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根据用户需求的差异，应用下载场景可以分为4类：1，用户需求非常明确，知道自己需要哪一个App;2，用户有需求但不明确，知道自己要用App来做什么，但不知道具体哪个App适用；3，用户没有明确需求，也许就是随手打开应用商店，看某个App有意思就随手下载了，也有可能闲逛一圈没有下载就退出了；4，用户的朋友或身边的人下载或者推荐了某个App，所以他们也有可能下载。 应用商店摸清了这4种场景中用户的行为特点，就能用不同的方式来满足他们的需求，甚至引导他们的需求。 第1类用户的需求非常明确，所以，应用商店能做的，除了广泛、全面地获取用户需要的App资源之外(这是应用商店都应该尽量做到的，当然，专注于某一个领域的垂直类分发平台除外)，并让用户最快地获取——搜索或许是最短、最佳途径。第2类用户，应用商店通常的方法是分类榜单，尽可能细地分类，但仍然存在推荐不精准的问题。突破应用外壳的应用内搜索或许是一条很好的解决之道。第3类用户，虽然此刻没有明确的下载目的，但仍属于可以引导的潜在客户，如果应用商店能够根据他们以往的下载习惯提供足够个性化的内容推荐，就有可能引导出他们潜在的下载需求；第4类比较特殊，他们的下载需求大部分是来自于社交关系，人们也许会愿意尝试好友使用的App，或者周围人下载的App。
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