时尚的流行,服装设计师备受瞩目,各种服装品牌铺天盖地,显然已经把传统的裁缝行业挤出了人们的视野和生活,很少有人会再去一家裁缝店定做自己的衣服了(除了一些高端服装),坏了的衣服也多是自己缝补或者直接丢弃,这个传统行业似乎正摇摇欲坠。在美国,Men’s Warehouse的创始人Mario Galvan正在将这个传统行业跟互联网联系起来,要让它复兴。这个新的互联网产品就是zTailor,与Uber的模式类似,它能够让客户们在线寻找并雇佣当地的裁缝师傅来上门服务。 传统的裁缝店需要依靠店铺的地理位置、广告推送、口碑名气来吸引顾客,而zTailor的出现,将会使他们省去原先的铺面费用和广告费用。客户只需要在zTailor平台上注册,提供一个固定的地址(比如住所或者办公室),zTailor就会帮他找一名附近的裁缝师傅上门服务。对于裁缝的技艺,zTailor也有严格的把关,必须要至少5年工作经验,每个社区还会有一名经理来负责审查他们的技艺水平。当然,由于省去了房租等成本,zTailor提供的价格也会比较有竞争力。目前大约有600多名裁缝,他们可以通过平台赚取服务费的65% ,每人时薪大约在25-50美元。在初次量身后,裁缝会在家完成工作并在一周内将新衣服送还客户。近来,zTailor又与梅西百货(Macy’s)取得了合作,梅西百货将为洛杉矶地区的客户提供在线购买“服装修改”的服务选项,zTailor正计划将这一模式推向全美。 zTailors让专业人士不必再为了提升业务花费大量广告费用,也可以让顾客寻找邻近的裁缝师,约好时间地点量尺寸,收取费后在预定的时间內送还衣服,充分改善顾客与裁缝师间的不便。 裁缝师在历史中象征着美国梦的实现,移民潮时多数的人们来到美国,开始在美国当起裁缝师,提供良好的服务与为家庭带来更好的生活。但多数的裁缝师都是靠口耳相传吸引顾客,对顾客而言想要找到一位优秀的裁缝师也是一个难题。 此外,裁缝师还面临了另一项挑战,就是成衣业的兴起,越来越少的美国人愿意花金钱以及时间订做衣服或是修改;如今时尚平价品牌的崛起,像是H&M、Target等带动年轻人的潮流服饰品牌也影响了裁缝业的生存空间。 Men’s Wearhouse创办人George Zimmer,2013年因为与董事会不合而离开自己所创办的公司,从小出身裁缝家庭、现年66岁的他将自己重新定位为“科技创业家”,并推出了zTailors应用程序App和网站。目前Zimmer以自有资金维持新创公司的营运,他认为以自己姓氏首字为名的zTailors有潜力,能为数百万件不合身衣服改头换面,提供“Uber版裁缝师”的服务。目前zTailors的服务仅在洛杉矶以及纽约提供,但Zimmer表示zTailors将会逐步扩大服务以及据点。 1、打造裁缝师线上预约服务 裁缝师在大家的生活中是不可或缺的职业,提供大家修身、订做服饰。但裁缝师的职业却往往受到地点的限制以及没有多余的资金打广告,大部分裁缝师都是靠口耳相传,但宣传效果却有局限。对于消费者而言,也不知道从何找起优秀的裁缝师提供服务。George Zimmer新创的zTailors应用程序,让专业人士不必再为了提升他们的业务花费大量的营销广告费用,也可以让顾客寻找邻近的裁缝师,然后跟裁缝师自行约好时间,到家中或是公司甚至是任何约好的场合量身修改衣服,收取费用后衣服会在预定的时间內送还顾客,充分改善顾客与裁缝师间的不便,zTailors俨然成为了裁缝界的Uber。 George Zimmer认为,美国人对于衣服的修身剪裁以及定制服装的需求日益上升,尤其是男装,这是一个男装越来越小、越来越紧的的时代,因此量身订做与裁缝服务也渐形重要。 2、确保裁缝师工作收入 zTailors应用程序为顾客跟裁缝师相互协寻配对,不但为顾客提供了便利性,也为裁缝师带来更多的发展机会、更高的报酬与更稳定的工作。当新裁缝师想加入zTailors时,都必须经过管理者的背景与能力审核;一旦进入zTailors平台,每位裁缝师可以自由规划自己弹性的工作时间,意即他们能够维持原本赖以维生的正职工作,再通过弹性的工作时间来赚取额外的兼职外快。这些裁缝大多数都至少有五年的工作经验,通过zTailor,他们在家或办公室就可以加入平台,目前zTailors上已经有大约600名的自由裁缝从业者,客户提交需求后,裁缝师在家工作,大约一周后就会把衣服给客户。 