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笔记 | 风笑天:《社会学调查研究方法》

 SNCrystal 2015-12-31

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【社长说】本文由于篇幅有限,仅摘取原文一部分,如需要下载原文,请最好在pc上打开本文链接,并点击文末的【阅读原文】自行下载。


风笑天的社会学研究方法笔记

重点:抽样;测量与操作化;理论与研究;实地研究;定量分析

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第一章 导论

1、社会研究(social research):一种以经验的方式,对社会世界中人们的行为、态度、关系,以及由此所形成的各种社会现象、社会产物进行的科学的探究活动。进而理解我们周围的社会世界,预测社会发展、变迁的趋势。其方法体系包括:方法论;研究方式;具体方法与技术。

2、社会研究的方法体系分为三个层次:方法论、研究方式、具体方法及技术。

方法论

哲学基础

逻辑

范式

价值

客观性

研究方式

调查研究

实验研究

实地研究

文献研究

具体

方法技术

问卷法、访问法、观察法、量表法。抽样方法、测量方法 ;统计分析方法、定性资料分析方法、计算机应用技术

方法论(methodology):方法论所涉及的是规范一门科学学科的原理、原则和方法的体系,社会研究中的方法论所涉及的主要是社会研究过程的逻辑和研究的哲学基础。包括两种基本的、同时又相互对立的方法论:实证主义方法论和人文主义方法论。其中实证主义方法论一直占据主流位置。

实证主义方法论:社会研究应该向自然科学看齐,将社会现象当作纯粹客观的现象来测量分析,通过对社会现象进行具体可观的观察,对经验事实做出客观的研究结论。在研究方式上,定量分析是其最典型特征。

人文主义方法论:充分考虑人的特殊性,要发挥研究者在研究过程中的主观性,深入人的内心世界去理解其行为及其社会后果。人文主义者结合人类行为主体对社会世界的认识能力和能动特性、思维和意志等,来描述或建构研究对象的经验世界。在研究方式上,定性研究是其典型特征。

3、研究方式(research mode):指研究所采取的具体形式或研究的具体类型,包括贯穿社会学研究的全过程的程序、策略、方法等。通常有四种类型:调查研究;实验研究;文献研究;实地研究。心理学者通常采用实验研究;社会学者-调查研究;人类学者-实地研究;传播学者-文献研究式。

研究方式表格:(表格太大,统一放在第二页)

研究方式

方法论

子类型

资料收集方法

分析方法

研究性质

调查研究

实证主义

普遍调查

抽样调查

统计报表

自填式问卷

结构式访问

统计分析

定量

实验研究

实证主义

实地实验

实验室实验

自填式问卷

结构式访问

结构式观察

量表测量

统计分析

定量

实地研究

人文主义

参与观察

个案研究

无结构式访问

无结构式观察

定性分析

定性

文献研究

实证主义

内容分析、

二次分析统计资料分析

官方统计资料

他人原始数据

文字声像文献

统计分析

定量

4、研究范式:包括社会事实范式(以迪尔凯姆的方法论思想和结构功能主义理论为代表,强调社会现象的客观性,强调对宏观的社会结构、社会制度、文化规范进行研究,在社会结构层次和文化层次探讨社会的本质属性),社会定义范式(以韦伯的思想和符号互动论为代表,强调社会现象的主观性质,认为宏观的社会现象都是人们主观定义的,强调在微观层次研究人们如何建立社会并在社会中行动的),社会行为范式(以行为科学的方法论为代表,强调对个人的社会行为进行客观精确的分析,主张用经验或实证的方法研究社会现象。认为事实范式过于抽象,限于宏观层次,而定义范式过于主观,限于微观层次,强调对人外部行为的经验观察来认识社会现象的因果关系)

定量研究 定性研究

哲学基础 实证主义 人文主义

研究范式 科学范式 自然范式

逻辑过程 归纳推理 演绎推理

理论模式 理论检验 理论建构

主要目标 确定相关关系和因果联系 深入理解社会现象

分析方法 统计分析 文字描述

主要方式 实验、调查 实地研究

资料收集技术 量表、问卷、结构观察 参与观察、深度访问

研究特征 客观 主观

5、定量研究与定性研究:定量研究侧重于、且较多地依赖于对事物的测量和计算。定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、象征的描述和理解。

