10天打造完美口才
—————————————————
哈佛最受欢迎的高效沟通课
《10天打造完美口才:哈佛最受欢迎的高效沟通课》通过10天课程,80个核心Point,10项突破训练,全面打造价值千万的好口才!最适合中国人的口才课,让你的每一句话都说到点上,让你的每一次社交都大受欢迎!
精彩书摘
Point 1 饭不能乱吃,话不能乱讲
苏东坡曾经留下过这样一首诗:“高山石广金银少,世上人多君子稀。相交不必尽言语,恐落人间惹是非。”
“相交不必尽言语”,就是这个道理。古人说“覆水难收”,讲话就像泼水,泼出去的水无法再收回,讲过的话也一样收不回来,所以一句话在出口前,不能不慎思。
可是,很多时候,我们谈兴甚浓,于是海阔天空无所不谈,画蛇添足,或是把一些完全不该说的话和盘托出。这样岂能不惹是非?
林丽不久前刚刚生了孩子。一天,她和另一个办公室的小杨迎面遇到了。小杨出于礼貌,打招呼说:“你来上班了?真辛苦啊!你生的小孩还可爱吧?”
说完之后,小杨立即意识到了自己的话语有些欠妥,因为没有谁认为自己的孩子是不可爱的,而你还要再去强调这个问题,必然引起对方的不快。果然,林丽就说:“谢谢!你早点生孩子不就知道可爱不可爱了!?”而小杨是一个
30多岁,还没有婚史的人。林丽也多说了后面这一句话,刺伤了小杨的自尊,就加深了两个人之间更多的误会。如果她们都能适可而止吞下后面的一句话,就不会造成彼此的不愉快了。
在与人交往中要做到吞下不该说的话,应该具备这样的心态:就算你是全世界最自我的人,也要懂得尊重别人。不要以为吞下自己最后一句话就不自我,其实那才是真正懂得保护自己的人。适时地闭上你的嘴巴,你会看起来更加可爱。不要不顾别人的想法而肆意倾倒你的垃圾信息,更不要随便对一个不熟悉的人卖弄你的小道消息和私人问题。
我们一定要记得,在社交场合中,话不能乱说是一条永恒的守则。侃侃而谈不见得给自己增添光彩,更不能说明自己有学问,相反却会带来言而不实、卖弄自己的恶名。自己的脑袋一定要管住自己的嘴巴,说话一定要经过思考,这样才能长久地拥有名声。
大家都知道杜甫,但有人知道杜审言吗?杜审言是唐初著名诗人,“诗圣”杜甫的爷爷。杜审言和崔融、李峤、苏味道一起被时人称为“文章四友”,世称“崔、李、苏、杜”。然而他狂妄不羁,傲气凌人。有一次,他对别人讲:“苏味道必死无疑!”弄得人家大吃一惊,赶紧问他是什么原因。他蛮有把握地说:“苏味道看了我的诗文,必将羞死。”他经常夸口说:“我的文章超过屈原、宋玉,我的书法胜过王羲之。”直到病危,快要死了,杜审言还对前来看望他的宋之问、武平一等人说:“我活在世上,长久地压着你们;如今我即将死去,使你们有了出头之日,固然感到很大的欣慰,只恨没有能够看到接替我的人!”
他的狂妄可谓登峰造极了。他在当时确实是有身份有地位的人,可现在,除了研究历史、文学的人,又有谁知道他呢?
不仅中国古代的文人这样,外国也同样如此。喜欢篮球的朋友们还记得皮蓬吗?“蝙蝠侠”斯科特·皮蓬一直以来给人们的印象总是谦逊、和蔼、比较低调,但是
2006年 5月,他在美国
ABA电视台做嘉宾评论解说季后赛时,却突然口出狂言,声称:“我认为不仅仅是勒布朗(詹姆斯)比他(乔丹)优秀,我相信我同样要比迈克尔强!(I
believe I was better than Michael)”顿时一片哗然,此言引起了轩然大波,许多人给皮蓬送上了嘘声,事后
ABA电视台立即中止了和皮蓬的转播合同,同时 ESPN电视台也禁止播放有关皮蓬的电视节目。
所以,我们可以看到,讲话真的是一门艺术。饭可以乱吃,没关系,后果可以自己承担。但话不能乱说,它带来的后果很有可能涉及很多人,不是你可以承担得了的。那么,有哪些话是不能乱讲的呢?
