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●●●长久以来，我一直有一个疑惑，欧洲的沟通课教材《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》已经修订5版了，美国的沟通课教材是《沟通的艺术：看入人里，看出人外》已经修订14版了，但是我们的很多大学连沟通课都还没有。 我曾经发广播提问“为什么我们的大学没有沟通课？”，有的人说中国的语言最丰富，中文最美，我们不需要这种课程，我们本身就是全世界沟通能力最好的国家。虽然他这么多，但是我还是发现我身边的很多人一直抱怨自己运气不好，而这种运气其实只要稍稍改变一下沟通的方式就能有另外一种结果。 Scott Ostrom 就拿年礼这事来说吧！有位大哥看到我的朋友圈，提醒我他给我发了邮件，让我查收。 我查收之后发现，邮件内容是他最近给我写的稿子及发布媒体，发布的链接以及他的微信公众号。他按照点击量排名，希望我能像更多的纸媒推荐他给我写的稿子，并且希望我在我有优势的平台上帮他推荐文章和微信公众号。最后附上了他的快递地址，说如果有新书目、样刊希望能寄给他。 如果您是我，是不是也会不光在年礼名单上把这位大哥划为重点，并且在来年多多跟他约稿，多多联系呢？！ Scott Ostrom 与之相反，更多的人只是给我发了“报名”“想要”“来一个”，看着这数十个留言，这些陌生的头像，我只能费劲的想这些人是谁，然后放弃。 看《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》和《沟通的艺术：看入人里，看出人外》的网上评价，很多人说“从沟通的每个环节出发，对沟通渠道、沟通方式、沟通内容，絮絮叨叨的详细分析解释。教科书扣这种细节没什么用。” 可能因为我的第一份实习工作是在杂志社，这种地方的陌生拜访极多，而且很多都是只有电子邮箱，在入职培训的时候，我初次看到《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》，课上编辑部主编重点讲了其中的电子邮件抒写，这让我受益匪浅，不光是在随后的工作中约采访对象还是发送采访提纲，因为电子邮件的编写，我都因为比别人“运气好”从而得到了更多的机会。就连去营销部实习的时候，我都因为电话沟通技巧和邮件沟通技巧而比别人成的单多，提成高。 Scott Ostrom 沟通，不光是“说”（表达、回复），也包括“听”（阅、读）。我经常在一个2000多人的撰稿人群里约稿，也总有人跟我抱怨，他们的运气不好，总是约不到。我的内容是这样的“要求：收到书两周交稿，字数800字——1500字，不要复制内容简介，糊弄任务的水军。有意的请带上个人之前的同风格稿件链接私聊我。” 这些抱怨运气的不好的人，经常发个“约”，然后等我回复。可是我经常是同时约几个主题的稿件，根本不知道他发的“约”是约的什么。 Scott Ostrom 那些运气好的，一般会写一下自己初步的思路，然后发一个同风格的稿件链接给我。 试想一下，当你发布完约稿信息以后，同时有几十人回复你，你是选择那些“约”的人继续一个个提问，还是直接就选择了那些已经写出初步思路和之前作品链接的人呢？ 总有人说情商，真正的情商到底是什么呢？沟通恐怕占一大块吧！很多人总是抱怨自己很累，运气不好，在新的一年，是不是认真的回忆一下自己的沟通习惯，想想为什么你的运气总不好？！ 责任编辑 | 小雨无敌 |
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