1.从认识论角度看,二者基于不同的范式。定量研究源于实证主义,接近于科学范式;定性研究从属于人文主义的自然范式,力图对社会生活的自然场景加以整体的理解和解释。

2.从研究的逻辑过程看,定量研究与演绎过程更为接近,目标是确定变量之间的因果联系,强调价值中立,常常是对已有理论的检验;定性研究基于描述性分析,注重现象与背景之间的关系,认为事实与价值无法分离。其逻辑方式本质上是归纳的过程,即从实地研究中所获得的经验材料中归纳出具有理论特性的命题和阐释框架。

3.在理论与研究的关系上,定量研究则用于理论检验;定性研究通常用于理论的建构。

4.在研究方式上,定量研究侧重对社会事物的精确测量和计算,强调研究程序的标准化、系统化和操作化,常使用调查、试验、文献研究,获得数量化的资料便于使用统计学方法分析变量的因果关联;定性研究侧重对行为主体的意义以及行为过程的描述和阐释,强调行为背景因素对社会生活的影响。强调研究程序、方式、手段的灵活性和特殊性,常使用实地研究,获得具体的实例资料。

5.总的来说,定量研究在结果上具有概括性和精确性,但对社会生活的理解缺乏深度;定性研究可以获得深入理解社会生活的丰富细致的资料,但难以推及整体的社会运行状况。这是研究过程的两种途径,发挥着不同的作用,不存在谁优谁劣的问题。

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第二章 理论与研究

1、理论(theory):以一种系统化的方式将经验世界中某些被挑选的方面概念化并组织起来的一组内在相关的命题。实际社会研究中通常指一组具有逻辑关系的假设或命题。理论是社会研究的中心和最终目的。社会科学中很少有像进化论那样有力的理论,但社会研究仍然像各种自然科学那样,努力朝着“从具体的事实和现象中发掘出系统的理论”的目标前进。理论是一个具有不同层次的命题体系,有宏观理论、中观理论和微观理论三个层次。

理论的构成要素:概念;变量;命题和假设。

2、概念(concept):是对现象的一种抽象,是一类事物的属性在人们主观上的反应。社会学研究中的概念可以是有形的社会现象或抽象事物如社会地位。概念由定义构成,通常以语言或数字或符号来指明和限定概念所指称的现象,并给出明确的意义。只有在做出定义之后,概念才能有意义。概念具有内涵和外延两个方面,内涵越明确和丰富,所表达的事物的特征就越清楚,但外延狭小即涵盖面窄。若抽象层次高,则对事物特征的表达就越含糊。

3、变量(variable):就是具有一个以上不同取值(不同的子范畴;不同的属性或不同的亚概念)的概念,也是概念的操作化。某些概念只是表示某单一现象如元首等,当赋予是否的取值。

四种类型:类别变量;顺序变量;间距变量;比率变量。

相对应的四种测量层次为:定类;定序;定距;定比。

自变量(independent variable):指的是其变化会引起其他变量发生改变的变量。

因变量(dependent variable):指的是由于其他变量的变化而导致自身发生改变的变量。当一个变量影响另一个变量,就形成了某种因果关系,自变量是主动的变量,因变量是被动的变量。在实验研究中,自变量是实验者主动操纵其变动的变量,即实验刺激;而因变量则是手实验刺激而变动的变量。在调查研究中,自变量多为属性变量,比如性别、年龄等;而因变量多为行为或态度变量。

4、命题(proposition):指的是关于一个概念的特征或多个概念间关系的陈述。关系:概念构成了命题,而理论由一组命题构成。如“工业化水平高”是关于“工业化”这一概念的陈述;“工业化使得人际关系疏远”是关于“工业化”概念与“人际关系”概念之间关系的陈述。命题具有不同的类型:公理、定律、假设、经验概括等,在社会研究中最常用的命题形式是假设。

5、假设(hypothesis):命题的常用方式,是一种可以通过经验事实检验的,有关变量间关系的尝试性陈述。是对命题的操作化表达。

6、理论对经验研究的作用:1.作为研究的基础、背景、视角、研究框架;2.为研究提供理论视野和概念框架;3.指导研究方向;4.提供研究解释。


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第三章

选题与文献回顾

1、研究问题(research question or researchproblem):一项社会研究所要回答的具体问题,与日常生活的“问题”既相似又不同。往往更具体、集中、明确。主要来源:现实社会生活、个人特定经历、各种文献资料等。如生活实践、社会问题、新的社会现象、他人的研究、社会政策的需要等。

