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国家税务总局对“互联网+税务”的界定，核心有8个“新”：创新税收管理新模式，拓展税收服务新领域，打造便捷办税新品牌，构建征纳双方新关系，加速业务技术新融合，促进税收业务新变革，搭建信息技术新平台，建立电子税务新生态。这是在国家“互联网+”行动战略计划和税收现代化建设的背景下，对税收工作的重新审视和思考，我们要站在服务经济社会发展和推动税收现代化建设的全局高度，系统设计，抢抓机遇，追赶超越，全力推进“互联网+税务”行动。 应紧跟移动互联网发展步伐，加快建设基于下一代互联网的综合办税服务平台。目前，全球拥有移动通讯设备的人数越来越多，对税务机关来说，移动设备可作为一种低成本的渠道拓展服务项目。我们应不断开发手机客户端使用软件，建立功能强大的公众微信平台，加快构建起网上税务局+移动办税终端+各种自助办税终端与实体办场所实时互动的泛在、可视、便捷的一体化综合办税服务平台。 应充分利用复杂数据统计分析技术，进一步创新税收风险管理模式。互联网时代是数据的时代，这对我们开展税务管理的影响不言而喻。我们需深挖电子税务局和第三方信息共享带来的大量涉税数据，找出规律性，及时发现企业发展过程中的深层次问题及未来发展趋势，有针对性地强化征管，并以大数据分析为支撑，优化整合现有资源，开发功能强大的风险监控系统和分析行业模板。同时，使用远程数据库调账、数据反删除等技术，为风险应对人员备上“贴身助手”。 应主动加强与第三方电子支付服务商合作，打造全方位便捷办税品牌。我们需重点解决第三方支付问题，让纳税人可任意选择支付宝、财付通、微信等第三方支付平台随时支付。同时，积极推动政府出台相关保障法规，以明确要求银行和电子支付服务商，向税务机关报告所有通过借记卡、信用卡、支付宝等第三方支付平台完成的交易，帮助税务机关实时追踪纳税人税基形成的轨迹，分析纳税人的税法遵从度等。 应积极推广应用数字化使用技术，搭建信息技术新平台。长期以来，许多机构都通过获取和利用外部数据来提升工作绩效。比如，零售商与供应商之间通过加强信息传递，来提高信息对称度。我们也应该借鉴这些机构的成功经验，在拓展第三方信息获取渠道的基础上，充分利用云计算、物联网和大数据等新一代信息技术，集成和应用以提高税收风险管理效能为目标的各种智能分析、应对工具，建设更大容量、更高性能的数据应用平台。 应打造智能化税务办公系统平台，不断加速业务和技术的融合。应主动对接移动终端所构建的新型政务处理系统，利用互联网技术、移动互联网技术和智能手机终端的应用，探索建立移动互联网办公平台系统，推动无纸化办公。对目前在用的内网应用系统进行统一界面用户登录和事务处理，建立信息系统公共集成环境，推进统一工作平台建设。加强与专业机构和服务商合作，开发智能化办公工作工具，不断提升干部管理水平。 “互联网+税务”的明天，是在现有税收信息化的基础上，将其进一步转变为更具职能整体性、管理服务虚拟性和信息利用开放性等为特征的数字化税务模式。随着“互联网+税务”行动的不断深入，我们将创出更多靓丽品牌，赋予税收现代化建设更多力量、更多动能。 陕西省国税局局长/牟信勇 |
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