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本文部分数据来自朴睿消费行为研究所 来源：壹读百科 不少人都有因为不知道送人什么礼物而头疼的经历。送礼人既希望朋友恰好喜欢自己送出的礼物，又希望对方能感受到自己花的心思。但事实往往是，我们觉得对方会看重的礼物，在收礼人那里并非如此。 今天，就来说说，怎样送礼能让件件礼物都戳中收礼人的心，真正达到送礼的初衷。 作者 | 张小羁 礼物是越贵越讨人喜欢吗？ 送礼的人通常都会想，对方收到这个礼物会不会开心。但想过分了可能适得其反。 不止一项研究结果发现，送礼人觉得看起来花哨豪华、价格还贵的礼品会更让收礼人开心和喜爱，但实际恰恰相反，收礼人其实对于那些不太贵的、又比较有实际意义的礼物更青睐。 2009年耶鲁大学针对学生群体进行了一项试验，试验要求学生们互相送钢笔。送礼的一方更多地选择更重、更高档，更特别的（比如说限量款的）钢笔，而收礼一方实际上喜欢轻巧便于携带也更便宜的钢笔。 对此，研究者认为，送礼人觉得价钱和礼物中体现的“细心挑选”很重要，但实际上收礼人没有看到你挑选的过程，也没有直接看到价签，他们只能关注礼物本身，然后思考这个礼物到底该怎么用。 在另外的研究里，研究者让被试者分别想象两个场景，一个是送给别人某餐厅的礼品券，另一个是别人送自己餐厅礼品券。回收问卷显示，送礼的一方更倾向于选择一个五星级餐厅的礼券，即便这个餐厅在几个区域之外，但收到礼品卡的人实际上更希望这个餐厅不要太远，自家附近转个弯就到最好——譬如壹读君（微信：yiduiread）居住的北京，从门头沟跑去长安街吃顿饭，很烦的。  所以礼物并非越贵越好，要获取收礼人的欢心，礼物的实用性比价钱、外观更重要。那在实际生活中，人们的送礼效果都如何呢？ 还得分男女。 根据淘宝数据和朴睿消费行为研究所的调查，男性送女性朋友或者伴侣的礼物中，优先集中在珠宝、护肤美妆、腕表上，而女性最喜爱的礼物前三名分别是珠宝腕表、服饰鞋履以及美妆护肤——总体来说，男士们在揣摩女生心思上普遍表现得不错。 倒过来的话，女性送给另一半的礼物会选择服饰鞋履、皮具箱包、珠宝腕表，但实际上……直男根本不会太在意这些好吗？在调查对象中，最受男性青睐的礼物其实是电子产品，扔给他一个x-box就好了，移动硬盘也行，比送一个很贵的表效果好太多了。 姑娘们，不用谢。 反正都知道要送礼物，讲到最清楚有什么不好呢？ 在筹备礼物的过程中，人们或多或少都会想让对方感觉自己很“有心”。所以他们会避开收礼人明确表示过需要的东西，另辟蹊径找到一个出场必须惊艳的更高难度的礼物。 根据朴睿的调查，在送礼的时候，过半数的受访者会先问问父母想要什么，但在给伴侣选购礼品时，就更想给对方一个惊喜。 这种心情可以理解，但在这样“浪漫”心态下送出来的礼物很可能是把喜留给自己，把惊送给他人——自以为超级用心肯定能博得对方好感，实际上对面这位朋友正在暗暗担忧手上这玩意儿到底该放哪？有什么时机可以用？转送给谁合适？……  2011年哈佛大学和斯坦福大学的一项联合研究表明，作为收礼的一方，人们其实更愿意收到他们说过自己想要的物品，而那些完全不在他们“心愿单”里的、在送礼人臆想中非常“用心”的礼物并不能让收礼人有多开心。 这个研究还指出，相比于列清单让朋友们挑选送给自己的礼物，直接表露自己想要某一件特定的礼物，更容易打消朋友们自作主张的想法。比如，你列了一张礼物清单，朋友会觉得，挑一个清单外的“冷门”礼物你会更喜欢。但如果你直截了当地说“我好想要这个XXX，对，就这个”，你的朋友就会觉得去买这个XXX比自己另外花心思挑的礼物效果更好，而事实也的确如此。 礼物中的“用心良苦”到底重要不重要？ 说了这么多，感觉在送礼这件事上，越用力反而越不容易达到好效果——一件礼物的“用心”程度可能对送礼人才是最重要的，他们通过这个过程更坚定地感受到自己和朋友的亲密关系，但这种“用心”在收礼人那里可能感受并不强烈。 有心理学研究还指出，甚至连礼物的包装都不必过于精美，因为这会提高收礼人对这件礼物的期望，所以也会增加他们打开包装后看到礼物感到失望的几率。  实际上，有时候人们确实在一些细枝末节上表现出不必要的纠结。 美国辛辛那提大学的一项研究指出，人们在同时为多位朋友挑选礼物时，倾向于给每一个朋友挑选的礼物都不相同，即便这几个朋友可能都互相不认识。人们在自发意识里想给每一个朋友找到独一无二的礼物，似乎这样能让他们在送礼过程中获得很大的满足，即便某几个朋友可能因此收到并不适合他们的礼物。  △当然有些情况是需要另算的 这种下意识的做法其实毫无必要。同样，想必很多人都有这样的经历：送礼时为了表达自己足够的诚意，和“主礼物”一同递出去的还有一两件附加的“小礼”，比如送出去一件价值千元的羊毛衫，再附上一张百来块的礼品卡。你以为是锦上添花，实际上这让一整份礼物显得更廉价了。 弗吉尼亚理工大学帕普林商学院的研究表明，相比于又送毛衣又送礼品卡的朋友，收礼人反而觉得只送一件毛衣的人更加慷慨。从送礼人的角度看，礼物越多越好没什么大错啊，但从收礼人的角度看，一件很喜欢的礼物搭配上一件没那么重要的小玩意儿，会降低人们对整份礼物的好感度。 不过，花出去的心思也未必是全然无用。万一你真的准备了一份不讨巧又奇怪的礼物，应该及时说出自己准备这份礼物的良苦用心——比如虽然它长得很丑也很难吃但是我几晚上没睡亲手赶制的、这是我专门飞去葫芦岛给你带回来的……往往这种时候这份没卖相的礼物会突然显得有了光环，收礼人也就欣然接受了。 说了这么多，大家知道壹读君（微信：yiduiread）最喜欢什么样的送礼物方式了吧？不要让壹读君等太久哦。 参考资料： Marguerite Rigoglioso, give them the gift they’re expecting, Stanford Business, 2011.9.15 Melissa Dahl, 7 Science-Backed Ways to Give Less-Bad Gifts, Science of US, 2014.12.12 Sookhan Ho, The paradox of gift giving: More not better, says new study by Pamplin marketing professor, Virgina Tech TARA PARKER-POPEDEC, A Gift That Gives Right Back? The Giving Itself, New York Times, 2007.12.11 |
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