2、研究主题(research subject or research topic):社会研究所涉及的某一类现象领域或问题领域。与问题相比显得更广泛更一般。如:婚姻、家庭、人际关系、社会流动等。

3、研究问题/主题的选题标准:(理论、实践意义,迫切性,可行性,研究条件)

4、研究问题的明确化(focus the problem):通过对研究问题进行某种界定,给予明确陈述,以达到将最初头脑中比较含糊的想法,变成清楚明确的研究问题;将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域,变成特定领域的特定现象或特定问题的目的。通常是将主题变为问题。

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第四章 研究设计

1、研究设计(research design):指对整个研究工作进行规划,制定出探索特定社会现象或事物的具体策略,确定研究的最佳途径,选择恰当的研究方法。同时还包括制定详细的操作步骤及研究方案等方面的内容。根据研究目的可分为探索性研究、描述性研究、解释性研究。多数研究是描述解释兼有,只是侧重点不同。

探索性研究(explorationresearch):对所研究的对象或问题进行初步了解,以获得初步的印象和感性认识,同时为今后更周密、更深入研究提供基础和方向的研究类型。用于该现象或问题本身比较特殊,尚无涉及;或本人对该研究的目标不够熟悉和了解。直接成果:形成关于所研究现象或问题的初始命题或假设;发展和尝试可用于更深入的研究方法;探讨进行更系统、更周密的研究的可能性。

描述性研究(descriptiveresearch):是一种对研究的总体或某种现象在某些特征上的分布状况进行描述的研究类型。其关注的焦点通常不是为什么存在这样的分布,而是在于回答这种分布是怎样的,也可以说,其主要目的是收集资料,发现情况,提供信息。与探索法的主要区别在于描述法具有系统性、结构性和全面性。

解释性研究(explanatoryresearch):解释原因,说明关系。指的是那种探寻现象背后的原因,揭示现象发生或变化的内在规律,回答各种“为什么”的社会研究的类型。和描述性研究同样具有系统性和周密性以外,更为严谨,针对性愈强。往往需要进行双变量和多变量的统计分析。

区别:探索性研究回答现象或问题是什么;相对于探索性研究,描述性研究更具有系统性、结构性和全面性的特点;解释性研究更加深入现象背后的规律。

探索性研究 描述性研究 解释性研究

对象规模 小样本 大样本 中样本

抽样方法 非随机选取 简单随机、按比例分层 不按比例分层

研究方法 观察、无结构访问 问卷调查、结构式访问 调查、实验等

分析方法 主观的、定性的 定量的、描述统计 相关与因果分析

主要目的 形成概念和初步印象 描述总体状况和分布特征 变量关系和理论检验

基本特征 设计简单、形式自由 内容广泛、规模很大 设计复杂、理论性强

2、根据研究性质可分为理论性研究和应用性研究。从定义上看,两种研究可以分开,但在实践中,二者却难以严格区分。

3、分析单位:社会研究的研究对象,即研究中将分析和描述的对象(人或事物)。五种类型:个人(大学生、工人)、群体(家庭、邻里)、组织(工厂、公司)、社区(乡村、城市)、社会产品(其他分析单位如书籍、歌曲)。

4、两种错误:

区群谬误(ecologicalfallacy),又称为层次谬误或体系错误,它指的是在社会研究中,研究者用一种集群的分析单位作研究,而用非集群的分析单位作结论的现象。如,收集有关某种集群(城市、公司)的资料,然后从中作出有关个人行为的结论。城市的流动人口越多,犯罪率越高→流动人口比非流动人口犯罪率高。

简化论(reductionism),又称作简约论,指的是研究者用个体层次的资料来解释宏观层次的现象。如,看重个人成就的个性与国家发展的关系(忽略了宏观因素)。导致因素:社会研究易获得关于个人的具体资料,而客观的单位运行比较抽象和模糊。

避免这两种错误的关键是,保证作结论时使用的分析单位,就是运用证据时使用的分析单位。

5、按时间纬度:横向和纵向研究。

横向研究(cross-sectionalstudies):横剖研究。指在一个时间点上收集研究资料,并用以描述研究对象在这一时间点上的状况,或者探讨这一时间点上不同变量之间的关系。如各种内容的民意测验和全国人口普查。它是社会研究的最常见的形式。主要是探索性研究和描述性研究。

