加入人人都是产品经理【起点学院】产品经理实战训练营,BAT产品总监手把手带你学产品 很多大公司年复一年的投放数十亿的费用在APP的渠道预装后装上,一些即便是没有钱的初创公司为了APP能够在用户面前曝光,也不得不在应用市场进行付费投放,或者拓展一些异业合作以量换量。 关于这个经久不衰的问题——啥渠道好用?你的渠道评估体系才能给你最终的答案,你要的是新增还是活跃,你要的是活跃还是流水,这都与你最终选择什么样的渠道息息相关 在这个全民创业搬着台电脑就可以做渠道的时代,无论是免费、付费还是换量,不同的渠道带来的APP激活情况一定会存在差异,如何在这些渠道里滤掉假量,识别出优质量,通过不断的渠道构成优化使得渠道投放的ROI效率最大化呢,如何建设靠谱的渠道评估体系呢? 3步了解APP渠道应该怎么建设评估体系
我们先追问当前APP的核心业务目标是为了获取新增?扩大活跃用户?扩大收益?然后我们来看下APP渠道带量漏斗和渠道评估的关系 通过上图咱们可以清楚的看到
我们今天主要讲讲渠道质量评估问:在APP流量的漏斗环节里,为什么要将新增,活跃,收益设置为关键评估点呢? 答:从下载到新增的转化率差异,我们可以选择带量更快更有效的渠道;从活跃用户的留存的转化差异,我们可以选择用户更活跃留存情况更好的渠道;从收益和成本的投入,我们可以选择ROI更高的渠道。 而业务当前的核心述求到底是新增,活跃还是收益将决定我们在每一个关键评估点上所倾斜的资源 上图中罗列了日常的渠道质量评估中所需要的数据指标们 新增,活跃,收益维度下给出了一些可以参考的数据指标,一个合理的渠道质量评估体系不仅仅应该包含这些数据指标,也应当为不同的指标设置不同的权重 一般情况下,APP在不同发展阶段,可以有如下权重配比
注意:合理的权重配比能够计算出不同渠道的差异化质量结果,上述只是经验值,专业一点可以通过层次分析法来计算权重;另外数据要归一化之后再进行计算 附:非常见指标解释新增:
活跃: 在活跃类目里,提到的每个指标意义都差不多,DAU指的是日活,MAU是月活,除了这2个活跃指标还可以考虑周活跃,都是统计活跃行为在一个时间周期内去重的计数结果 留存和活跃也是类似的指标,但是通过留存率的曲线,后续可以做更多针对性的PUSH运营,例如持续看30日的留存数据,能够看到在第n日是留存率跌幅最大的一天,那么有一个运营策略是针对用户新增后第n日将能极大提升留存率 收益: 收益指标才是公司业务最终的目标,为了衡量收益指标,有时候我们看APP内能够变现的流量,有时候我们看APP的付费用户数,具体看哪些指标取决于APP的业务形态,通常可以看的收益指标是
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