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作者：陈国凡 编辑：程恺伦 课堂上，你和学生发生过争执，甚至“杀得面红耳赤”吗？ 学生的顶撞，让你感到过很气愤吗？ 被学生顶撞，是很多老师都可能遇到的“危机”时刻。 有的老师感到委屈，明明是为了学生好，怎么还被学生这般对待。 其实，教育是一门艺术，怎样让你的善意被学生理解？怎样真正贴近学生的内心？这是每个老师的必修课呢！ 我们来听听这位老师的故事，看看他是如何化危机为契机，成为孩子们眼中有威信、值得信赖、可以做知心哥哥的好老师的！ 冷静： 我忍住心中的怒火 停止了和他的争吵 那天下午的班会课上，我正在讲话，教育学生要养成好习惯。刚说到“不要无故迟到”时，教室的后门被推开，同学们和我不约而同地看过去，原来是周鸣，他迟到了。 当时我有点气，便问他干嘛去了，为何迟到。没想到他竟然口气很强硬地回答：“方便去了！”说完重重地坐到位置上，还故意弄出很大的声音。那口气、那架势，全体同学都惊讶了，他们看着我，看我如何处置。 我顿时来了气，大声斥责他：“下课你干什么去了，上课时间不允许上厕所，这是违纪。你还是班上的纪律委员呢！” 他还理直气壮：“下课时我那东西没来，它偏偏上课时候来，我有什么办法！”下面有同学在偷偷地笑。 还从没碰到有学生敢当着全班同学的面顶撞，我火冒三丈：“全班同学都像你一样还不乱套，原来你也是这种货色，算我以前看错了眼！”其实，周鸣各方面表现还是不错的，但我那时正在火头上，便说出了这句伤他自尊心的话。 他毫不示弱，腾地站了起来：“我是人，不是货色！”一副和我干到底的架势。这时，教室里只有我和他的吵闹声，再继续下去，谁都下不了台，我忍住心中的怒火，停止了和他的争吵。  谈心： 其实在我的心目中 你一直是个好学生 事情当然不能就这样不了了之。我马上发动全班同学，叫大家来讨论周鸣刚才的表现是错是对，应不应该。趁同学在思考的时候，我单独把周鸣叫出教室，和他倾心真诚地谈话。 我放下班主任的架子，首先承认自己因一时来气，说错了那句话，伤了他的自尊心，请他原谅。我主动承认过失的态度让他很意外，也很感动，这时他低下了头。 我继续说：“其实在我的心目中，你一直是个好学生，真的（接着我举了好几个他表现好的事例），否则我也不会举荐你到学生会去的，全班50多个同学我可就举荐你一个呀！而且你在同学们眼里也不错的，否则同学也不会选你当纪律委员。你以前从没这样过，是不是当时心情不好？不妨跟老师说说，看我能不能帮上忙。” 他完全被感动了，眼里已有了泪水，哽咽地说：“陈老师，是我的错，我不该迟到，更不该顶撞你。我当时心情不好。陈老师，你能不能原谅我？我向你保证，今后再不会发生这种事情了！” 我看着他，把手轻放在他的肩上，微笑着对他说：“老师今天更了解你了，你还有个知错就改的好品德呢！这可不是每个人都有的。我相信，今后的周鸣在各方面都会更出色。”周鸣破涕为笑，还恳求我给他个机会，说他要当着全班同学的面，作个检讨，也请同学们能原谅他的这次过错。 道歉： 老师也不应该说出 伤害你们自尊心的话
回到班里，我叫同学们先发言，谈谈自己的看法。发言的几个同学都认为，周鸣作为纪律委员不该无故迟到，更不该顶撞我。在同学强大的“攻势”下，周鸣头低得更低了。 不能再让同学继续“攻击”下去，那样的话，“火力”过猛，会再次伤害他，况且他已经认识并愿意改正错误了。我看“火候”已差不多，便适可而止，开始了我的讲话。 我先诚恳地向全班同学道歉，刚才自己因一时之气说了伤同学自尊心的错话，请同学们原谅我这个初犯过失的大朋友、大哥哥，也要同学们理解老师也是常人，也会有情绪，也有讲错话的时候，并希望他们能在以后时时监督我。我也提出了对他们的要求和希望，希望每个同学都能成为合格甚至优秀的中学生。 我的这番话同样让全班同学感到意外和感动。话毕，周鸣第一个鼓掌，全班同学报以热烈的掌声，并以一种信任的眼神注视着我。接下来周鸣作了深刻的检讨，语毕，还鞠了个躬，请大家原谅。我也带头鼓掌，几乎同时，响起了全班同学如潮的掌声。 就这样，不仅使我和周鸣同学的这场冲突涣然冰释了，而且让学生看到了我的真诚，拉近了彼此间的距离，还维护了我作为班主任应有的威信。可谓“一石三鸟”。如果我当时仍然感情用事，继续和周鸣争吵下去，其结果当是“鸡飞蛋打”了。
 反思： 危机何尝不是凝聚班级的契机？ 放下架子做学生信任的伙伴
从此以后，周鸣工作更加积极，其他同学也更热心主动地投入到班级的各项工作和学习中去了，班上再没发生过学生顶撞老师的事情。 从这件事上我们可以悟出：在学生刚犯错误时，老师不要还没了解事情真相，就对他横加指责，甚至破口大骂，这不但会破坏老师的形象，降低自己的威信，还极易使师生对立，非但不能起到应有的教育作用，还不易于以后班级各项工作的展开。 还有，老师要对学生倾注爱心，时时关心他们的学习、生活，做他们的朋友；对学生要真诚，勇于自我批评，而不是高高在上，摆老师架子。现在的中学生有思想、有主见，自尊心很强，他们喜欢真爱他们的、值得他们信赖的、能做他们朋友的老师。 若老师真爱学生，学生也真爱老师了，还有什么美好的事物不会在校园里处处扎根呢？ 文/陈国凡 浙江省金华市孝顺高级中学历史教师
小编总结4妙招
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