销售员如何与陌生人打交道？

做销售工作的朋友，都深知同陌生人打交道的难处。如何快速赢得他人信任？我把总结的5点想法给大家分享出来，希望对大家有所帮助。

　

1温暖的问候

优秀的人就像你久未谋面的好朋友。记住，微笑是同陌生人建立关系的第一张王牌。当你微笑，就会影响你的心情和肢体语言。进而让同你交流的人感到温暖和善意。

我的一个同事告诉我，他做电话销售时，每一天要打200多个电话。他的前老板在每个人的桌子上放了一面镜子。在他们打电话前要看一看镜子，打电话时要在镜子里看到自己的笑容。

2语速放慢

语速过快隐藏着负面的含义。实际上，你本不必要说太多，所以要慢慢的说。

人们对说话时语速慢的人的应答会更好。在一种新的环境下，人们说话时往往语速变快，这不利于建立信任的关系。所以，说话时要控制语速。不要抢！

3寻找共性

人们喜欢与自己有关的信息。很多时候，来自相同的地方，相似的口音，喜欢同样的电影，或者去过同样的地方都能成为打开话题的钥匙。

实际上，人们在具有共性的东西上能够找到安全感。有安全感，则信任感会上升。

4专心聆听

听，就好像整个房间里只有他一个人一样。让对方感受到这种感觉。看着他的眼睛，像他展示你在聚精会神听他讲话。

不要看你的手表，不要检查你的手机是不是收到信的信息。——这是冒犯听众的行为。在陌生人中，这不是积极的信号。

5问点好问题

很多会面是从“你好吗？”“你来自那里”之类的问题开始。这没有错，但是，如果你进一步想一想，问一问“在这里生活感觉怎么样？”是不是会更好？

实际上，你问出一个问题，就像在让他们讲一个好故事。讲故事的时候，谈话的内容才会展开。这样，你就有更多的切入点，将对话和关系往深层次引导。好问题才能指向好答案。

好方法还有很多，都是技巧性的，能够在很快的时间内了解。但是在具体的生活、工作情景中熟练使用却需要长久的历练。