如何创建优质工程 建筑工程是一个系统工程,如何保证工程质量,创建优质工程,主要考虑以下几个方面。 明确质量目标和建立健全完善的质量保证体系 实现工程质量目标是建筑施工企业履行合同、诚实守信和满足客户需求的前提,也是企业根据自身发展需要,实施品牌战略,履行社会责任,打造企业核心竞争力的需要。因此,在工程投标阶段,企业应根据工程的特点、客户的要求和自身发展战略,明确工程质量目标。根据确定的质量目标,配备相应的资源,完善管理制度,建立健全相应的质量安全保证体系。 建立科学合理的人员结构 科学合理的人员结构是保证工程质量的前提,涉及工程质量的主要人员有管理团队和一线操作人员。管理团队应是以“知识密集型”为主导的管理层,主要包括熟悉国家相关法律、法规、工程技术标准、规范,具有一定经济管理、建造管理、经营结算管理和专业技术管理能力的项目经理;具有建筑相关技术知识、经营管理、技术管理、经营结算管理、安全管理和人力资源管理方面知识的管理人员;一线操作人员主要是以“技艺型”为基础的操作层,是工程建造的主要实施者。“技艺型”为基础的操作层结构模式应是具有精湛的技术知识和高超操作技能的专业技师队伍;具有专业知识和较高技能的高级技术工人队伍;具有一般专业知识和良好技能中级技术工人队伍;具有一般专业知识和操作技能的初级技术工人队伍;以及具有初中以上文化和一般建筑常识的熟练工人共同组成。 制定切实可行的质量策划方案 确定了质量目标,如何落实和实现质量目标,策划是关键。工程质量策划可分为:整体策划、局部策划和细部策划。策划应先整体、后局部和细部,坚持以施工组织设计为纲,进行整体策划;以施工方案为线,进行局部策划;以技术交底为落脚点,进行细部、节点策划。 实施过程质量控制 明确了工程质量目标,制定了切实可行的施工方案,如何实现目标和落实方案,实施质量控制是关键。质量控制是通过监视或指导质量形成过程,消除建造过程中引起不合格或不满意效果的因素。建筑工程的质量控制,主要是控制建筑材料、设备的质量,成品、半成品加工质量,模具质量,工序作业质量,成品保护质量等。 建立质量持续改进机制 质量没有止境,通过建立持续改进机制,奖优罚劣,总结提高,坚持“五不放过”的原则,即处理质量问题的原则:问题的原因没有搞清楚不放过;问题的解决方案没有落实不放过;问题的整改结果不满意不放过:问题的当事人没有受到教育不放过;类似问题预防措施没有落实不放过。 创建优质工程应注意的问题 目标明确,不能含糊 创建优质工程的目标必须明确,不能含糊。因此在开工伊始,参与工程建设的全体人员应该有一个明确的质量目标,明确的质量目标对大家是一种鼓舞,也是一种责任、一份使命。 策划在先,充分发挥技术的先导作用 有了质量目标,如何实现质量目标是一个“小战略”性问题,科学合理地系统策划是实现质量目标的核心。制定一个科学性合理、指导性强的施工组织设计是实现工程质量目标的前提;制定一套针对性强的施工方案是实现质量目标的关键;制定一系列切实可行、操作性强的技术交底是实现质量目标的根本,也是实现质量目标的战术要点。 在编制技术性文件时,要充分发挥技术工作在工程建造过程中的先导作用,将“技术先行、样板引路”的思想贯彻于整个建造过程。充分发挥新技术、新工艺、新设备、新材料和新的管理方法对工程质量的推动作用。同时,建立“样本引路”的机制,发挥“样板”的引领和示范作用,样板是一个标准,一个看板,是某个分部分项工程质量标准的具体体现,具有示范作用强、一目了然的特点,是保证工程质量的一个主要环节。 做好过程控制,保证工序质量 建筑工程是由若干分部分项工程组成,这些分部分项工程又由若干工序组成,控制工序质量是保证工程质量的关键,只有工序质量优质了,才能保证分项工程质量优质,分项工程质量优质了,才能保证分部工程质量优质,从而保证整体工程质量优质。保证工程质量是一个环环相扣的系统工程,确保每个环节不出现问题是保证工程质量的根本和基础。 善于总结,不断提高 在工程建造过程中,通常会有两方面的经验。一方面为了保证工程的顺利实施和工程质量,采用了一系列“五新”技术,应将这些技术加以提炼、总结,作为工程取得的成果加以推广应用。另一方面,也会有一些教训、不足,或质量问题,也要不断地总结,避免类似问题再次发生。特别是应该注意过程中的总结,总结与工程建造过程同步进行,推广好的做法,避免不足,消除或修正错误。 总之,建造一个优质工程,首先应该严格落实国家有关法律、法规、规范和工艺标准。其次,具有健全的质量保证体系和完善的管理制度,合理的人员结构。第三,以工程项目为核心,明确质量目标,在建造前注重系统策划和科学部署;在建造过程中认真落实“技术先行、样板引路、过程控制”;在建造后善于总结,不断提高。第四,提高服务和责任意识,在保证工程质量和安全的前提下,最大可能地满足使用者的需求。 作者丨景万,中国建筑业协会副秘书长,《施工技术》编辑整 |
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