zTailors希望与裁缝师们共同努力,为数百万件不合身的衣服改头换面,并且为裁缝师带来更稳定的收入,从原本可能最高仅有每小时20美金的工资提升到每小时有50美金的报酬。目前每件单品的裁缝人工费在 10 ~100美元之间,zTailors 会分享裁缝所得收入的 35%,而将赚进的65%保留给裁缝师。 3、修改衣物以减少浪费 Zimmer认为美国人的衣柜塞满了许多衣服,但并不是每件都会拿出来穿,更不是每件都是合身的,若不是衣服本身缩水了,就是人长胖穿不下了;他也发现很多消费者喜欢在网上购衣,在没有试穿的情况下买到不合身的衣服的机率非常高。以前仅有少数的贵族家庭,能够请裁缝师到家量身订做、修身;如今通过zTailors就可以让每位顾客享受到最好的服务,将会有越来越多人愿意投资修改衣服,而非将衣服视为短期的消耗品,相信顾客们将会再次喜欢上修改后的衣服,减少不必要的浪费。 这个项目在国内会有需求吗?你怎么看?■ =============== 67岁的Men’s Wearhouse创始人离职后重出江湖,打造裁缝界的Uber来源: 华丽志 自 George Zimmer(下图)离开自己一手创办的男装零售品牌 Men’s Wearhouse 已有 2年。最近 George Zimmer 推出了自己的新事业 – zTailor,号称“裁缝界的 Uber”。 据美国 Business Insider 网站报道:顾客可以通过 zTailors 的 App 预定裁缝,裁缝根据顾客要求对衣服进行测量、更改,于规定时间内交付并收取一定费用。 两大原因催生 zTailorsZimmer 说道:“美国人的衣柜里堆积着价值数十亿美元的衣服,但不是每一件都会拿出来再穿,也不是每一件都合身。要么是衣服本身缩水了,要么就是人长胖穿不下了。” 另一方面,美国人对修身剪裁和定制服装的需求越来越多,尤其是男装。《华盛顿邮报》去年曾诙谐地写道:这是一个男裤日益缩小的时代 – 越来越短、越来越紧、越来越小。 互联网男装零售商如 Bonobos 和 J. Hilburn 抓住这个趋势,围绕修身剪裁和定制服务建立起完整的业务链条,Jos. A. Bank 甚至开始直接出售修身款服饰。但目前市场上还没有类似于 zTailors 这样的上门改衣和定制服务。 关于 zTailorszTailors 操作流程: 通过 app 预定一位裁缝,无须预约费。之后裁缝会上门服务; 裁缝根据个人需求修改、定制衣服; 通常一周内上门交付。当场试穿,任何不满意的地方都可免费更改。 根据不同需要,每件单品的人工费在 10 ~100美元之间。zTailors 会分享裁缝所得收入的 35%。 (上图:部分单品定价表) zTailors 目前在全美主要城市雇佣了 600位裁缝,每一位裁缝至少都有五年工作经验,且均通过了背景核查。zTailors 计划于今年底将业务扩展到所有 50个州。 现年 67岁的 George Zimmer 于 1973年创立了美国著名男装品牌 Men’s Wearhouse,他的一句广告名言“我保证你一定会喜欢上自己的样子(you’re gonna like the way you look — I guarantee it)”让他赢得了众多的粉丝。 2013年 Zimmer 因与公司董事会不和而被解雇,不少老客户对此愤愤不平。 Zimmer 表示, zTailors 创立资金全部来自其本人,没有任何风投公司加入。 ================= 被自己创立40多年的公司赶出门后两年,66岁的他要打造裁缝界的Uber来源: 福布斯中文 福布斯中文网 作者|Karsten Strauss 不过,齐默在2013年被自己一手建立的Men’s Wearhouse的董事会扫地出门,原因是董事会成员抱怨说,他在2011年辞去该公司首席执行官一职后仍不愿意撒手。“在生活中,每个人都不会一帆风顺,因此我们无法真正控制这一切,”他说,“而你能控制的是自己如何振作起来。”
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