HP D2568打印机故障

你可以试试！ 指示灯闪烁 电源指示灯 恢复指示灯 墨盒状态指示灯 闪烁 熄灭 熄灭 图 1: 电源指示灯不停闪烁 故障现象 电源 指示灯不停闪烁。 解决方法 打印机正在准备进行打印。打印机接收到所有数据后指示灯便会停止闪烁。 电源指示灯 恢复指示灯 墨盒状态指示灯 亮起 闪烁 熄灭 图 2: 恢复指示灯不停闪烁 故障现象 恢复 指示灯不停闪烁。 故障原因 打印机中可能没有纸。 解决方法 在进纸盒中装入纸张，然后按“恢复”按钮（ ）。 电源指示灯 恢复指示灯 墨盒状态指示灯 闪烁 闪烁 熄灭 图 3: 电源和恢复指示灯都不停闪烁 故障现象 电源 和恢复 指示灯都不停闪烁。 解决方法 请按照以下步骤重新启动打印机。 按“电源”按钮（ ），关闭打印机。 按电源按钮（ ），开启打印机。 如果电源和恢复指示灯仍不停闪烁，请继续执行下一步。 按“电源”按钮（ ），关闭打印机。 从电源插座中拔下电源线。 将电源线重新插入电源插座。 按电源按钮（ ），开启打印机。 电源指示灯 恢复指示灯 墨盒状态指示灯 亮起 熄灭 亮起 图 4: 墨盒状态指示灯亮起 故障现象 电源指示灯亮起，同时一个或者两个墨盒状态指示灯亮起。 故障原因 一个或者两个墨盒的墨水量不足。 解决方法 检查墨盒中的墨水量是否不足。查看估计墨水量的方法，请参考以下文章： HP Deskjet 系列单功能喷墨打印机 - 查看墨水量 注 : 墨水量较低时，打印机会发出警告。当出现墨水量较低警告信息时，请准备好一个备用墨盒，以免耽误打印。如果打印质量尚可接受，您无需更换墨盒。 如果墨盒中墨水量充足，请按“恢复”按钮（ ）。 如果电源指示灯亮起，一个或者两个墨盒状态指示灯仍然亮起，请关闭并重新开启打印机。 电源指示灯 恢复指示灯 墨盒状态指示灯 亮起 熄灭 闪烁 图 5: 墨盒状态指示灯不停闪烁 故障现象 电源指示灯亮起，一个或者两个墨盒状态指示灯不停闪烁。 故障原因 一个或多个墨盒存在问题。 解决方法 如果是左侧的墨盒状态指示灯闪烁，则说明位于左侧的彩色墨盒存在问题；如果是右侧的墨盒状态指示灯闪烁，则说明位于右侧的黑色墨盒存在问题。 步骤一：检查墨盒 检查墨盒是否灌墨使用。 对于使用自行灌注墨水的墨盒，建议使用惠普（HP）原装墨盒。灌墨造成的不良后果请参考以下文档： HP 单功能喷墨打印机 - 灌墨或者连续供墨系统有哪些危害？ 对于使用非惠普（HP）原装墨盒，惠普不提供质量或可靠性担保。为了保证良好的打印质量，建议使用惠普（HP）原装墨盒。 步骤二：重新安装墨盒 首先，检查墨盒上是否聚积有碎屑。 打开打印机顶盖，墨盒笔架会移动到打印机的右侧。 图 6: 打开打印机顶盖 等待墨盒笔架完全停止，然后向下轻按墨盒，将其取出。 如果要检查彩色墨盒，请取出左侧插槽中的墨盒。 如果要检查黑色、照片或者灰度照片墨盒，请取出右侧插槽中的墨盒。 图 7: 取出墨盒 确保墨盒上的胶条已全部拆除。如果墨盒上有胶条，请将其撕下。 注意 : 请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴。请勿将胶条重新粘到墨盒上。这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。 重新将墨盒插入空插槽中，然后合上打印机顶盖。 如果您安装的是彩色墨盒，则将其滑入左侧插槽。 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒，则将其滑入右侧插槽。 图 8: 装入墨盒 如果问题仍然存在，请再次卸下并重新安装墨盒。如果在进行两次拆卸和安装操作后，问题仍然存在，请清洁墨盒触点。 步骤三：清洁墨盒触点 打开打印机顶盖，墨盒笔架会移动到打印机的右侧。 从打印机后部和电源插座上拔下电源线。 向下轻按墨盒，将两个墨盒都从墨盒笔架中取出。 用蒸馏水稍微浸湿棉签，然后挤出棉签中多余的水分。 用棉签轻轻擦拭铜色电子触点。 图 9: 铜色电子触点 注意 : 请勿触摸墨水喷嘴。触摸墨水喷嘴将会引起墨水阻塞、不喷墨和电路接触不良。 重新将墨盒插入空插槽中，然后合上打印机顶盖。 如果您安装的是彩色墨盒，则将其滑入左侧插槽。 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒，则将其滑入右侧插槽。 分别将电源线的两端重新插入打印机后部和电源插座中。 按“电源”按钮（ ），开启打印机。 检查一个或者两个墨盒状态指示灯是否不停闪烁。 如果墨盒状态指示灯继续闪烁，请按照以下步骤更换墨盒。 步骤四：更换墨盒 打开打印机顶盖，墨盒笔架会移动到打印机的右侧。 图 10: 打开打印机盖 等待墨盒笔架完全停止，然后向下轻按墨盒，将其取出。 如果要更换彩色墨盒，请取出左侧插槽中的墨盒。 如果要更换黑色、照片或者灰度照片墨盒，请取出右侧插槽中的墨盒。 图 11: 取出墨盒 从插槽中取出墨盒。 撕下新墨盒的包装，然后捏住粉色拉片轻轻撕下塑料胶条。 图 12: 撕下塑料胶条 1 - 铜色触点 2 - 带有粉色拉片的塑料胶条（安装前必须撕下） 3 - 贴有胶条的墨水喷嘴 注意 : 请勿触碰铜色触点或者墨水喷嘴。请勿将胶条重新粘到墨盒上。这样做会引起墨水喷嘴堵塞以及导电不良。 捏住墨盒，HP 标识朝上，然后将新墨盒装入空墨盒插槽中。 如果您安装的是彩色墨盒，则将其滑入左侧插槽。 如果您安装的是黑色墨盒、照片墨盒或者灰度照片墨盒，则将其滑入右侧插槽。 图 13: 装入墨盒 用力推动墨盒，直至其卡合到位。 合上打印机顶盖。