1.负气的话不能讲
人在生气时,往往不自觉地讲出负气的话来,有时伤害别人,有时也伤害了自己。人在生气的时候,最好是保持冷静,不要随便发言,因为气头上所说的话,往往很难听,因此不能讲。
2.抱怨的话不能讲
人在不满意的时候,经常说出一些抱怨的话,怨恨主管,怨恨朋友,甚至怨恨家人。你经常讲抱怨的话,被别人听到以后,借题发挥,搬弄是非,说你要对付这个人,要对付那个人,最后自己自食苦果,何苦来哉。
3.损人的话不能讲
有的人轻浮,对人不够尊重、包容,经常在言谈之间讲些损人的话,有时候是损人利己,有时是损人不利己。语言损人是一时的,但自己的人格被人看轻,所受的伤害是永久的。
4.自夸的话不能讲
有的人在言谈之间,喜欢宣传自己、自我标榜、自我夸大,别人听了必定不能认同,所以自我夸大并无实益,反而自我损伤。人要伟大必须做出一些伟大的事业;伟大是要别人讲的,不能自我称大,自我还是谦卑为好。
5.隐私的话不能讲
每个人都有隐私,自己的隐私当然不希望被人知道,别人的隐私自己也不能讲。就算你揭发别人的隐私,没有引起对方反击,但已暴露了自己不厚道的性格。人住房子,不但为了遮阳挡雨,也为了安全,最主要的,是为了保护隐私;人穿衣服,一方面是为了保暖,同时也是为了遮羞蔽体,掩藏自己的私密。所以人要互相尊重,不可以暴露别人的隐私。
除此以外,当然还有很多不当的话不能讲,如何判断这个“不当”,需要你用心根据自己的位置、自己所处的环境以及自己交往的对象等进行判断,这样才能避免祸从口出。
(文章摘自《10天打造完美口才:哈佛最受欢迎的高效沟通课》)
作品目录
成不成功,“说”了才算!10天课程,80个核心poit,让你成为世界上最会说话的人!
第1天好口才要用心说出来
Point 1 饭不能乱吃,话不能乱讲
Point 2 突破自我,别害怕说话
Point 3 提高你的表达自信心
Point 4 向说话高手学习
Point 5 不放弃,坚持口才训练
Point 6 别抱怨,天生内向也无妨
Point 7 别让曾经的失言导致社交恐惧
Point 8 赶走当众讲话的紧张
第2天 打造好说话的基本功
Point 1 经常把礼貌用语挂嘴边
Point 2 注意对方的“称谓”
Point 3 打造令人愉悦的表情
Point 4 你的语调是一成不变的吗
Point 5 有重点地表达你的看法
Point 6 在说话时增加一点感染力
Point 7 无论是谁都要表示尊重
Point 8让任何人都能看到你的真诚
第3天 牢记沟通的重要原则
Point 1 不要过于着急去表达
Point 2 永远不要贬低对方
Point 3 掌握好说话的时机
Point 4 停止滔滔不绝的说话风格
Point 5 根据对方选择说话方式
Point 6 “你错了”不可随便说
Point 7 根据你的角色选好措辞
Point 8 看准氛围说对话
第4天和陌生人谈话的技巧
Point 1 你是否会“不好意思”
Point 2 营造轻松愉快的气场
Point 3 拉近距离的寒暄技巧
Point 4 表示出你的关心
Point 5 找到有趣的话题
Point 6 积极的倾听和互动
Point 7 记住对方的名字和爱好
Point 8 使用同理心,学会换位思考
第5天 成为沟通高手的进阶技巧
Point 1 施展你独特的语言魅力
Point 2 多说好话,少说废话
Point 3 既要有激情,又要懂沉默
Point 4 生动活泼的语言大受欢迎
Point 5 在说话的同时察言观色
Point 6 得体的幽默会提升魅力
Point 7 晓之以理,动之以情
Point 8 赞美是不变的攻心之术
第6天 避免或解决尴尬的说话技巧
Point 1 有些话要懂得含蓄包装
Point 2 批评对方要讲方式方法
Point 3 给自己留出充足的余地
Point 4 使用自嘲来化解尴尬
