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“双11”时点迫近，电商结盟成为今年“双11”的一大看点。近日，电商巨头阿里巴巴公布“线上线下万店同庆”计划细节，以联合苏宁、银泰等千余商家超过18万家实体店的全渠道模式开战“双11”。就在该消息公布前两天，京东与腾讯也联手推出“品商”平台。业界认为，以腾讯和阿里为首的两大电商阵营展开异常激烈的厮杀，表明电商巨头正在打造生态链。 阿里联手苏宁抢占市场 此次万店同庆计划涉及汽车、家装、百货、电器城等十大类目，包括苏宁银泰、北京汽车、首旅集团、上海家化等千余商家，将在全国超330个城市，18万家商场、门店或专柜，进行“双11”全球狂欢。线下门店将全渠道打通用户管理、商品管理、会员服务和物流配送体系，充分参与今年天猫万店同庆“双11”活动。 有业内人士坦言，阿里巴巴和苏宁联姻之后，苏宁云商的角色，不仅是在1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台，为天猫用户提供手机和数码产品等的便捷检修、售后保养等服务，更是成为对抗京东集团的“先锋军”和“第二战场”。数据显示，京东第一季度商品交易总额878亿元，其中来自电子产品和家电产品的是444亿元，占总额的比例超过50%。苏宁瞄准电子产品和家电的品类，对京东构成牵制效应。 “现在需要考虑的是传统门店、传统渠道和传统品牌怎样与电商进行更好地结合”。据了解，万店同庆计划至少会在5个方面和传统品牌进行全新的探索和尝试。 另外，作为最早加盟天猫“双11”阵营的传统企业，银泰商业CEO陈晓东坦言，与阿里的合作，由当初的引流发展到互动，到今年已经进入融合阶段。今年银泰所有实体门店将和天猫全渠道打通，实现同款、同价。消费者在银泰实体门店购买商品即可享受天猫“双11”价格。 此外，据阿里透露，通过门店扫码送优惠等活动，商家为消费者提供总价值相当于48亿元的优惠。同时，从11月1日开始，活动期间阿里将陆续向消费者发放1亿个红包。 腾讯京东打通社交购物环节 10月17日，京东和腾讯联合推出新的战略合作项目——“京腾计划”，意在结合腾讯的社交优势和京东电商资源，共同探索移动社交电商。据悉，双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”的创新模式生意平台，这也被认为是京东腾讯联手反攻阿里苏宁组合的关键举措。 按照京腾计划，双方将通过整合优势资源，向品牌商提供一套有效建立品牌、提升营销效果和顾客体验的完整解决方案。同时，将开发朋友推荐的广告价值，使之可销售、可货币化。 面对“双11”全民网络购物节，阿里巴巴虽占领了先机，京东也绝不会大意。京东集团首席执行官刘强东在“京腾计划”发布会后表示：“近期京东员工数超过10万，为双11准备了充足的物流队伍，京东还有10万民众包物流人员会参与双11期间的配送，我们的准备超越了以往，创历史之最。” 马化腾也公开表示，腾讯下一步不仅要打通电商和社交两大平台的通道，还要加上大量传统商家的专业数据进行深度共享。据了解，腾讯是京东背后的大靠山，腾讯入股京东之后，已开放了微信，手Q入口给京东，对京东而言两者的关系已不仅限于财务投资。 据悉，去年的 “双11”一整天，京东的成交金额达到了82亿元，远远落后于阿里巴巴的571亿元。而在今年，京东已尝到了与腾讯合作的甜头。自去年3月腾讯入股京东后，截至目前微信和手机QQ已经给京东带来了大量新用户。刘强东表示：“京东2015年第二季度数据显示，来自微信和手机QQ的新用户超过20%;今年京东618(购物节)，几乎一半的新用户来自微信和手机QQ”。 电商转变思路打造“一条龙” 可以看到的是，今年来阿里入股苏宁、京东入股永辉超市、腾讯入股京东、百度与万达牵手，并斥200亿砸糯米，上周末，阿里以45亿美元收购优酷土豆……行内人士评价说，巨头在打造生态链，互联网正与线下尽快完成融合，而不只是靠低价去抢线下消费，O2O已经不是一种商业模式，而成为常态，互联网不仅是工具更是思维。 有业内人士表示，阿里和苏宁的合作，正在改变电商界的格局，但京东腾讯这个联盟将继续希望从天猫手中夺取份额。业界认为，电商平台会陆续开始自己的变革之路，单纯地依靠性价比、优惠、团购的噱头来吸引用户购买，做交易量、成交额的模式会慢慢逝去。 阿里巴巴集团中国零售事业群总裁张建峰认为，传统商业未来肯定不会消亡，而且还会是比较重要的力量，“现在需要考虑的是传统门店、传统渠道和传统品牌怎样与电商进行更好地结合”。在张建峰看来，电商只做线上一端是不完整的，“双11”的数字经济和实体商业将更充分融合，传统商业将走向全渠道的用户管理，产生全渠道的销售机会，为消费者提供全渠道的服务。 阿里巴巴联手苏宁 “双11”期间，苏宁将在全国各大城市的1600多家门店设置苏宁天猫综合服务台，服务天猫用户。 腾讯牵手京东 腾讯与京东联合推出新的战略合作项目——“京腾计划”，意在结合腾讯的社交优势和京东电商资源。 本报记者 陈思源 |
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