|
双十一期间，市民赵女士在网上购买衣服时，用信用卡刷了200元。收到货后赵女士对衣服并不满意，于是她申请了退货退款。与卖家沟通协调后，11月15日，赵女士顺利收到了200元的退款，店家把这笔钱直接打到了赵女士购物的信用卡里。 赵女士信用卡账单日是是每月的5号，还款日是每月23日。11月赵女士应还款1000元，因为之前已经收到了卖家的200元退款，赵女士认为自己再还800元就可以还清款项。 结果，过了几天，赵女士发现自己信用卡的欠款不仅没还清，还要被罚息，最关键的是，这对她的个人信用造成了不良影响。赵女士咨询后才明白，原来这200元的退款并不能抵当期的账单。 据了解，现在很多人网上购物喜欢用信用卡付款结账，对货物不满意就退货。 对此，银行业内人士提醒市民，很多退货的消费者以为退款可以直接抵欠款，如果不了解信用卡的还款规定很可能造成逾期还款，到时候要支付罚息。 “目前大多数银行仍在实行信用卡全额罚息，这也意味着全额罚息即使客户偿还了部分款项，但在计算罚息时不扣除偿还部分。”此外，还可能影响个人征信。 “一般情况下，在账单日前的到账退款，可以冲抵当期欠款；账单日之后到账的退款，无法认定为当期还款，持卡人需要按照当期账单的欠款数额进行还款。” 银行业内人士称，消费者对信用卡还款存在疑虑时，最好致电发卡行进行确认，避免遭遇类似赵女士遇到的问题。
|
|
|
