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阿里组织升级 从树状管理到网状管理|CEO公开信

2015-12-07  LJ尤尤   |  转藏
   

12月7日,阿里巴巴集团宣布再度升级组织结构,组成由“小前台,大中台”互为协同的创新管理模式,同时更多80后年轻管理者承担起重要管理职能。

原阿里巴巴中国零售事业群总裁张建锋将担负起“中台”的重要工作,负责共享、数据、搜索,以及闲鱼、淘宝头条等创新孵化业务。

阿里巴巴集团CEO张勇(花名逍遥子)在员工公开信还明确,阿里妈妈、阿里云、菜鸟网络和B2B四大业务将继续面向市场更为独立地发展,实行总裁负责制。同时,阿里巴巴集团重组阿里巴巴集团商家事业部,提供以大数据为基础的工具和服务赋能商家;首次组建平台治理部,由集团副CFO郑俊芳兼任,负责电商平台的规则、知识产权保护等事宜。

阿里巴巴集团表示,将构建符合DT时代的、更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制:作为前台的一线业务会更敏捷,更快速适应瞬息万变的市场;中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台形成强力支撑。

张勇说:“在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴集团必须着眼于未来进行全面变革。这次组织结构调整,是我们面向未来必须经历的变革,也是年轻一代阿里人全面接过接力棒的开始。”

从“树状”管理到“网状”管理

这意味着,阿里巴巴从过去自上而下的“树状”管理结构变成今天更加灵活高效的“网状”管理结构。

从IT时代的数据运营,到DT时代的运营数据,阿里巴巴一直在摸索和尝试新的组织管理模式,使其变得更加灵活和高效。此次调整正式抓住消费升级的机遇,对自身重构的同时,阿里巴巴利用多年积累的数据、技术、产品和服务等,来积极推动整个产业的升级。

事实上,传统的“树状图”管理方式可以说无处不在,包括谷歌、甲骨文、微软、亚马逊等科技巨擘都采取这种管理方式。而管理学大师彼得·德鲁克认为,“组织的重点务必放在机会上。”

在经历16年高速发展后,阿里巴巴已经不仅仅是一家电商公司,而是一个数据平台。通过平台的运营积累,以及资本的并购整合,阿里巴巴拥有了线上线下最丰富的用户和消费行为数据。

新经济将是数字经济和实体经济的结合,数据是新经济的原油。张勇在华盛顿尼尔森全球论坛演讲时就曾说过,阿里巴巴从来没有把自己定位成一家电商公司。阿里巴巴要用多年积累的数据帮助所有拥抱变化的企业去抓住消费升级下的机遇。

“大中台”将成为阿里生态体系的发动机

坐拥十六年积累的大数据,强劲的产品工程开发能力和技术储备,阿里巴巴”大中台”将成为其生态体系的发动机。目前阿里生态拥有近4亿用户,服务超过1000万各类企业,几乎涵盖了包括零售交易、用户营销管理和供应链管理在内的所有商业场景,形成高效率规模化的技术产品数据平台变得尤为重要。

阿里巴巴集团新设立的中台事业群,下辖搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。中台事业群将是未来阿里巴巴集团前端业务灵活发展、快速升级的最强有力保障和支撑,是阿里布局未来发展在组织结构上的重要战略变革。

张勇在公开信中介绍,张建锋作为集团内为数不多的兼具技术和商业背景和经验的领导者,是担纲落实集团大中台的最佳人选。他将作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师,全面负责两大集团中台体系的规划和建设。

在大中台的支撑下,阿里电商事业群将打破树状结构,转变为一批快速决策,敏捷行动的“业务小前台”,由阿里巴巴集团CEO张勇率领。其中在天猫、淘宝和手机淘宝三大核心业务,将实施“班委会”集体负责制度,班委由阿里一批年轻业务骨干担当,其中有7位均是80后管理者。

创新业务涌现80后管理群

阿里巴巴集团此次组织升级中,7位80后担任技术、产品、综合运营以及创新业务的管理者,将承担更重要的管理职责。

这7位优秀的80后管理者分别为:手机淘宝资深总监蒋凡;无线事业部资深总监庄卓然;无线事业部总监杨光;天猫产品技术部研究员吴泽明;阿里巴巴集团商家事业部资深总监张阔;聚划算事业部总监刘博;数据技术及产品部总监朋新宇。

