大家不可能除开吃饭睡觉外都在工作,业余生活的时间还是有的,而且学习也并不是一定要安排专门的时间,以单一的方式才能够实现。在此笔者谈几条自己关于学习的看法:

一是通过材料学习。干部开展工作,不可避免要接触很多不同的诸如计划、总结、讲话、通讯、表格、请示、报告等等的材料,平时留意多看看这些材料本身就是一种学习。计划是如何开展工作的办法,总结是工作成果的评估,讲话时经验典型的体现,通讯旧事、新闻的记录,表格是各种数据的总揽,请示、报告是需要和不足的归纳,学习他们,其实就是对本职工作的最的好学习、研究。

二是利用电视、电脑、报刊学习。工作之余利用电视、电脑、报刊等传播媒介了解时事政治、文化前沿、社会热点、科技潮流、本地新闻等是很好的学习方式。在此笔者非常不赞成看费时而营养贫乏的肥皂剧以及把玩费神耗脑的网络游戏。

三是读书学习。一本好书就好比一桌盛宴,有计划的看几本富有真知灼见的好书无疑是非常有益的。在此笔者非常提倡初任选调生在工作之余回顾一下自己在大学四年学习中学习过的课程及读过的书,并同自己的工作、生活体验结合起来。例如:笔者在大学“组织社会学”这一课程中接触到了“科层制度”这一概念,而今人在“科层制度”下工作,再回顾起来无疑就对“科层制度”有了更深刻的理解,而如何在“科层制度”下更好的开展工作,施展自己也就成为了必然要思考的问题。反过来,也可以用专业知识去探索和思考我们的工作和生活,比如:社会学研究的对象之一是“社会良性运行和协调发展的机制”,那么我时常就会想,农村社会的良性运行和协调发展的机制是什么?办公室工作良性运行和协调发展的机制是什么?个人事业良性运行和协调发展的机制又是什么?这样结合自身学习经验和工作经历的思考无疑就是一种非常有益的学习方式。

四是会议学习。会议学习相信对初任选调生来说是最为实用的。公务员在工作中必然要参加各种会议,会议除了讨论问题,布置工作外就是听领导及各种发言代表作讲话、报告。许多初任选调生同志不适应开会,对开会讲话者发言的内容不感兴趣,甚至昏昏欲睡,正是因为没有将参加会议视作一种学习的缘故。会议不同于日常交流,领导或发言人的讲话内容往往是其深思熟虑,反复琢磨,甚至是一整个团队在幕后辛勤工作的最终成果。不论是上级各级别、各部门领导还是我们基层一线的领导,每个人都有着不同的、丰富的工作、生活经历,因此,听好会议,学好会议,本身就是一种非常难得的学习。要树立一种思想:就是哪怕一个会议听下来,仅仅有三两句话让你脑海灵光一闪,就是一种巨大的收获。许多同志一到自己发言的时候就会感觉脑海一片空白,这种情况除了讲话机会少外,最重要的就是平时没有好好学习和总结人家是怎么讲的,讲了那些是好的,有启发的,能为自己所用的,所以才导致了“临场白”现象。此外,还要重点提及的是参加会议一定要做好笔记。做笔记,既是一种严谨的参会态度的具体体现,也是对领导和发言者的尊重,而实际上更是一种最可靠的学习手段。“好记性不如烂笔头”,再好的真知灼见和最闪光的灵感也会一闪即逝,只有通过有效的记录,才能在日后需要的时候进行自由的汲取。

五是社交学习。每个人的时间、空间是有限的,不可能经历所有事情。每个人都是一本唯一的、不同的书,社交学习就是在与不同人的交流当中,在与别人谈话当中了解、学习别人独特的经历、经验,然后结合自身体验,丰富见识,吸收长处,最终提高自己,次点在此不铺开论述。

“生命不息,学习不止”,不是一个空洞的口号,而是生命的真实体验。

最后,分享几条人生经验

六论初任选调生如何当好一名乡镇干部

一、重视“印象管理”

“印象管理”(impression management)是心理学的一个概念,是指一个人通过一定的方式影响别人形成的对自己的印象的过程。理解他人对自己的知觉与认知,并以此为依据创造出积极的有利于我们的形象,将有助于我们成功地与人交往。初任选调生一定要重视自身的“印象管理”,给组织、领导、同事、群众留下一个好的印象。关于如何进行“印象管理”,塑造怎样的印象是因人而异的,不宜下框框。在此笔者仅谈两点原则看法:

1、树立正确的印象管理动机。印象管理不是要人去作变色龙,也不是要人去作伪君子,而是激励人通过对自身行为的塑造和约束以他人良好的信任感。而良好的信任感应该是建立在诚信、热情、能干、善良、豁达等积极因素上。因此初任选调生要树立正确的印象管理动机,千万不要人前一套,人后一套,不要人前言是,人后言非,最终导致是非难辨,自身难保。

2、使用正确的印象管理构建方式。印象要采用正确的构建方式。溜须拍马、虚情假意、投机取巧等不正确的印象管理构建方式不但给他人留下不可挽回的恶劣印象,最终也只能是“偷鸡不成蚀把米”。

总之,印象管理是初任选调生踏上工作岗位的一个应当高度重视和值得深入研究的课题。

二、“矮一等做人,严一级做事”

我们生活中不难发现有这样极少数的人,在讲话时喜欢比别人高一等,在总结成绩面前喜欢比别人高一等,在争待遇时候更是喜欢比别人高一等,但是在做事的时候、在吃苦的时候、在承担责任的时候,就喜欢在的严格程度上比别人降一级,甚至是降几级。作为刚刚踏上工作岗位的年轻干部,不论是工作经验还是资历都是最浅的,因此初任选调生一定有“矮一等做人,严一级做事”的良好心态,矮一等不是指做人的尊严矮一等,而是指多一点谦虚、谦让和宽容,而在做事的时候则多一点努力、奉献和责任。要严格要求自己,踏踏实实做好一名乡镇干部,履行好党交给我们的神圣使命。

三、正确看待个人进步问题

如何看待个人进步问题是初任选调生应当重视的一个心态问题。初任选调生大多“豪情满怀”,诚然,“不想当将军的士兵不是好士兵,不想当领导的干部不是好干部”,个人都想在政治上进步,成长为卓越的干部,成就自己的一番事业。但是初任选调生应当清醒的看到,选调生整体素质高不代表每个人素质都高,选调生整体提拔快,不代表每个选调生都提拔快,不能以点带面,以个别来看全部,形成刺激心理,进而造成心态浮躁。要看到每个人的环境、机遇、条件甚至运气都不一样,把提拔看淡些,把工作做好些,安心为党工作,勤勤恳恳,这样十年、二十年、一辈子地坚持下来本身就是对党的事业的巨大贡献,对个人来说也是一种灵魂上的成功,事业上的圆满。因此“放平心态”诚然是送给初任选调生的金玉良言。

结束语

在漫长的人生路途中,能以选调的方式为党工作,青年同志们应当感到荣幸,因为这无疑是回报党多年来对自己的教育和培养的最佳方式。回过头来看这篇文章,行文有点杂乱,文字和语句上也不够严谨,但作为一名年长的同志,迫切希望与青年同志们共勉。


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