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国内各省市智慧旅游建设概况

 昵称2758533 2015-10-18

 

       国内很多省市都先行开始了智慧旅游建设,部分省市已经在智慧旅游规划、试点项目方面取得了一定的成绩。

       浙江省旅游局是较早在全省范围内启动智慧旅游建设的省份,浙江省旅游局智慧旅游总体规划现已初步定稿。十二五期间,浙江省旅游信息化工作将围绕智慧旅游展开,以旅游信息交换中心、智慧旅游服务、智慧旅游管理和智慧旅游营销四大板块进行建设与运作,利用云计算、物联网、人机交互、地理信息技术和异构融合技术,重点打造一个统一超级门户、二个优化平台、五大示范项目、七大新建工程,预计到2015年,初步在全省范围实现智慧旅游。浙江南京市旅游局还高度重视全省智慧旅游的总体发展,已经建立了省内智慧旅游联盟,并多次开展智慧旅游研讨交流。

       镇江市旅游局于2010年3月率先启动对于智慧旅游的研究,形成了初步的建设框架。2010年12月,镇江初步完成中国智慧旅游服务中心的总体建设方案,相关建设迅速展开。2011年1月,江苏省政府正式发函国家旅游局,请支持在镇江市设立中国智慧旅游服务中心。2011年年5月,国家旅游局正式函复江苏省人民政府,正式同意江苏在镇江建设“国家智慧旅游服务中心”。国家智慧旅游服务中心作为国家级、服务全国范围内的智慧旅游产业的平台和窗口,是智慧旅游的数据交换中心、运营维护中心、呼叫服务中心,以承担智慧旅游共性服务为目标、采用市场化方式运作的股份制公司,负责整个智慧旅游项目的管理、运营和服务。

       苏州市旅游局组织编制的“苏州智慧旅游行动计划”于2011年12月通过专家评审。苏州市将通过推进智慧旅游工作,力争率先建成与智慧城市无缝衔接,与城市旅游优势地位相匹配,实现智慧的旅游服务、智慧的旅游管理和智慧的旅游营销三大体系。苏州智慧旅游首批项目启包括基于智能手机终端的移动导游系统、基于旅游电子沙盘的旅游信息资源库建设和官方旅游资讯手机应用。

       福建省旅游局于2010年9月提出建设“智能旅游”概念,全力实施智能旅游信息化“三个一”工程,即一网(海峡旅游网上超市)、一卡(海峡旅游卡,包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”,以及衍生的目的地专项卡等)、一线(海峡旅游呼叫中心,包括公益服务热线和商务资讯增值预定服务热线)。为了推进“智能旅游”建设,福建旅游部门已经初步选定武夷山主景区、厦门鼓浪屿、福州三坊七巷作为首批智能旅游示范景区试点单位。

       湖南省旅游局于2011年7月在全市旅游局长座谈会上提出将重点推进旅游信息化工作,抓紧编制湖南旅游“十二五”信息化发展规划,着力创建“智慧旅游城市”和“智慧旅游景区”。支持长沙、张家界等城市和重点景区率先出台有关措施,加快智慧旅游城市和智慧旅游景区建设,支持旅游企业经营活动全面信息化。湖南将先在长沙和张家界、韶山试点智慧旅游城市和景区的创建。

       湖北省旅游局于2011年9月提出未来5年湖北将大力发展旅游科技、智慧旅游产业,推动知识性强、科技含量高的主题公园、文化旅游创意产品、旅游综合体的建设。游客持一张信用卡可走遍联网景区,用手机或电脑即可购买景区门票,预订酒店;2012年2月16日,12年湖北省旅游工作会议在武昌召开,湖北省旅游局局长张达华在会上提出,要着力实施智慧旅游工程,推进旅游项目建设,培育旅游精品名牌,加强旅游标准管理,彰显“灵秀湖北”魅力,建设旅游经济强省。

       北京市旅游局于2010年10月宣布启动北京市智慧旅游城市建设及首批建设项目,拟用3年时间,配齐一张屏(触摸屏),建好二个网(无线宽带网和北京旅游信息网),开发三个系统(自助导游讲解系统、城市自助导览系统、网络虚拟旅游系统),推进四个数字(数字景区、数字酒店、数字旅行社、数字乡村),推出一卡一亭(一卡通和北京礼物网上特色商亭),唱响一台戏(北京旅游游戏软件)。

       四川省旅游局于2011年11月正式发布了《四川省“十二五”旅游业发展规划》,按照《规划》成都将率先建成西部首个“智慧旅游城市”,包括打造旅游数据中心,进一步提高熊猫卡的使用功能和打造手机自助旅游客户端。

       山东省旅游局于2012年2月15日召开山东旅游系统工作会议召开,山东旅游局表示将大力推进企业信息化建设,扶持和培育100家“智慧旅游信息化示范企业”。

       占领智慧旅游发展的先机,就是占领了新的旅游产业发展机遇,就能在新的旅游产业升级中获得新的发展机会。

 

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