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德国新闻| 亚马逊用20年挤垮了所有实体书店,然后自己开了一个

2015-11-07  德华11111


 

那个被实体书店视为“宿敌”、“文化垄断者”、“行业摧毁者”的亚马逊,昨天在自己诞生的家乡西雅图,开了实体书店。



亚马逊在网上卖了20年书,挤垮了无数同行,发明了Kindle,改变了读者阅读习惯,如今任性逆生长,回归实体店,它卖的究竟是什么药?


▲2007年亚马逊推出的第一代Kindle


亚马逊说它并非心血来潮。



这间位于西雅图大学城,名为Amazon Books的店面,将长期营业,并且以后可能开更多的店。



与传统书店无异,书店内铺着硬木地板,放置实木书架,落地窗旁排着座椅;书架上提供的6000本书,是亚马逊销量最高,或读者评分4.8分以上的书籍,由亚马逊式逻辑来分门别类:“人生必读的100本书”,“星级”,“新鲜度”;当然也有传记、诗歌、旅行、科幻……



20年线上图书销售经验成就了世界最大的在线零售商,物流公司,云计算服务商和数字内容提供商。以实体面貌呈现时,亚马逊希望将线上经验整合到线下体验中:


卖什么书,由亚马逊数据决定。



为避免实体书店普遍存在的库存压力,亚马逊利用自身数据库,分析消费者评级、预订情况、销售量等,筛选出该地区消费者最喜欢的图书进行销售。


封面朝外,小黑牌上是用户评价。


像网上图片一样,店内书籍封面朝外摆放,黑色标牌上是网站上的评分和真实用户的评价。


线上线下,同样书价。



用户选好书走向收银台的时间里,书价都可能发生改变,可以实时扫描查询价格。



店一开张,网友们琢磨着亚马逊开实体店的意图,毕竟这可能决定着亚马逊书店能否开到英国来。英国出版商协会的CEO理查德·莫列特(Richard Mollet)说,亚马逊要是想把店开到英国来,风格必须更高街、亲民、接地气。



目的1: 醉翁之意不在书,在电子产品体验?



店内有一区域提供阅读、观看、聆听体验的书架,此处放置的书籍都有电子、有声书版本;桌上的Kindle Fire平板电脑里,可以观看由这本书改编的影视作品。



除了书,亚马逊电子阅读器Kindle和Kindle Fire也在店内销售。因此,有指亚马逊模仿苹果,将实体店变成推广电子产品的体验中心。



但亚马逊销售的产品毕竟不靠高昂的溢价获利,而是依托长尾生意。或许用实体店,将剩下的实体书店用户转换成在线用户更实际。



目的2: 当然是营销啊,不然还能赚钱么?


西亚图是亚马逊20年前接受第一份网络订单、寄出第一本书的城市。


▲亚马逊第一份网络订单《流体概念与创造性类比》


在人流密集的购物中心开店,第一时间炸了所有媒体的商业、互联网版面,你敢说它不是在自宣,营销,做广告?毕竟在人流大的地段租块广告牌也不便宜,亚马逊不差钱。



目的3: 文化沙龙秀情怀



网友表示,在互联网O2O、P2P时代,逆道而行,开清新治愈系书店,是保持对“心の栖息地”书店的敬仰,是一种情怀。多少中国女文青爱在书店里喝咖啡读林徽因,阳光45°倾角透过落地玻璃洒进屋,她一抬头,恰好望进他似水的眸里移不开脸……


然而新华书店如今半个屋卖着点读机,另外半个屋卖着教科书,实体书店在电商摧残下夹缝求生,奄奄一息,但人们对纸质书籍的情感总得有个宣泄口。


南京先锋书店被CNN评为全球最酷书店第四名


这情怀,让传统书店过度透支,是独立书店难敌商业规则的奢侈品,但“垄断者”豪得起。



就这样,亚马逊网店用20年时间挤垮了所有实体书店,然后自己开了一个。(心机女表…)



(转自欧洲时报英国版微信公众号“英伦圈”,转载请注明。)


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