除了这7位80后,其余担当此次重任的均为70后管理者。阿里巴巴此前公布的数据显示,目前70后、80后管理岗位的占比为97%,尤其是80后的管理人员比例超过半数。

“相信年轻人就是相信未来。”阿里巴巴集团CEO张勇对此的考虑是,在互联网和商业不断变化、融合的今天,在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴集团必须着眼于未来进行全面变革。更重要的是,让集团更多优秀的年轻人承担起更大的责任。

公开数据显示,阿里巴巴旗下淘宝天猫平台,年活跃用户超过3.86亿,每天产生4000万笔交易;近来年,阿里巴巴集团投资了UC、优酷土豆、微博、易传媒、银泰、新加坡邮政、苏宁云商等等涉及到线上线下,PC移动、国内国外众多优秀的企业。

以下为阿里巴巴集团CEO张勇(花名逍遥子)致员工信。

各位阿里人:

在互联网和商业不断变化、融合的今天,在大数据和云计算正成为新经济时代的“石油”和引擎的大背景下,阿里巴巴集团必须着眼于未来进行全面变革。

今天起,我们全面启动阿里巴巴集团2018年中台战略,构建符合DT时代的更创新灵活的“大中台、小前台”组织机制和业务机制:作为前台的一线业务会更敏捷,更快速适应瞬息万变的市场;中台将集合整个集团的运营数据能力、产品技术能力,对各前台业务形成强力支撑。由此,推动集团电商零售平台的全面改革升级,实现云计算、阿里妈妈、菜鸟等新兴业务的全面独立发展。同时,让集团更多优秀的年轻人承担起更大的责任。

为全面推进中台战略,经集团研究决定,对集团组织结构做如下调整:

- 成立阿里巴巴集团中台事业群,由张建锋(行癫)担任总裁,向我汇报。中台事业群包括:搜索事业部、共享业务平台、数据技术及产品部。其中, 搜索事业部仍由谷雪梅(康朵)带领;共享业务平台、数据技术及产品部,分别改由墙辉(玄难)和朋新宇(小芃)带领,原两个团队Leader王曦若(优昙)和车品觉(品觉)集团另有任用。行癫同时还将带领两个创新的社区化产品,闲鱼和淘宝头条。

行癫是淘宝第一代的技术Leader和产品经理,后来成功转型为业务Leader, 在1688、淘宝、天猫、聚划算等多项业务中为集团做出过突出的贡献。作为集团内为数不多的兼具技术和商业背景和经验的领导者,行癫是担纲落实集团中台战略的最佳人选。他也将作为阿里集团和蚂蚁金融服务集团统一中台体系的总架构师,全面负责两大集团中台体系的规划和建设。

- 阿里巴巴集团零售电商事业群由我直接率领,在淘宝、手机淘宝、天猫三大业务部门形成“班委”负责制,班委由蒋凡、庄卓然(南天)、杨光(青云)、吴泽明(范禹)、蔡勇(脱欢)、墙辉(玄难)、龚玉萍(雨荞)、靖捷、石旻(菲蓝)及行业Leader等年轻人共同担纲;聚划算事业部由刘博(家洛)带领。我将和这些年轻人一起,推动集团零售电商平台的全面改革和升级。

- 阿里妈妈、云计算和菜鸟三大事业群成为三大独立军团,面向市场更为独立的发展,实行总裁负责制以及财务人事预算的总量管理。阿里妈妈、云计算和菜鸟的总裁继续由俞永福、胡晓明(孙权)和童文红担任。B2B组织架构保持不变,继续由吴敏芝担任总裁。以上四位总裁仍向我汇报。

- 组建阿里巴巴集团平台治理部,由集团副CFO郑俊芳兼任。平台治理部将负责电商平台的规则、知识产权保护、打假、信用炒作等管理事宜。

- 重组阿里巴巴集团公关部,由周桓(桓公)全面负责。桓公除了继续直接领导零售电商业务的公关团队外,集团其他事业部的公关团队向桓公虚线汇报。

- 重组阿里巴巴集团商家事业部,由张阔带领。商家事业部将着眼于赋能商家,提供以大数据为基础的工具和服务,帮助商家全面提升运营能力。

以上调整即日起生效。

这次组织结构调整,是我们面向未来必须经历的变革,是年轻一代阿里人全面接过接力棒的开始。让我们一起勇于创新,敢于担当,共同面对未来!

逍遥子

阿里巴巴集团CEO

2015.12.7

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