Point 5 灵活多变,会打圆场
Point 6 在合适的时机澄清误会
Point 7 保持谦虚的态度
Point 8 面对挑战,沉着冷静
第7天 当众讲话的成功技巧
Point 1 先声夺人,“闪亮登场”
Point 2 事前准备好你的发言材料
Point 3 熟悉你的听众
Point 4 开会发言的技巧
Point 5 即兴发言的技巧
Point 6 宴会讲话的技巧
Point 7 当众辩论的技巧
Point 8 给你的语言加点调料
第8天 职场上赢得青睐的沟通技巧
Point 1 求职要做好自我介绍
Point 2 谈缺点的时候注意扬长避短
Point 3 遇到两难问答时选用折中法
Point 4 要让别人帮你,态度就要恭敬
Point 5 注意办公室的谈话禁区
Point 6 在领导面前言谈要自如
Point 7 与领导说话要掌握好分寸
Point 8 你提方案,让领导做决定
第9天 让业绩倍增的销售口才技巧
Point 1 寒暄是推销员的一种能力
Point 2 坦诚地向顾客说真话
Point 3 谈客户最关心的事
Point 4 唤起顾客的好奇心
Point 5 让顾客对产品信任
Point 6 不必为讨价还价头疼
Point 7 销售就是为了说服
Point 8 如何应付顾客的吹毛求疵
第10天 谈判与说服的口才技巧
Point 1 一开始就让对方说“是”
Point 2 要善于控制自己的情绪
Point 3 顺水推舟,才能畅通无阻
Point 4 善于寻找语言突破口
Point 5 掌握谈判的主动权
Point 6 出其不意,发出“最后通牒”
Point 7 “先苦后甜”的价格谈判
Point 8 兼顾己方立场与对方立场
编辑推荐
超值附赠10堂口才突破训练课
______
说话人人都会,但不见得人人会说话。一句话说得好,可以说得人笑;一句话说得不好,可以说得人跳。一句话可能化敌为友,冰释前嫌,化干戈为玉帛;一句话也可以化友为敌,引发一场争论,甚至导致一场战争。所以,你仅仅能说还是不够的,还要会说。
想想看,在我们的生活中和职场中,你是不是会遇到这样的人:他们看起来并不出众,但就是走到哪里都受到别人的欢迎,成功也比别人来得更快!
成功者的秘密在于他们掌握了说话的技巧,总是能说出让别人感到愉快的话。并且,这些能说会道的人也总能用语言引导别人,仿佛他们天生就有一种“呼风唤雨”的能力!而这种能力,通过学习和练习,你也可以得到!
要知道,世界上90%的生意都是谈出来的,没有好口才,好机会怎么能降临到你的头上呢!当你知道这一点后,你还会忽视说话的力量吗?话都说不好的人,还要想着去成功么?所以,为了你想要的生活,你必须要好好学习口才,从这本书开始,做一个最会说话的人。
99%的会说话人都在使用的口才技巧,狠狠练一次,受用一辈子!随书附赠:73个口才情景训练 15堂口才终极突破课程!
想想看,在我们的生活中和职场中,你是不是会遇到这样的人:他们看起来并不出众,但就是走到哪里都受到别人的欢迎,成功也比别人来得更快!
成功者的秘密在于他们掌握了说话的技巧,总是能说出让别人感到愉快的话。并且,这些能说会道的人也总能用语言引导别人,仿佛他们天生就有一种“呼风唤雨”的能力!而这种能力,通过学习和练习,你也可以得到!
要知道,世界上90%的生意都是谈出来的,没有好口才,好机会怎么能降临到你的头上呢!当你知道这一点后,你还会忽视说话的力量吗?话都说不好的人,还要想着去成功么?所以,为了你想要的生活,你必须要好好学习口才,从这本书开始,做一个最会说话的人。
99%的会说话人都在使用的口才技巧,狠狠练一次,受用一辈子!随书附赠:73个口才情景训练 15堂口才终极突破课程!
作者简介
郭鹏,“语言生产力专家”,畅销书作家,演讲与口才金牌教练,在人际公关和演讲口才方面有丰富经验。
|