纵向研究(longitudinalstudies):在若干个不同的时间点上收集资料,用以描述现象的发展变化,以及解释不同现象前后之间的关系。包括

趋势研究(trendstudies):对一般总体随时间推移而发生的变化的研究。如:人口普查、总统选举预测。

同期群研究(cohortstudies):又称人口特征组研究,对某一特殊人群随时间推移而发生变化的研究。

同组研究(panelstudies):又称定组研究或追踪研究,对同一组人随时间推移而发生变化的研究。与上者的区别在于始终都是同一样本。困难是后续的研究难以获得这些样本。

解释性研究的目标提出是为着理解社会现象中因果关系或因果过程,而作为原因的现象与作为结果的现象在时间上往往会有先后之别,所以往往属于纵向研究。

6具体研究方案应包括以下内容: 1.说明研究课题的目的和意义 2.说明研究的内容,即对研究目的的绝缘体分解和细化 3.说明研究的理论假设(只有解释性研究是必须的)4.说明研究的分析单位和抽样方案 5.说明研究资料的收集方法与分析方法 6.说明研究人员的组成、组织结构及培训安排7.确定研究的时间进度和经费使用计划。

☆☆☆☆☆

第五章 测量与操作化

1、测量(measurement):对所确定的研究内容或调查指标进行有效的观测与量度,即根据一定法则,将某种物体或现象所具有的属性或特征用数字或符号表示出来的过程。

有效的测量要满足三个条件:

准确性\完备性\斥性

社会现象测量的特点:

人既是测量的客体也是测量的主体,存在主观色彩;

被测的内容是人的行为,测量本身也是行为,它们相互影响;

测量的对象十分复杂,因而测量的量化程度比较低,可重复性也比较差。

2、测量层次:史蒂文斯1951年创立了从测量值得定量化程度上进行的测量层次分类法:定类、定序、定距、定比。高层次的测量具有低层次测量的所有功能,高层次的测量可以作为低层次测量处理。四种测量层次的数学特性总结:


定类测量

定序测量

定距测量

定比测量

类别区分(=、=)

次序区分(>、<>


距离区分(+、-)



比例区分(*、/)




3、(概念的)操作化( operationalization):把我们无法得到的有关社会结构、制度或过程,以及有关人们行为、思想和特征的内在事实,用代表它们的外在事实来替换,以便于通过后者来研究前者。或者说,操作化就是将抽象的概念转化为可观察的具体指标的过程。是对那些抽象层次较高的概念进行具体测量所采用的程序、步骤、方法、手段的详细说明。是社会研究过程中最困难、最关键的步骤之一。

4、一个概念可抽象为多个指标,再用一个值概括这些指标,其方法就是指数和量表。

指数(index):由多个不同的回答所构成的一个简单累加的分数。是由一组有关事物的态度或看法的陈述构成,回答者分别对这些陈述发表同意或不同意的意见,然后按照某种标准将回答者在全部陈述上的得分加起来,就得到了该回答者对这一事物态度的量化结果。

量表(scaling):用于测量人们的态度、看法、意见、性格等内容的一种量化工具。是一种具有结构强度顺序的复合测量,即全部陈述或项目都按照一定的结构顺序来安排,以反映出所测量的概念或态度具有的各种不同程度

6、信度(reliability):即可靠性,指的是采取同样的方法对同一对象重复进行测量时,其所得结果相一致的程度,测量结果的一致性和稳定性。包括:

7、效度(validity):测量的有效度或准确度,指测量工具或测量手段能够准确测出所要测量的变量的程度,或者说是能够准确、真实地度量事物属性的程度。即测量标准或所用的指标能够如实反映某一概念真正含义的程度。含义是内容性质与程度重合的统一。在评价各种测量的效度时,往往采用三种分别从不同的方面反映测量的准确程度的类型为标准。

8、指标和指标的取值(指标值):指标是反映社会现象变异特征的范畴,表示一个概念或变量含义的一组可观察的事物,称为该概念或变量的一组指标。

(社会范畴是对现实生活中大量反复出现的许多社会现象的某种共同特征进行概括而形成的概念,而指标是对社会范畴的变异方面的规定性加以具体化。)

指标的取值即一个指标所包含的子类别。比如,职业是衡量社会阶级的一个指标,包含工人、农民、教师、干部等不同的取值。

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第六章 抽样

1、总体(population):构成它的所有元素的集合。元素(element):构成总体的最基本单位。

样本(sample):从总体中按一定方式抽取出的一部分元素的集合,即总体的一个子集。

抽样(sampling):从组成某个总体的所有元素中,按一定的方式选择或抽取一部分元素的过程。或者说,抽样是从总体中按照一定方式抽取样本的过程。

抽样单位(sampling unit):指一次直接的抽样所使用的基本单位。抽样单位与构成总体的元素不一定相同。如元素是学生,抽样单位是班级。对比:分析单位即收集信息的基本单位,也称为个体。

