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随着中青年人营养保健意识的增强， 保健品的需求正在年轻化。根据瑞商网的数据分析结果，连锁药店的主力顾客群正是中青年人。此类人群的消费能力较高，且趋于理性消费，因此店员的推荐话术要充分体现出专业水平，否则很难打动顾客。下文将为大家介绍维生素，矿物质等几类常见保健品的功能话术。想让保健品卖！卖！卖！就不要错过哦！
维生素A 又称视黄醇，多存在于动物性食品中，植物来源β-胡萝卜素。 功能话术： ①维持正常视觉功能。 ②维护上皮细胞正常和促进免疫蛋白合成。 ③维持骨骼正常发育。 ④促进生长与生殖。 ⑤抑制肿瘤生长。 ⑥能够维护呼吸道黏膜的完整性，阻挡病原微生物的入侵，减少感染的机会。 ⑦是抗氧化剂，保护免疫系统遭受自由基的伤害。 维生素B 含有B1、B2、B3（烟酸）、B5（泛酸）、B6、B9（叶酸）、B12（钴胺素）。 功能话术： ①参与三大营养物质代谢。 ②调节植物神经（胰岛素的分泌）。 ③维护神经系统正常，缓解紧张忧虑。 ④促进胃肠道蠕动和消化液分泌。 ⑤解酒精和尼古丁，护肝。 ⑥防止皮炎、脚气病、痴呆。 ⑦缓解压力，提高免疫功能。 维生素B1：具有排铅作用，通过维生素B1或其代谢产物与铅形成铬合物而被排除，并遏制铅的吸收。 维生素B6：蛋白质代谢、免疫系统运作所必须的物质。 维生素C 又称L-抗坏血酸。 功能话术： ①促进骨胶原合成，利于伤口愈合。 ②改善牙龈出血、炎症，防止败血病。 ③促进牙齿骨骼生长。 ④减少黑色素生成，美白祛斑。 ⑤改善铁钙和叶酸利用。 ⑥构成胶原蛋白，维护皮肤、呼吸道黏膜的完整性和坚固性。 ⑦帮助体内的白细胞和抗体杀灭入侵的病原微生物。 维生素D 抗佝偻病维生素。有助于钙的吸收，组成和维持骨骼强壮。 功能话术： ①降低胰岛素耐受性（胰岛素耐受性是导致心脏病的主因之一）。 ②维生素D3是钙制剂的辅助剂，可促进人体对钙的吸收利用。 维生素E 又称生育酚。 功能话术： ①促进皮肤新陈代谢，防治黑斑及色斑。 ②营养肌肤，防治皮肤干燥及皱纹产生。 ③调节内分泌，防治月经失调，不孕和流产，缓解更年期症状。 ④改善经期综合症。 ⑤降低胆固醇，调血脂。 ⑥抗氧化剂，保护维生素A、维生素C、避免它们受氧化作用的破坏。 ⑦保护细胞膜上的不饱和脂肪酸，保护免疫系统遭受自由基的伤害。 矿物质 钙（Ca） 是人体含量最多的一种矿物元素。 功能话术： ①骨骼和牙齿发育基本原料。 ②促进和参与体内某些酶的活性。 ③参与肌肉、神经活动和神经递质的释放。 ④调节激素分泌，调心率。 ⑤调节酸碱平衡。 ⑥参与构成胶原蛋白。 ⑦维护皮肤、呼吸道黏膜的完整性和坚固性。 铁（Fe） 功能话术： ①血红蛋白、肌红蛋白重要组成部分。 ②与免疫系统关系密切。 ③促进β-胡萝卜素转化为维生素A。 锌（Zn） 功能话术： ①促进人体生长发育。 ②维持人体正常食欲。 ③保证免疫系统的完整性，提高免疫力。 ④促进性器官正常发育，保持正常的性功能。 硒（Se） 功能话术： ①提高免疫力、抗氧化延缓衰老。 ②修复细胞，参与糖尿病的治疗。 ③防癌抗癌。 ④保护肝脏。 其他 蛋白质 功能话术： ①调节免疫功能。 ②参与构成体内各种免疫器官、免疫细胞和免疫分子。 ③修复疾病损伤的器官和组织。 ④参与体内各种酶的构成。 ⑤帮助免疫系统发挥作用。 螺旋藻 含有丰富的植物蛋白，多种氨基酸、微量元素、维生素、矿物质和生物活性物质。 功能话术： ①促进新陈代谢，增强免疫力。 ②保肝解毒，修复受损肝组织。 ③降血压、降脂、提高血管弹性。 ④改善贫血，调节胃肠功能。 ⑤促进胰岛素功能，调节血糖。 ⑥可促进骨髓细胞的造血功能，增强骨髓细胞的增殖活力。 ⑦促进血清蛋白的生物合成，提高人体的免疫力。 胶原蛋白 功能话术： ①修复受损肌肤，改善老化皮肤。 ②提高肌肤细胞营养，提高弹性。 ③保持乳房弹性，身材曲线。 大豆提取物 功能话术： ①双向调节雌激素分泌，维护女性生殖器官的发育和生理功能。 ②改善肤质，缓解更年期症状，保养卵巢。 ③平衡内分泌，缓解经期综合症。 ④改善微循环，护心脑，促进钙的吸收。 卵磷脂 功能话术： ①乳化分解油脂，被称为“血管清道夫”。 ②防记忆力衰退，防和改老年痴呆。 ③保肝解毒。 ④提高胰腺功能，调节血糖。 ⑤分解胆固醇。 ⑥养颜排毒。 ⑦调节情绪、缓解压力。 ⑧提高大脑中乙酰胆碱浓度，乙酰胆碱起着兴奋大脑神经细胞的作用，使人保持充沛的精力和良好的记忆力。 乳糖 功能话术： ①儿童生长发育主要营养物质之一。 ②小儿神经系统健全需要大量乳糖。 ③促进肠道乳酸菌增殖，抑制有害菌。 ④产生的乳酸对小儿肠胃有保护作用。 ⑤是儿童最好的糖类。 ⑥促进维生素K、维生素B、钙、镁、磷的吸收。 ⑦具有整肠作用、防止婴儿便秘。 蜂胶 功能话术： ①调节血糖，改善糖尿病症状，预防糖尿病的并发症。 ②“天然抗生素”。 ③提高肠胃消化吸收功能。 ④降低胆固醇，甘油三酯的浓度，保护心脑血管。 ⑤提高胃肠消化吸收功能，增强免疫力 木糖醇 是一种甜味剂，甜度是蔗糖的1.2倍。 功能话术： ①无需胰岛素促进，促进肝糖原合成。 ②改善肝功能。 ③防龋齿。 鱼油 功能话术： ①调节血脂，降低甘油三酯，防止动脉硬化。 ②改善微循环，预防心脑血管疾病。 ③提高脑神经传导和记忆力。 ④提高免疫力。 益生菌 功能话术： ①防治腹泻。 ②缓解不耐乳糖症状。 ③预防阴道感染。 ④增强人体免疫力。 ⑤缓解过敏作用。 ⑥降低血清胆固醇。 ⑦预防癌症和抑制肿瘤生长。 α-亚麻酸 是人体必需脂肪酸之一。体内可转化为EPA和DHA。 ①降血脂、延缓血栓形成。 ②抗炎抗癌、增加脑细胞物质。 ③改善记忆力等作用。 壳聚糖、壳寡糖 功能话术： ①排出体内毒素及重金属。 ②将沉积在骨骼内的重金属和放射性物质排出体外。 ③增强机体的抗感染能力。 编辑小结 在店员的销售过程中有一点很关健——健康提醒和保健品的跟进，如果店员对保健品的功能不了解，这一步很可能就省略掉了，可以说是对顾客资源的浪费。推荐药品的前提是对药品的功能、卖点等有一个全面的认识。因此，对上述保健品功能不了解的店员，务必要好好学习，天天向上哦！
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