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PC行业萎靡不振 逆境反思究竟出了什么问题? - 天极网

 managementer 2015-11-12

  十年前,PC行业是高科技的代名词;十年后,PC行业英雄迟暮,风采不再。十年前如果你身处PC行业内,会引来无数羡慕的眼光;十年后的今天,如果你在卖电脑,这话实在有点说不出口。这时候就真应了那句“从小不学好,长大卖电脑。”

  这,就是行业的悲凉...

  从前的PC公司,可谓朝气蓬勃,而如今,则是暮气沉沉。PC大佬在寻求多元化发展,以求找到打破尴尬局面的新出路,第二等的PC公司在更改策略,或等着被收购,而差一些的PC公司只能垂死挣扎,想方设法的以求保住现有利益不被夺走,连被收购的资格似乎都失去了。


行业经历阵痛

  多元化、转型似乎成了PC巨头的第一选择,惠普、戴尔逐渐瞄准企业市场,向服务器转型;而联想则在移动市场发力,向智能手机、平板电脑市场突围。这都说明了一点,逃离传统PC市场!最起码也是重心转移,另寻天地。

  苹果,在乔帮主的带领下,iPhone、iPad成功开辟新世界,封闭系统、新潮设计、网上商店,再加上“苹果教”式的宣传营销,让它杀出了一条血路,iPad的出现,更是给PC行业开辟了新的道路。

  近年来,传统PC经历转型的阵痛,尤其是2012年,产业链谋求转型但未见成效,导致厂商、代工厂以及零组件厂商,都面临这严峻的挑战。2013年刚刚过了一个季度,但惨不忍睹的局面仍未见改善。

  据权威机构调查,最新的数据显示,2013年第一季度,PC销量同比下降14%,创1994年以来降幅新高,这也是连续第四季度PC同比销售下滑。究竟出了什么问题,导致行业走到今天的局面?面临这个悲惨世界,错在谁?

  外部压力:苹果

  市场经济的疲软,给PC行业带来很大的冲击,但除此之外,业内人士普遍认为,最大的威胁来自于苹果。2008年苹果发布了当时世界上最薄的笔记本电脑MacBook Air,取得了非常大的成功,此举又让苹果遥遥领先于其他所有厂商在市场上的地位,并且为笔记本的便携性设计树立新的标杆。

  Windows 8操作系统与超极本的结合,让PC厂商有了可以和苹果MacBook Air抗衡的勇气,但同时问题也来了,这些超级本可能需要采用和MacBook Air同样价格的零部件,才能达到MacBook Air的厚度和重量,进而才能与之一较高下。另外,再加上高清显示器或触摸屏以及向微软支付的Windows 8操作系统的许可证费用,整台机子的价格预计在1000美元左右,甚至更高。

  对于苹果用户来说,这样的价格或许可以接受,但由于用户性质的区别,传统PC用户面对这个价格,就有点不太合理了。

  销量大,分摊到每台机子上的成本就相对较低,成品的价格也会相应下调,但大幅降价几乎是不可能的事情。性能与价格永远成正比。价格低廉,才会带来销量,而销量增高,才会有降幅...这是一个死循环。

  在用户难以接受的价格上,销量低是必须面对的现状,这也是PC低迷的问题之一。

  另一方面,平板电脑的出现,在很大程度上也带来了不小的压力。而掀起这场风潮的,依然是苹果。虽然PC将被平板电脑取代的言论非常可笑,但不得不承认,平板电脑确实让很多人不再完全依赖笔记本,部分工作娱乐需求完全可以脱离电脑,而在平板电脑上可以得到更好的体验,无论是随时随地可以使用的便携性还是触控娱乐的操作方式,都与传统PC产品有很大区别。

  内部问题之一:微软和Intel

  一方面充分竞争,一方面又高度垄断,这就是PC业矛盾而又悲惨的现状。

  微软和Intel这两家,分别垄断了PC的软硬件的核心技术,但各自的做法与表现,却很是让人失望,Intel一直专注于处理器产品,但在从X86向ARM架构转变的过程中,Intel非常没有魄力,这并不是因为英特尔无法从技术上实现这一转变,最主要的原因是该公司从内心里抵制这样的转变。自从格鲁夫担任英特尔CEO后,传统观念就一直主导着英特尔,这种看法已经根深蒂固。

