|
公安“小一门”亮点 广佛都市网讯 禅城区自然人“一门式”服务将在本月29日实现全区覆盖。昨日，禅城区对外发布，区级自然人“一门式”中的公安、地税“两小门”（地税和公安的区级自然人事项各集中一个门办理）将在本月29日运行，市民办理公安、税务业务，请统一到区行政服务中心魁奇路大厅办理。 187项公安业务一门办理 发布会透露，公安业务原来分散在三个大厅的户政、出入境和违章处罚等187项业务实现了“三门合一”，为全省首创。新的办公地点设在禅城区行政服务中心魁奇路大厅三楼，自29日启用之后，原先公安业务的办理点停办业务。同时，在魁奇路大厅一楼设置了40台公安业务自助办理终端系统，可在24小时自助服务区办理身份证自助领证、身份证预受理、往来港澳地区个人游再次签注、交通违章处理等业务。公安50%以上的业务可在此办理。 此外，提高即办率。公安187项业务中有64项业务能实现即办，即办率为34%。公安部门还将逐步实现全部事项网上预约办理。 52项税务业务可即时办结 办税服务厅设在区行政服务中心魁奇路大厅四楼，该服务大厅有2800平方米，设置66个服务窗口，每个窗口可办理业务82项，其中可即时办结52项，占业务种类的63%。税务部门还创新推行“预审理”服务。为避免纳税人由于资料不齐全而造成等候时间长的问题，办税服务厅优化导税咨询服务，将原导税咨询窗口只负责发号的服务扩展为预审加发号。同时细化服务要求，充分实现“首问责任制”，提高窗口服务效率，节约纳税人排队等候时间和办理时间。 此外，税务部门还深入打造“互联网+税务”平台。率先在全省地税系统推出“智能办税一体化系统”，实现了“一触填表”自动化，“一体辅导”准确化，“一键录入”高效化，“一线流转”无纸化。目前，该系统可办理代开发票等10项个人业务，今后将逐步上线其他个人类、企业类涉税业务。优化禅城地税微信公众平台的服务功能，推出“办税预约”和“排号查询”两大拳头产品，纳税人可以直接通过手机登录微信平台预约办税，实时查看各办税服务厅排队等候人数情况，对已绑定对应票号的还具有贴心的“到号提醒”功能。 建全市最大24小时自助服务区 禅城区行政服务中心主任黄捷玲透露，29日市民来这里办事将会有更舒适的体验。魁奇路大厅北广场已进行了绿化提升，来这里办事还可以有休闲的感受；二是建设跨澜石大涌双桥，连接魁奇路车站、出租车上落客点和大厅外广场、直通大厅首层，市民一下公交车就可以到办事大厅；三是建设绿化式停车场，安装智能车位系统，显示剩余车位，整个停车场增至500多个车位，群众来大厅办事1小时内免费停车。 “我们还将建成佛山最大的自助终端服务区。”黄捷玲介绍说，在魁奇路大厅一楼开设“24小时自助服务区”，共49台自助服务终端，实现“天天办”。包括港澳通行证自助终端、户籍自助终端、交通违章缴费自助终端、市民之窗自助终端（个人社保证明、个人完税证明打印、购买车辆年票等）、国税和地税自助办税终端、i易付（交通卡充值、水电燃气缴费、信用卡还款、商旅票务等）。 黄捷玲表示，禅城区区级自然人“一门式”改革分为两个阶段，第一阶段是8月3日完成的综合“大一门”运行，第二阶段是9月29日运行的公安、地税“两小门”。“两小门”运行意义深远，意味着禅城区实现了区级、镇街、村居自然人“一门式”服务全覆盖，禅城区每一个服务点都有“一门式”服务。 此外，禅城区正在建设自然人“一门式”数据库，“一门式”服务实现全覆盖，为该数据库的建立打下了很好的基础，将为信用体系、监管体系等的建设提供很好的条件。下一步将着力于数据的分析和应用，提高政府的服务效率和管理水平，将数据转化为生产力。 本月25日、28日部分公安业务暂停服务。 因业务搬迁升级需要，禅城公安交警业务（地址：佛山大道佛山国际车城和城门头西路）和治安户籍业务（地址：季华五路28号）（不含绿岛湖行政服务中心相关业务）将于9月25日、28日暂停对外服务（25日死亡注销业务仍在季华五路行政服务中心办理，26日及以后在魁奇路大厅办理）；出入境业务将于9月28日暂停对外服务。 原计划在这一时间办理相关业务的群众或企业法人代表，可选择提前办理，或于9月29日统一前往魁奇路行政服务大厅办理相关业务。 地税“小一门”亮点 1、积极拓宽即办事项业务范畴。办税服务厅可办理业务82项，其中可即时办结有52项，占业务种类的63%。 2、创新推行“预审理”服务。为避免纳税人由于资料不齐全而造成等候时间长的问题，办税服务厅优化导税咨询服务，将原导税咨询窗口只负责发号的服务扩展为预审加发号，同时细化服务要求，充分实现“首问责任制”，提高窗口服务效率，节约纳税人排队等候时间和办理时间。 3、深入打造“互联网+税务”平台。一是率先在全省地税系统推出“智能办税一体化系统”；二是优化禅城地税微信公众平台的服务功能；纳税人可以直接通过手机登录微信平台预约办税，实时查看各办税服务厅排队等候人数情况。 |
|
|
