7 岁的生日会上，美图公司说他们对90 后不感兴趣了

自 2007 年推出火星文并成功引爆市场后，吴欣鸿就开始深刻地意识到 90 后用户群体的重要性。在与蔡文胜进行了一番商讨之后，两人终于在 2008 年合作成立了 “美图公司”，到今天为止，这家聚焦 “美” 的公司已经有整整七年历史了。

在这七年之中，美图公司先后发布了包括 “美图秀秀”、“美颜相机”、“美图手机” 等在内的各类软硬件，丰富年轻人生活方式的同时，也让 “颜值文化” 深入人心。

过去七年，美图的产品逻辑及运营思维

围绕 “个性化” 和 “变美” 这两点，美图在过去七年推出了 11 款产品，其中以美图秀秀和美颜相机最为著名。

至于为什么不用 “美图秀秀” 一个 app 来承载所有功能，美图副总裁北够认为，主要有以下三点理由：

1. 精准定位，易于传播（例如美图秀秀与美颜相机）

2. 更加专注，体验更优（例如美颜相机与美妆相机）

3. 工具粘性低，需要新品更好刺激客户

在运营层面，北够主要介绍了几个不同时期的经典案例，包括告诉好友得 Q 币、微博营销、微信病毒营销等。在谈到微信营销时，北够表示，这种营销手段所带来的日 PV 都在百万级以上，以至于每次推出，都会瞬间被微信封杀。

“00 后” app 使用情况调研报告

一直以来，美图重要的产品突破都与灵敏感知年轻用户需求有关。现在，“90 后” 已经激不起他们的兴趣了，在伴随着他们最早的一批 90 后用户走过七年春秋之后，美图将目光投到了 “00 后” 市场。

为此，他们特地做了一份自谑为 “‘80 后’叫‘90 后’做的‘00 后’调研报告”。调研共选取了 12500 个有效答案，并在这次生日会上进行了展示。

最常用的 app

调查显示：在 “00 后” 最常使用的 app 中，QQ 远远超过微信（前者是 72.6%，后者是 27.4%）；像游戏 app 比如 “天天酷跑” 和 “我的世界”，也位列前十。如图所示：

“QQ” VS “微信”

至于为什么使用 QQ 的频次会超过微信，“00 后” 的小朋友们表示：主要是一种习惯——朋友都在上面，方便交流；而且，QQ 上还有 QQ 秀，皮肤什么的。

比较有意思的是，对于微信，他们有着如下看法：

除此之外，调查人员还发现了一个有趣的事实：玩朋友圈的 “00 后” 大都很 “狡猾”，他们会故意发一些非常正能量的状态，并将其设置成父母阿姨分组可见，至于自己内心的一些动态，则展示给朋友同学。

头像选择

在头像选择上，他们依次倾向于卡通类、自拍、明星照片、动物 / 宠物、搞笑图片及其他；相册里的图片类型则分为以下几类：

• 自拍：58%

• 出游照：40.2%

• 各种截屏：31.7%

• 食物照：28%

• 同学正常照：18.1%

• 同学恶搞照：16.4%

• 网上搞笑图片：14.9%

• 明星照：12.3%

修图工具

当然，美图公司的调研肯定少不了自拍修图这点，在谈到他们都用什么 app 修图时，排在前三的答案分别是：美图秀秀、“我天生丽质，不用修图” 和美颜相机。著名照片 app Instagram 排名第四。

心理诉求及圈子文化

调查总结 “00 后” 的心理诉求，主要有以下三点：

• 很强的个性化需求

• 没有大人的私密空间

• 群聊的需求很大

基于这样的心理诉求，他们在网上会自发组织成立各自的圈子，不同圈子之间也经常会有斗争。在这其中，最著名的当属三个月前的那场 “小学生世纪骂战” 了。

这场骂战最开始是由一名 TFBOYS 的女粉丝引发，接着 EXO 的小学生粉丝也疯狂回应，双方在网络上制作视频互相对骂，堪称世纪大战。

当日百度指数达 1601880；在微博话题排行版上，也瞬间窜升至首位。

“00 后” 是如何看待 “80 后”、“90 后” 和自己的？

为了了解 “00 后” 眼中的 “80 后”、“90 后” 及自己，调查人员在调研报告中筛出频次最高的关键词：

“美图” 未来三大战略：平台化、国际化、商业化

“美图” 在谈到其公司未来战略时，提到了 “平台化”、“国际化”、“商业化” 这三个发展方向。平台的意思是：工具依然是核心，但 “美图” 会在此基础上发展出一条平台线。

对于 “平台线”，吴欣鸿的解释是，大数据、云服务、计算机视觉等作基础支撑，工具延伸至社区或媒体，社交方面则依赖其庞大的用户基础。

当然，就社交而言，要达到像 “微信” 这种水准并不容易，吴欣鸿认为其未来方向应该会聚焦在 “小圈子” 领域。

谈到 “国际化” 这点，他表示已经做过很多前期研究，具体实施到产品身上，他们会选择一些当地专业团队，所以也不存在产品与市场无法对应的困扰。

至于美图未来的 “商业化”，吴欣鸿也列出了四个方向：广告、电商、游戏、智能硬件。比如美图在今年 7 月份发布的美美小店，就属于游戏方面的一种尝试。

据了解，美图还将在下月发布一些新品，或与此相关。

“七年是个轮回”。这是吴欣鸿反复强调的一点，他认为 “7” 这个数字很有意思：以互联网为例，在 2001 年，像新浪、网易、搜狐等，是比较主流的网站；到 2008 年，则是我们熟知的 BAT（百度、阿里、腾讯）格局。

当然，客观意义上来说，这种说法并不严谨，吴欣鸿主要还是借此来表达一种希冀。他希望下一个七年，美图可以变得更不一样。