抽样框(sampling frame):又叫抽样范围,指的是一次直接抽样时总体中所有抽样单位的名单。

参数值(parameter):也称为总体值。是关于总体中某一变量的综合描述,或者说是总体中所有元素的某种特征的综合数量表现。

统计值(statistic):也称为样本值。是关于样本中某一变量的综合描述,或者说是样本中所有元素的某种特征的综合数量表现。

置信度(confidence level):又称为置信水平,指的是总体参数值落在样本统计值某一区间的概率,或者说,总体参数值落在样本统计值某一区间的把握性程度。反映的是抽样的可靠性程度。

2、抽样的类型:概率抽样;非概率抽样。

抽样的作用:向人们提供实现由部分认识总体这一目标的手段和途径;解决对象的抽取问题,即从总体中选出一部分对象作为总体的代表。

随机抽取(random selection):保证总体中的每一个个体都有同等的机会入选样本,或者说,总体中每一个成员被抽中的概率相等,而且任何一个个体的入选与否,与其他个体毫不相关,互不影响。

3、概率抽样:依据概率论的基本原理,按照随即原则进行的抽样,能避免抽样过程中认为误差,保证样本的代表性。包括(简单随机抽样、系统抽样、分层抽样、整群抽样、多段抽样)

简单随机抽样(simple random sampling):纯随机抽样,是概率抽样的基本形式。按等概率原则直接从含有N个元素的总体中抽取n个元素组成样本(N>n)。

4、系统抽样(systematic sampling):等距抽样,把总体的元素进行编号排序,在计算出某种间隔,然后按这一固定的间隔抽取元素来组成样本的方法。

注意两种情况:1.总体名单中,个体的排列具有某种次序的先后、等级高低时;2.…有与抽样间隔相对应的周期性分布。

步骤:1.给总体中的每个个体按顺序编号,即制定抽样框;2.计算抽样间距K,即用总体规模除以样本规模;3.在最前面的K个个体中,用简单随机抽样抽取一个个体,记下编号A,这是抽样的起点;4.在抽样框中,以A为起点,每隔K个个体,抽取一个个体,即A,A+K,A+2K,A+3K…;5.将这些个体合起来,就构成了该总体的一个样本。

5、分层抽样 (stratified sampling):类型抽样,先将总体中的所有元素按某种特征或标志划分成若干类型或层次,然后在各个类型和层次中采用简单随机抽样或者系统抽样的办法抽取一个子样本,最后将这些子样本合起来构成总的样本的方法。

优点:1.不增加样本规模的前提下降低抽样误差,提高抽样精度;2.便于了解总体内不同层次的情况,以及对总体内不同层次进行单独研究或进行比较。

注意:1.分层的标准问题:主要变量或相关变量;各层内部同质性,各层之间异质性;突出总体内在结构的变量;已有明显层次区分的变量;2.分层的比例问题:按比例和不按比例(某层次单位太少)两种,非比例抽样的结果应予以加权分析。

6、整群抽样 (cluster sampling):从总体中随机抽取一些小的群体,然后由所抽出的若干个小群体内的所有元素构成调查样本的方法。

多段抽样(multistage sampling):分段抽样,按抽样元素的隶属关系或层次关系,把抽样过程分成几个阶段。

7、抽样的一般程序:界定总体,制定抽样框,决定抽样方案,实际抽取样本,评估样本质量。

通过随机数码表进行纯概率抽样(简单随机抽样)的程序:

1.先取得一份总体所有元素的名单,即抽样框;

2.将总体中所有元素一一按顺序编号;

3.根据总体规模是几位数字来确定从随机数表中选几位数码;

4.以总体的规模为标准,对随机数表中的数码逐一进行衡量并决定取舍;

5.根据样本规模的要求选择足够的数码个数;

6.依据从随机数表中选出的数码,到抽样框中找出对应的元素。

8、户内抽样(sampling within household):从抽取的每户家庭中抽取一个成年人,以构成访谈对象的抽样过程。

PPS抽样(sampling with probabilityproportional to size):即“概率与元素的规模大小成比例的抽样”。其原理是以通过阶段性的不等概率抽样(按元素规模大小抽样)来换取最终的、总体的等概率抽样的方法。

