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昨天电商界最大的新闻无疑是京东和腾讯的深度合作发布会，京腾推出了一个电商3.0的概念。电商1.0是指PC电商，即传统电商时代，1.0时代消费者享受了在互联网上购物并送货上门的便利；电商2.0是移动电商时代，以智能手机为载体，随时随地购物变成了现实。 电商3.0就是移动社交电商的概念，在移动电商前加了社交二字，移动电商的深度和广度就大不一样了。下面看我仔细的分析一下。 未来是全网络品牌营销的时代未来是全网络全渠道营销的时代，无论是京东还是淘宝都在试图构造一个全网络、全渠道的营销环境。无论是阿里+苏宁还是京东+永辉模式，还是阿里计划收购视频网站优酷土豆，京东腾讯发布深度合作都是追求全网络全渠道的无缝营销。 流量越来越贵，流量被分流这些是不争的事实，单纯的去抢夺流量的时代已经越来越out了，此时全渠道品牌营销就会越来越受欢迎。而京腾计划中腾讯号称可以使京东平台上的品牌曝光覆盖全中国全年龄层用户，1000万+的微信公众号，5.5亿活跃用户的朋友圈，6.6亿年轻态用户的QQ空间，还有腾讯视频、腾讯新闻，已经开始内测的QQ公众平台。确实是一个值得品牌营销优选的生态圈。未来某天某个土豪品牌把腾讯的这六大渠道都承包了我也丝毫不奇怪。 再看阿里的生态圈，就显得非常分散，新浪微博、高德地图、美团等。这样分散的渠道，很难有品牌能够把他们整合在一起来做推广。淘宝当然也知道这里面的难度，所以自己把这些渠道“承包”下来了，然后再卖流量给品牌。所以淘宝只是单一的买卖关系，京东腾讯才更有机会构筑真正的生态圈营销。 社交，马云伤心地痛，京东腾讯的杀手锏移动电商如果不和社交整合在一起就犹如少了一条腿，可以说无社交不移动电商。正是社交功能让移动电商的深度能够延伸，交易变得更加场景化。例如积分卡券的互赠，朋友圈的帮忙砍价，摇一摇领红包…… 不知道现在还有多少人想得起“来往”是什么？还有多少人在使用“来往”做社交？马云是聪明的人，知道阿里电商的短板是社交，于是当年砸巨资推来往，还不惜动用自己个人的人脉去拉大佬们来玩，有段时间甚至禁止阿里员工使用微信。 昨天京腾提出移动社交电商概念，貌似有种打蛇打七寸的味道。当然马云绝对不会轻易认输，本周四的时候支付宝推出了生活圈的服务，我试玩了一下，其实生活圈就是朋友圈的一个翻版，不过三天过去了我的生活圈只有我发了一条测试内容，并没有其他人发布内容。 支付宝生活圈更像一个匆忙上线的半成品，阿里的支付嫁接社交功能与微信的社交配置支付功能完全不在一个层面上。 淘宝双十一越来越娱乐化今年是第七个双十一，淘宝和卖家的压力都非常大。今年的增长点在哪里？流量？转化率？还是客单价的提升？ 上周阿里宣布天猫和湖南卫视一起举办“双11”晚会，由冯小刚做此次晚会的总导演。晚会将从11月10日20:30开始，0:30结束，一共4小时全球互动直播。这是双十一的一个增长点吗？至少马云是这样认为的，边看晚会边下单多好的事情。我在想，到时各大品牌的代言明星会不会把这台晚会变成一场广告推广会？亲，我代言的**品牌明天史上最劲爆促销哦？ 冯小刚做晚会导演也好，和湖南卫视合作也好，无外乎是为了吸引眼球而已，要转化为直接购买谈何容易。 我们必须看到每年的双十一是以牺牲前后一周到半个月的销售换来一个短暂的狂欢，换来一个制造出来的销售高峰，后遗症是人为造成物流、网络、资源等的峰值，这是一个灾害。今年中秋节阳澄湖大闸蟹把顺丰搞瘫痪就是一个很明显的案例（原因是所有电商选择在同一个时间段出货）。一个企业、一个行业甚至一个国家的资源配置不是以最大峰值来准备的，那样的话会造成资源的严重浪费，例如为了春节大家回家不堵车，我们就按春节的人流量标准来修建公路铁路和机场，这可能吗？ 购物节应该不是一天的享受，而应该是生活中每时每刻都给消费者带来消费体验的不断升级。 互联网+电商的未来其实就是移动电商+移动社交的完美结合微商曾经一度占领了我们的朋友圈，这是微商利用了朋友圈的社交属性，微商这种单打独斗的方式没有前途也是自寻死路。未来应该是属于品牌公司的微商时代，京腾发布会喊出了电商3.0的概念看来是有所准备。 想象一个未来电商3.0时代的场景：我正在星巴克喝着咖啡刷着朋友圈，刷出一个朋友户外烧烤的信息，他说烧烤好吃可是啤酒不够喝，怎么破？于是我立刻上京东订购了一打啤酒，填的是朋友烧烤地址。京东系统收到订单后自动匹配到最近的线下店铺，15分钟后朋友就收到了我定的冰镇啤酒。电商3.0可以让朋友间不再是点赞之交。 电商1.0时代阿里是王者，但在电商2.0时代遇到了巨大的挑战，天猫今年让出3C家电品类市场份额就是一个证明。 电商3.0时代，独占腾讯社交资源的京东自然是占有了天时地利。电商3.0时代阿里还在苦苦寻找自己的社交基因，而京腾已经拥抱未来。 为了打造生态圈，阿里投资了很多企业，比如微博、高德地图、口碑、美团、快的打车等，周五又要约收购优酷土豆。除了高德地图目前阿里掌控外，微博过度商业化，美团坚持独立发展，口碑已经不存在了，快递和滴滴正式合并。另外阿里还收购了一些文化公司，例如第一财经、21传媒、以及入股华数影视、华谊兄弟、光线传媒等。 给我的印象是，阿里的生态圈更像是处处留情的花花大少。而京东和腾讯共同打造的生态圈却是一心一意的纯洁爱情。 谁会赢得未来？ |
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