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2016开门红“主顾开拓”的十八般武艺(5)

 焚梅煮酒话英雄 2015-10-27


今日关键词:寻找比较优势 连接

【顺利抵达昆明,开启学习交流之旅。】

开场需要跟大家明确两点:

一是关于销售人员自我定位问题;销售人员的最大优势应该是发现“结构洞”的能力,以及在此基础上的不同人际关系之间的嫁接/连接能力。越是移动互联状态,越需要如此;这是价值所在和专长指向。(当然,对于保险本身的专业问题还是要拿得出手。)

二是关于高端客户保险消费动机问题。我们一直说生意的成交不外乎两种情况:问题的解决和愉悦的感觉。面对高端客户,即使他们还没有认知到保险的巨大内涵价值,如果能够通过销售人员的资源整合、嫁接等服务让他们觉得有价值、很开心,那么签下数万元保费不是什么困难的事情,大量的销售实践已经证实了这一点。(当然,如果能进一步让他们认知到保险的巨大价值,销售还会持续。各位,昨天看到的消息,中国的中产阶级人数已经达到全球第一,而超富阶层有610万人。)

回到昨天留下的那个问题:瞄准某个行业/协会,以商会年度联欢等为载体,将董事长、CEO们“一网打尽”。各位,这种方式所需要的前提观念就包含上述这明确的两点。

从笔者当前观察到的处理方式看,并不是必须要企业主们亲自参与到联欢活动中来,才能够实现“一网打尽”。可以是企业主们的家属,核心中层干部,关键岗位员工等角色人员。他们是可以将具体状况在一定的设计之下传导到企业主们那里的。当然,的确是企业主们亲自参加会是最佳的可能结果。这样就需要寻找最合适的时机和最有效的针对性资源。笔者见过太平人寿某优秀精英对某个行业的影响力。由于她长期关注该行业,自身又是注册会计师身份。为了提高效率,就采用联欢的名义,以震撼力的深度财务/税收专题讲座的实际活动,让该行业的企业主们见识了有价值的财务操作建议。还在一定程度上,促进了该行业各位主体的交流,当然有不一样的绩效结果(这是一个特例,销售精英本身有非常突出的综合素质能力,又和企业主的经营管理需求融合)。不过,从这个事例也提示我们:即使销售人员自己在某方面欠缺,可以找寻其他优质资源来深度合作。

笔者还见过以下两种情形:

1.在某商会秘书长的支持下,销售人员张罗邀请企业主们的家属去参加有机农场活动,参与真正健康有机农产品的生产、加工,并在现场联欢,为企业主们的家庭提供其充分认同的健康产品,最终实现有效连接(还把有机农场主也带了进来—也是连接的结果)。当时,笔者还给这位销售人员出主意:是否可以由销售人员牵头,去找一块合适的土地,让他们众筹参与,形成个机制,还能不断吸收更多的人进来,不就增强互动粘性了嘛!

2.在商会的支持下,销售人员张罗邀请商会各企业(不是同业行业的-这个还是蛮重要的)的销售新人聚会,为他们做销售技能的进阶培训(据说,事先有摸底人员情况)。师资来自保险公司。又讲有练,还制作视频并给企业提供培养建议。这些服务也产生相当的价值。一次性大量获得客户资源!

此外,如果您有兴趣,可以找笔者开设公众号时的初始文章,谈的是私董会运作—一种特殊的行动学习模式。尽管一直未能有效实践,但笔者坚信,如果坚持去做,对于获得企业主的充分理解与认同,产生愉悦的感觉,必然是没有问题的。欢迎有兴趣的朋友交流。但是提示一句:需要坚持!

谢谢!


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