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手机APP和浏览器,哪个用掉了更多流量?

 唯我英才 2015-10-16

编译:fairisery

使用智能手机难免会安装很多应用软件,比如即使只是想稍微看一下新闻,也会想到用专门的应用软件或公众号,也因此,渐渐地手机浏览器的使用作用也就越来越小了。曾有一项调查以2013年为时间点,调查了实际生活中手机用户在智能手机上使用什么应用程序,结果发现,80%的手机使用时间都花在了应用软件上。但是,最新的调查结果则表明,手机浏览器花掉的流量超过应用软件的2倍多。其中原因,IT类新闻网站VentureBeat也在探究。

根据摩根士丹利公司发布的最新报道,可以清楚的是手机浏览器花掉的流量已经增加到应用软件的2倍。

下面的图表是comScore公司围绕手机用户们“使用APP还是浏览器打开媒介”,于2013-2015年间收集的的数据。纵轴表示的是绝对访客量,调查对象是同时能用手机应用软件(蓝色)和网站(黄色)两种方式打开的媒介。通过这个表格可知,手机用户们越来越偏向于用手机浏览器来浏览新闻。

而另一面, comScore公司公开的数据显示出,在美国,智能手机87%的使用时间都用在了手机应用软件上了。

下面的图表按用途显示了美国的电脑和智能手机等的使用时间分配情况。使用时间分按电脑(黑色)、手机应用软件(浅蓝色)和手机浏览器(蓝色)分成三类。从这些数据可以看出,2015年,美国人87%的手机使用时间都用在了手机应用软件上,而这个时间仅在2年内就增长了90%。而与之相对的,手机浏览器的使用时间占智能手机全部使用时间的10%,其增长率也比手机应用软件的要缓慢得多。

而这两个看起来完全相反的数据,到底哪个才是正确的呢?其实,这两个数据之所以看起来完全相反,是因为摩根士丹利公司所给出的数据围绕着“绝对访客量”,而comScore公司所给出的数据则围绕着“用户的使用时间”。

比如,以某个手机用户使用手机的15种手机服务为例。如果在这15种服务里,有10种是通过手机浏览器进行浏览的,剩下的5种是用专门的APP浏览的话,那么结果便是,若从媒体的绝对访客量来看,手机浏览器占绝对压倒优势;但一比较整体的使用时间的话,则是手机应用软件的使用时间更长。实际上,有公开研究数据显示,智能手机80%的使用时间都被那5个应用软件占用了。

有很多企业为了强化和顾客之间的联系,推出了很多专用服务APP。但是据调查,虽然1台智能手机平均会安装50~60个应用程序软件,但可以说,通常这些APP不会全部都是企业服务专用软件。

实际上,大部分手机用户都是在试用服务满意后,才安装上服务专用的APP。即使是在美国排名前30的零售商中,通过APP途径使用服务占比超过50%的,也仅有Amazon和沃尔玛。

从摩根士丹利公司其他的调查中我们可以清楚地了解到,手机终端可利用的网络服务方面,排名前50的服务中,通过手机APP途径被使用得更多的仅有12种。而这12种还都是Google等大型IT企业发布的软件。另外,把通过APP使用得更多的服务,按APP和浏览器的绝对访客量比较后如下图,从中可以看出,多数服务还是通过浏览器访问的。

也就是说,我们使用手机时,大多数时间都集中花在了一小部分APP上,而没安装专用服务APP时,我们都在通过浏览器使用服务。于是,因为通过浏览器使用服务的用户不断增加,所以浏览器的流量暴涨。虽然也有Pandora这样几乎都是通过APP来使用的服务,但没想到大家在使用Instagram和SnapChat等APP出身的服务时,竟大多是通过浏览器用的。

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