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优惠券的使用规则
1. 京东发放的商品优惠券（如京券、东券等）仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额（不能抵减运费），不能进行兑现或其他用途；免运费券仅可用于抵减运费（不包含：偏远地区加收的运费及极速达运费）； 2. 使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的东券；若订单被拆分，则取消某一子单或取消全部子单，东券均不返还； 3. 使用全品类京券、限品类京券、店铺京券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的京券；若订单被拆分，取消某一子单或取消全部子单，限品类京券与店铺类京券均不返还，全品类京券则由系统判断，返还等值京豆； 4. 使用全品类京券、限品类京券的订单，若发生售后退货时，若订单没有被拆分，则优惠券会按照退货商品售价所占订单金额比例以等值京豆返还；若订单被拆分，则优惠券不予返还。限店铺京券若发生售后退货时，不予返还； 5. 使用全品类东券、平台专享全品类东券的订单，若发生售后退货： 5.1在订单不拆单的情况下， 当订单中全部商品均退货时，在所有商品退款完成后系统会自动返还相应的东劵；当订单中部分商品退货时，东券不予返还； 5.2在订单拆单的情况下，某一子订单或全部子订单商品发生退货时，东券不予返还。 6. 使用限品类东劵、限店铺东券、平台专享限品类东券的订单，若发生售后退货时，东券不予返还。 7. 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券、平台专享全品类东券、平台专享限品类东券提交的订单，若订单未拆分，则订单取消后，系统自动返还相应的优惠券；若订单被拆分，则取消某一子单或取消全部子单，平台专享类优惠券均不返还； 8. 使用平台专享全品类京券、平台专享限品类京券提交的订单，若发生售后退货时，若订单没有被拆分，则优惠券会按照退货商品价格对应比例以等值京豆返还；若订单被拆分，则优惠券无法返还。注：多支付的京券不予返还，仅按照拆分价返还。如：50元京券购买20元商品，退款时仅退还2000个京豆。 9. 使用免运费券后，若用户正常取消未拆单订单，取消成功的，原券返回账户；拆单情况下订单（父单或子单）取消的，则不退还免运费券；因京东原因造成父单下所有子单拒收或退货的，则返还用户原券，如返还的优惠券已过期，可咨询客服发放新券；因用户原因引起的整单拒收、退货，或任一子订单拒收、退货，则一律不返还免运费券； 10. 全球购商品只支持使用全球购店铺东券，其它优惠券暂不支持（商品页面右侧带有 11. 经销商不可以使用任何一类东券下单，否则京东有权取消订单； 12. 京东发放所有优惠券严禁出售或转让，如经发现并证实的，该券将予以作废处理； 13. 本规则由京东依据国家相关法律法规及规章制度予以解释。 |
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