过程:1.将各个元素排列起来,写出其规模,即在总体规模中的比例;2.将比例累加起来,根据该累计数写出元素对应的选择号码范围;3.用随即或系统抽样选择号码;4.从上述阶段的样本中进行第二阶段抽样,获取最终的样本。

9、非概率抽样方法:依据研究者的主观意愿、判断,或是否方便等因素来抽取对象,不考虑抽样德等概率原则,易产生较大误差。包括(偶遇抽样、判断抽样、定额抽样、雪球抽样)

偶遇抽样(accidental sampling):自然抽样,研究者根据现实情况,以自己方便的形式抽取偶然遇到的人,或仅仅选择那些离得最近的、最容易找到的人作为调查对象的方法。

判断抽样(judgmental sampling):立意抽样,调查者根据研究的目标和自己主观的分析来选择和确定调查对象的方法。能充分发挥研究者的主观能动性,在对总体熟悉、分析判断能力较强、研究方法和技术熟练、经验丰富时使用。

定额抽样 (quota sampling):配额抽样,是依据那些有可能影响研究变量的各种因素对总体分层,并找出具有各种不同特征的元素在总体中所占的比例。然后依据这种划分以及各类成员的比例去选择符合要求的对象的方法。

雪球抽样 (snowball sampling):无法了解总体情况时,可以从总体中少数成员入手,向他们询问其他符合条件的人,再去找那些人询问他们知道的人,如同滚雪球一样。

10、样本规模(sample size):样本容量,指样本中所含元素的多少。影响样本规模确定的因素:总体的规模、估计的可靠性与精确性要求(置信度与置信区间)、总体的异质性程度、研究者拥有的经费人力和时间。社会研究样本规模至少不能少于100个个案。小型调查:100-300 中型调查:300-1000 大型调查:1000-3000。

抽样设计的原则:1.目的性原则2.可行性原则3.可测性原则4.经济性原则。

抽样误差(sampling error):样本统计值与总体参数值之间存在的偏差,是由于抽样本身的随机性所引起的误差。

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第七章 调查研究

1、调查研究(survey research):简称调查,是社会研究中一种最常见的研究方式。采用自填式问卷或结构式访问的方法,系统地、直接地从一个取自某种社会群体(总体)的样本那里系统地收集资料,并通过对资料的统计分析来认识社会现象及其规律的社会研究方式。

调查研究兼顾描述和解释两个目的;信度高;能够迅速地、有效地提供有关某一种总体的丰富的资料和详细的信息;应用范围十分广泛。

特征:抽取一定规模的随机样本;依靠调查问卷;巨大的量化资料,依赖计算机。

应用领域:社会生活状况调查;社会问题调查;市场调查;民意调查;学术性调查。

调查研究的题材:某一人群的社会背景;某一人群的社会行为和活动;某一人群意见和态度。

调查对象的总体和个体:调查总体,研究者从中实际抽取调查样本的个体的集合体,往往是对研究总体的进一步界定,即对时间、范围的进一步规定。一般来说,样本只能推论调查总体而不是研究总体。调查个体,即收集信息的基本单位,也称为分析单位。

附加:研究总体,是在理论上明确界定的个体的集合体,受内容、单位、范围、时间的限定。属于理论上明确定义的整体,在实际中很难作到符合定义的一切个体有机会选入样本。样本实际上是从调查总体中抽取的。

2、市场调查(market research):为拓展商品的销路,以便更好地为企业的生产和销售服务,而围绕某类产品或商品的市场占有率、顾客的购买情况、产品广告的宣传效果等所进行的调查。

民意调查(publicopinion survey):民意测验或舆论调查,即围绕某些社会舆论的热点问题对社会中民众的意见、态度、意识等主观意向进行的调查。

3、问卷(questionnaires):社会调查中涌来收集资料的一种工具,问卷在形式上是一份精心设计的问题表格,其用途是用来测量人们的行为、态度和社会特征。包括:封面信、指导语、问题、答案、编码。

问卷调查:利用设计好的问卷对大量样本进行调查以收集数据资料,并对所收集的资料进行统计分析的社会调查研究方式。

封面信(cover letter):向被调查者介绍和说明调查的目的、调查单位或调查者的身份、调查的大概内容、调查对象的选取方法、对结果保密的措施等。封面信的语言要简明、中肯,篇幅宜短不宜长,短短两三百字最好。对于邮寄填答式的社会调查,封面信的好坏影响很大。

