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跟老师有效沟通的5大要诀

 西电易达藏馆 2015-10-22


老师A
基本大部分家长来跟我们沟通时已经带着自己先入为主的判断,这让我们之前在沟通前就有了距离,很容易误解我们所说的话。

老师B
同是天涯沦落人

有时这位老师的经验非常丰富,但与家长还不太熟悉,家长的先入为主就会难沟通,整个沟通过程很糟糕。


如果老师觉得自己被冒犯,他们就会有所保留,自然也达不到沟通的效果。所以让我们来看看哪些方法能帮助各位家长更加顺畅的和老师沟通,让老师尽可能的聊聊孩子的情况,给出一些靠谱的建议。


1
先肯定老师,再问问题


老师也是普通人,也是有压力,会希望自己的努力被别人看到。如果家长善于发现老师的长处,一见面先表达对老师工作的认可,老师会对家长有好感。有些家长可能会觉得,“这岂不是要我拍老师的马屁,这可不行。”不是的,这并不是要求家长说一些阿谀奉承的假话,而且用心识别老师为孩子的付出。

比如说:“我们给孩子的爷爷奶奶都看了你写的对孩子的期末评语,我们知识你对孩子非常用心,真是感谢您。” “晚上辅导孩子功课,看孩子的笔记时,我们看到孩子记得笔记,看出老师您备课花了很多精力与心思。”

这些话是真诚的,老师听到也会很开心,觉得自己的努力被看到,自己的付出是值得的。这样老师才会更愿意沟通自己的不足之处。同时,类似这种的正面反馈比送礼物更好。

2
向老师表达家长和孩子对Ta的信任


我们常常会犯一个常见的错误:“指导”老师应该如何教育孩子。但更我们通常不会教医生如何看病,因为我们认可医生的专业性,信任医生。同样的,信任对于老师来说也非常重要。老师们都希望自己的专业性被认可,并得到家长的信任,被孩子信任。家长可以婉转表达对老师的信任支持。

比如说:“我孩子说老师您讲得很清楚,孩子一听就懂。”或者更具体一些,“这学期面积计算这章节您讲得太好了,孩子听了都特别对数学感兴趣。”

有些家长也许会说:“我不知道这些情况呀,难道我假编?”不知道情况就直接提前问问孩子,顺道也可以跟孩子沟通,鼓励孩子发现老师的优点。


3
跟老师多谈谈学校外孩子的情况


现在的家长大多是职场父母,时间并不充裕,未能与老师充分沟通。时还有一现象,有些家长认为孩子上学了就是把教育孩子的责任全交给老师,期望老师对自己的孩子非常了解,对孩子负所有的责任。

但实际上并不如此,一个班有几十个学生需要老师照看,他可以很了解孩子们在不同学科上的强弱,但还需要家长提供更多学校外的信息,才能更全面地认识孩子和激励孩子。

家长可以跟老师谈谈孩子最喜欢的书、音乐、运动,又或者电影、游戏、电视节目,甚至孩子在家里的表现,是否会分担家务,比如照顾弟弟。当然,这些需要家长平时先多跟孩子沟通,才能跟老师谈,只有老师越了解孩子,才能越容易针对孩子的性格特点去教育他。

4
使用正面的语言讨论孩子的问题


当老师向家长反映孩子在课堂上爱动,不守纪律时,你怎么回答?

你会回应:“是啊,我家孩子就是爱动,在家也这样,很难管。”又或者说,“是的老师,我也觉得他很麻烦,实在教不了。”

家长谈论孩子问题的说法,很大程序上会影响到老师对孩子的看法。如果你像以上那位家长这样回应老师,那你恰好强化了老师的问题视角,他会觉得孩子的确很难管理,连家长自己都这样说了。甚至负面的评价会渐渐地成为一个标签,老师可能以后不愿意费心思去管教孩子了。

那家长遇到这些反馈,如何反馈更好?用正面的语言!家长可以坦率地承认问题,同时从正面积极的方面去阐释,“我孩子的性格很热情活泼,大家都很喜欢他,我们在家也里很努力给他立规矩,希望他自己更自控。老师您这边有什么好的建议吗?”

这样的回应,让孩子的“问题”也被正面阐释,同时老师也感觉到家长的努力与配合,最后寻求帮助让老师感觉到自己是被信任的。

5
保持开放的心态


家长很容易受学校的大环境和硬件设施的影响,以为这样的环境孩子的教育得不到好的教育。但实际环境不代表着老师会不全身心投入对孩子的教育。所有老师都希望家长在沟通时放下偏见,多一些正面的沟通与交流,少一些四处张望双手抱胸式的怀疑。

(本文转自网络)


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