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1. 首先將打結的髮絲用鈍齒梳梳開（最好選擇末端經過特殊處理的梳子）。
除了可將附著的頭皮屑、髒汙去除之外，也可避免在清洗中進一步糾結一起。
2. 頭髮表面濕潤是清潔劑發生作用的第一步，最適宜的水溫是攝氏38度。
因為頭髮的鱗片表面也需要有適當的油脂，譬如最重要的18-MEA，如果水的溫度太高，可能洗掉必需的皮脂，使頭髮變得乾澀無光澤。因此先以38度的水將頭髮沾濕，接著用水輕拍約三分鐘，以去除頭髮上附著的髒東西。注意蓮蓬頭的水壓不可太強，最好調整至水花不會四處亂噴的程度。
3. 洗髮前抹上護髮乳。
髮質受損者在沾濕頭髮後，可在髮尾輕輕抹上護髮乳，以避免再度受到洗髮精的傷害。但切記不可太接近頭皮，至少要遠離髮根10公分以上，以免妨礙頭皮的清潔。一般來說，長髮者的使用量約為5西西左右；中等與短髮者，洗髮精只要3西西就足夠了。
4. 洗髮精要抹在頭皮。
接著在沒有抹上護髮乳的頭皮上，塗抹用水稀釋五至十倍的洗髮精（不需將之前塗抹的護髮乳沖洗掉），因為洗頭的真正用意是洗頭皮而非洗頭髮。稀釋洗髮精的目的在避免洗髮精過於濃稠、洗不乾淨，反而易發癢。
5. 用指腹按摩頭皮。
頭皮是頭髮的健康基礎，健康的頭皮有如肥沃的土地，那是孕育健康頭髮的根本。所以應用兩手的指腹，從前額髮際按摩至頭頂方向。頸部也由髮際往上按揉。
6. 溫柔地清洗頭髮。
清洗時將手伸入頭髮中，輕輕按摩頭皮，並由髮根洗向髮梢，切記不可直接用強勁水柱沖洗。最好一面沖水一面撥動頭髮，而不是像洗衣機攪拌一樣亂搓。
7. 髮質受損者可適量塗抹護髮乳、潤髮乳。
潤髮乳的功用為調節髮質，使表面呈弱酸性，這樣才能使張開的毛鱗片變得緊縮，還可在頭髮表層形成保護膜。護髮乳則能通過毛鱗片，深入受損的頭髮中，補充流失的胺基酸蛋白質，具有修護作用。
不管是用護髮乳或潤髮乳，通常都在塗抹後二分鐘即可用清水沖洗乾淨。
8. 以毛巾吸乾水分。
剛洗完的頭髮很敏感，因此不可用乾毛巾來回搓乾，也不可直接用吹風機吹。最好的方法是以乾毛巾包住頭髮，讓毛巾自然吸乾水分，或以毛巾包住髮梢讓其自然變乾。
9. 用吹風機將頭髮吹乾。
頭髮當然以自然乾燥最好，如果一定要吹頭髮，風力也必須適中，先將頸部髮際吹乾，再從額頭往上吹。另外，千萬不可完全吹乾，也不要在頭髮未乾的狀態下睡覺，一來容易睡壞髮型，再者讓頭髮長時間處於潮濕壓迫下也容易影響髮質。
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