  在市场逐渐倾向移动互联的时代,用户关注的重点已经不同,过高的性能已经成为一种没必要的浪费,而与功耗直接相关的,是产品的续航问题,这也是用户非常注重的一点。

  尽管Intel一直在凭借尖端的技术让处理器性能提升的同时,最大限度的降低功耗,但相比ARM,还是有一定差距的。

  再说微软,微软能够通过网络进入用户的电脑,并根据“升级”来改变其中的部分内容,因此对用户来说,他们既没有拥有他们购买的东西,也不能真正掌控它们。升级拥有修复系统漏洞、提高病毒防护、改善兼容性等优势,但这样却使消费者对微软以及它的某些奇怪的产品产生了依赖性。

  由于每次升级都能获得巨额利润,因此微软乐此不彼的进行产品升级也就很容易理解了。但对老用户来说,他们非常反感微软这种做法,许多企业首席信息官表示,微软想通过这种方式再赚一次钱。比如,微软曾多次希望终止对Windows XP的支持,但因用户强烈反对而不得不再三推迟。事实上,即便是在经过了Windows Vista、Windows 7以及到了今天的Windows 8操作系统之后,仍然有很多人在使用Windows XP系统,这说明一个问题,旧的产品上可以满足用户需求的时候,为什么要为其再花一笔钱呢?

  Windows 8是微软跨出的梦想中的第一步伐,勃勃野心昭然若揭,微软试图凭借此系统与苹果IOS进行竞争,试图让平板、PC甚至是手机这三方实现大一统,但今天我们可以看到,面临的问题不止是平板厂商的冷淡,连自家生产的Surface,销量也与预期天壤之别。更可悲的是,就连传统PC市场,对Windows 8也不买账,招来的口水似乎比称赞更多。

  最新调研数据显示,Windows 7目前在桌面操作系统市场的上份额高达45%,是最受欢迎的,历史悠久的Windows XP也依然有39%,Windows 8却仅仅只占了3.17%,甚至还不如Windows Vista 5%。而Windows 8上市半年了,微软在2013财年第三季度的财报中对其销量却只字不提,市场有多惨可想而知。

  Windows 8最大的改变,就是取消“开始”菜单、增加磁铁界面。这个新的开始界面更适合触控操作,因此推动了触控PC产品的发展。一方面,传统的比较保守的用户对取消开始菜单这一行为极为愤怒,因而排斥Windows 8。另一方面,触控PC的出现,尤其是变形产品和Windows 8平板,进一步对传统PC施压,这也是市场低迷的原因之一。

  Wintel联盟在过去确实曾创下辉煌业绩,引领一个时代的发展,但市场不是一成不变的,三十年河东三十年河西,强项可成为弱点,软肋亦可成为杀手锏。当年Intel的X86和微软的Windows都拥有极强的盈利能力,使得他们不愿去开拓其他领域,任何妨碍其业务发展的东西都会被毙掉,导致今天只能看着自己的江山被别人抢占。

  内部问题之二:PC厂商

  PC行业在衰落,PC厂商重心转移,另寻出路;因为PC厂商寻求多元化,导致PC行业更快速的衰落...

  事实似乎就是这样,三星多年来一直以笔记本电脑为主业,但近两年通过与Google合作,在基于Android系统的智能手机和平板电脑领域掀起了一场风暴。

  中国最大的PC制造商——联想,以PC+的战略寻求PC市场之外移动互联网领域的增长,进入手机领域,并主攻中国、印度、菲律宾和越南市场。此外,联想还在发达国家推出了多款平板电脑产品。

  三星多年来一直以笔记本电脑为主业,但近两年通过与Google合作,在基于Android系统的智能手机和平板电脑领域掀起了一场风暴。回头再看笔记本市场,早已不再是三星眼中的重点了。

  然而,作为传统PC巨头的戴尔和惠普公司,却几乎在移动设备领域毫无建树。一直强调商业计算领域的戴尔,近日发表声明称公司对新技术的反应过慢,没有及时采取相应策略。惠普收购了Palm公司,原打算在手机和平板电脑上使用这家小公司的网络操作系统,但最终不得不放弃该计划,同时出售大量资产。、