指导语:知道被调查者填答问卷的各种解释和说明,相当与仪器的使用说明。

问题与答案:开放式问题(open-ended question,只提出问题,不为回答者提供具体答案,由其根据自己情况自由填答)和封闭式问题(closed-ended question,提出问题的同时,给出若干个答案,要求回答者根据实际进行选择回答)。探索性调查常用开放式问题,而在大规模的正式调查中,则主要是以封闭式问题构成的试卷。

编码(coding):赋予每一个问题及其答案一个数字作为它的代码。预编码(指在问卷设计的同时就设计好编码)和后编码(调查资料收集完成后再进行编码)。除了编码以外,有的问卷还需在封面上印有问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者合作情况等。

4、问卷设计的原则:

要明确问卷设计的出发点(既不要漏掉一些必须的材料,也不包含一些无关的材料);

明确阻碍问卷调查的各种因素(主观上障碍:畏难、顾虑、无责任感、毫无兴趣;客观上的障碍:阅读能力、记忆能力、计算能力);

明确与问卷设计紧密相关的各种因素(调查的目的、调查的内容、样本的性质)。

与问卷设计紧密相关的各种因素:调查目的(如果目的是了解一般情况,问卷设计就围绕被调查对象的各个方面的基本事实来进行;如果目的是要作出解释,则问卷中必须问什么、不必问什么都将手严格控制);调查内容(如果内容是被调查者熟悉的,则问卷内容可详细、深入,题目可多些);样本的性质(被调查年者的职业、文化程度、性别、年龄分布都影响到问卷设计,如果被调查者是学生,则问卷题目可有深度,问题数量可多些)。

5、问卷设计的步骤:

探索性工作(围绕所要调查的问题,自然地、随便地与各种对象交谈,并留心观察他们的特征、行为和态度);

设计问卷初稿(卡片法、框图法);

试用(客观检验法:用小样本检验,看回收率、有效回收率、填写错误、填答不完全;

主观评价法(由该领域的专家、研究人员以及典型的被调查者);

修改定稿并印制(无论是版面安排上的不妥,还是文字上、符号上的印刷错误,都将直接影响到最终的调查结果。

6、问题形式:填空式、是否式、选择式、矩阵式、表格式。矩阵式和表格式虽然节省问卷篇幅,但易使人产生呆板、单调的感觉,不宜多用。问题的语言及提问方式应遵循下列原则:语言要尽量简单;陈述要尽可能简短;避免带有双重或多重含义(您的父母退休了吗);不能带有倾向性(你不抽烟,是吗?);不要用否定形式提问(你是否赞成对物价不进行改革);不要问回答者不知道的问题(您对我国的社会保障制度是否满意);不要直接询问敏感问题。

问题的顺序:简单易答的问题放在前面;能引起被调查者兴趣的问题放在前面;被调查者熟悉的问题放在前面;先问行为方面的问题,再问态度、意见、看法方面的问题;个人背景资料放在后面;开放式问题放在后面。

答案的设计:穷尽性和互斥性。

问题的数量:20分钟完成为最好,最多不超过30分钟。根据下列情况,数量可增多:结构式访问、付给被调查者报酬或送一点纪念品、问卷本身质量比较高、调查内容是被调查者熟悉的、感兴趣的、关心的。

4、妨碍问卷调查的主客观因素:主观上的障碍,即由被调查者心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍。如问卷内容过多,或需要思考、回忆、计算的问题太多时,容易产生畏难情绪;问题涉及个人隐私等敏感内容时容易产生顾虑;调查的目的、内容、意义解释不够时,容易对调查不重视,缺乏积极性和责任感;问卷内容脱离其生活实际时,或语言与其文化背景不协调,或形式设计呆板杂乱时,可能对调查毫无兴趣,置之不理。

客观上的障碍,即由被调查者自身的能力、条件等方面的限制所形成的障碍。如,阅读能力带来的限制;理解能力的限制;记忆、计算能力的限制。

6、自填问卷法(self-administered questionnaires):调查员将问卷表发送或邮寄给被调查者,由其自己阅读和添答,然后由调查员收回或邮寄回的资料收集方法。包括个别发送法、集中填答法、邮寄填答法。

