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outlook 2013 卡在正在加载配置文件

 LIB达人 2015-10-18

outlook 2013 升级sp1后,打开就卡在正在加载配置文件


在MSDN找到“Outlook 2013 or Outlook 2010 not responding, hangs, freezes or stopped working”(Outlook 2010\2013停止响应,僵死、冻结或停止工作)的文章,按照步骤一步步来,仍没有解决,都快死心的时候让我找到了这篇M$社区上的一个提问,和我的比较像,按照下面一个回答解决了问题(好像废话了好多字),解决办法就是关闭硬件加速,原文如下,括号内是我的翻译:

·         Open Outlook(打开Outlook,苦苦等等30分钟也要打开,因为在安全模式下没办法保存修改的配置).

·         Click on File< Options(点击左上角的“文件”–>“选项”).

·         In Outlook Options window click on Advanced option(在"选项"中找到"高级").

·         On the right hand side of the page under Display group check the option Disable Hardware Graphics Acceleration(把“禁用硬件图形加速”打上勾).

·         Click Ok(点击“确认”).

·         Now check if Outlook works fine(重启Outlook,看下问题是不是解决了。).

P.S. 只在Outlook 2013上测试通过,但根据MS社区那问题及下面的答复来看,Outlook 2010也同样适用。

转自:http://www./?p=251      

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