  这两家硬件厂 商都在努力扩大其移动设备的占有率,不过戴尔更注重企业解决方案,而惠普则认为这些移动产品很难在市场上热销。

  但多年来惠普一直在向服务转型,目前惠普的收入结构中,PC只占据一部分,此外打印机、耗材、服务器、存储、软件以及服务等占据了很大份额。惠普今天的道路,似乎在学习IBM的战略。

  早在2004年12月,IBM就将其PC业务,以17.5亿美元的价格,出售给当时雄心勃勃欲在全球PC市场展露身手的联想。经此瘦身,IBM进一步加快了向IT服务转型的步伐。2008年,全球经济全线溃败,IBM不退反进,1036亿美元的营收和123亿美元的净利润都是创纪录的。

  2009年,IBM全年实现营收958亿美元,净利润134亿美元,当年惠普营收1146亿美元,净利77亿美元;伺候的多次数据显示,甩掉PC业务的IBM的盈利能力要远胜过惠普,这也是惠普决心向服务转型的动力所在。

  只有宏碁这个孤独的身影仍在传统PC这个红海里游泳。不断通过收购扩大市场,目标“全球第一”。为了抢市场,为了市场份额,宏碁对2%-3%的低利润率都感到满足。创始人施振荣相信PC低价化是大趋势。

  确实,今天的PC是在不断廉价,但下一步呢?廉价的未来是否就是产业的加速萎缩?

  对用户来说,廉价确实是好事,但在新产品的冲击下,已经流失了部分用户。而在传统PC一味的性能超前基础上,用户购买新产品的欲望已经不强烈。五年前的产品依然能用、够用,为什么还要付费买新产品呢?即便是低价,也不愿意。

  有人曾说,PC产品的升级周期为3年。Intel也曾在五年前做过研究,称当PC产品使用时间超过3年后,故障率会达到一个惊人的程度,而定期升级整个基础设施则能够大幅提高用户的生产效率。但实际使用中明显不是这样的,小编六年前的台式机直到今天依然在正常使用,只有硬盘出现了一些坏道,但经过简单的维护,并没有带来多大影响。所以我们有理由怀疑,厂商之所以捏造这样的概念,其目的不过是为了卖出更多的产品罢了。

  换句话说,很多时候当旧的PC产品出现问题,我们也只需要更换某些部件即可。相信大家很少看到这种情况:因为使用了两年的笔记本因为散热不佳导致关机、重启,或者硬盘故障导致蓝屏,而直接跑去买一台新的。

  总结:

  PC行业今天的困境,是由多方面原因造成的,市场经济的不景气只是部分原因,更大的原因是软硬件厂商自掘坟墓。在利益面前,没有突破性创新。垄断者一味捞金;竞争者另谋生路。

  消费者很明智。当PC行业推出的新品令消费者眼前一亮,认为这比之前的产品有了实质性提升,才会为其买单,PC市场就出现增长;但如果新PC看起来并不那么好,该市场就会出现停滞或者下滑的局面。

  超极本算得上是PC溺水后抓住的一根稻草,很多厂商包括Intel也对其寄予厚望。但很遗憾,目前来看超极本并未带来PC产业的重新增长。或许是因为UltraBook的身上,增加的反而不如减掉的多。屏幕更小了,存储空间缩水了,接口也少了,光驱也没了,当然性能也经过阉割。牺牲这些,只带来了轻薄和续航。或许对于某些人群很适合,但对普通PC消费者来说,功能、性能更具吸引力。

  智能手机、平板的迅速崛起,抢走了部分市场,而剩下的人群中,很大一部分依然抱着五年前的电脑悠然自得。因为他们不需要!


Asymco调查数据

  苹果是个例外,虽然Mac电脑出货量也不如从前,但iPhone和iPad换来的岂止半壁江山。即便是PC业务下滑,苹果依然悄悄地占据着该领域收益第一的位置。Asymco公司近日所做的一项调查显示,苹果占据了45%的PC营业收益,昔日PC制造巨头戴尔和惠普则只获得了13%和7%的营业收益。紧随其后的则是联想、华硕、宏碁,它们获得营业收益比例分别为6%、6%、1%。收益并不等同于销量。苹果绝对不是PC销售量最多的公司,但却是收益最多的一家公司。但这对于其他厂商来说,反过来或许正合适。

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