优点:节省时间、经费和人力;具有很好的匿名性;可避免人为因素的影响。

缺点:回收率难以保证;对被调查者的文化水平有要求;调查资料的质量得不到保证(信度)。其中最常用个别发送法,具有邮寄填答法和结构访问法的优点。

邮寄填答法在西方国家比较普遍。方便、便宜、代价最小的资料收集方法。

缺点:难以获得框架;回收率低(提高措施:关于调查主办者的身份要经过慎重考虑,尽可能采用比较正式、非营利、给人以信任感的身份;寄问卷的封面信最好单独打印,并用一个小信封单独封装;应该考虑寄问卷的时间;采用跟踪信或电话。

集中填答法的优点:更节省时间、人力和费用;比邮寄法更能保证问卷填答的质量和回收率。

缺点:许多调查研究的样本根本就不可能集中;存在“团体压力”或“相互作用”。

7、结构访问法(structured interview):调查员依据事先设计好的调查问卷,采取口头询问和交谈的方式,像被调查者了解社会情况、收集有关社会现象资料的方法,可划分为当面访问和电话访问法。当面访问法的优点:回答率高;资料的质量好;调查对象的范围广泛。缺点:访问员与被访问者间的互动会影响调查的结果;匿名性较差;费用高、时间长;对调查员的要求高。

8、电话访问法(telephone interview):国内主要集中在北京、上海、广州、武汉等大城市。需要“计算机辅助电话访问系统”(ComputerAssisted Telephone Interviewing System,简称CATIS)。多用于市场调查和舆论调查。做法:设计问卷表并录入计算机;设计抽取电话号码的程序;挑选和培训调查员;实际展开电话访问。优点:十分迅速;省钱(简单调查);便于对调查员的监督。缺点:电话号码本不是理想的抽样框;调查时间不能长(10分钟以内)

☆ 第八章 实验研究

1、实验(experiment):经过精心的设计,并在高度控制的条件下,通过操纵某些因素,来研究变量之间因果关系的方法。试验的基本目标是决定两个变量之间是否具有因果关系。其特征是控制情境和变量来研究社会行为和社会现象的变化,以建立变量间的因果关系。实验研究(特别是实验室实验)在社会科学领域中经常运用于心理学、教育学、犯罪学等学科。在社会学、政治学、传播学等领域的运用也不少。三个基本要素:实验组与控制组;前测与后测;自变量和因变量。

2、实验研究分组方法:随机法:按随机的原则,将研究对象分派到两组中,也可用随机数表。配对法:分派时有意识地使两组在某些方面相同,适用于匹配条件少,易进行配对的研究对象。

3、试验刺激(experimental stimulus):实验中研究者对实验组实施前后测之间通过操纵引入的变量,即自变量。

4、前测(pretest):实验研究中在对实验组给予实验刺激之前进行的测量。

后侧(posttest):实验研究中在对实验组给予实验刺激之后进行的测量。

5、实验组(experimental group):实验过程中接受实验刺激的那一组对象,在最简单的实验设计中,也至少会有一个实验组。

控制组(controlgroup):对照组,各方面与实验组相同,但在实验过程中并不给予实验刺激的一组对象。

6、匹配(matching):依据各种标准或特征,找出两个(几乎)完全相同的对象进行配对,并分到实验组和控制组。

随机指派(randomization):完全按照随机抽样的原理和方法将实验对象随即分配到实验组和控制组。

7、实验室试验(laboratory experiment):在实验室内进行的相对严格的实验。

实地试验(field experiment):在现实社会生活环境中进行的实验。

双盲试验(double-blind experiment):一项实验中,实验刺激对于实验对象和参与试验的观察人员都是未知的。

8、准实验设计(quasi- experimental designs):半实验设计,指完整的标准实验中缺乏一个或多个条件和部分的实验。

经典实验设计(the classical experiment design):古典实验设计,最基本也是最标准的实验设计。饱含实验设计的全部要素:实验组与控制组;前测与后测;自变量和因变量;随机指派。

9、交互作用效应(interaction effect):前测和实验刺激之间的交互作用所产生的另一种外加的影响。影响实验正确性的因素:1.重大事件;2.实验对象的发育成长;3.前后测环境不一样;4.初试-复试效应; 5.实验对象选择和缺损。

☆ 第九章文献研究

1、文献(literature):原义指包含各种信息的书面材料或文字材料。随着社会和信息传播载体的发展,可定义为包含我们希望研究的现象的任何信息形式。包括个人文献、官方文献、大众传媒;原始文献、二次文献。常见文献类型:日记、回忆录和自传;信件;报刊;官方统计资料;历史文献。

2、文献研究(document study):不是直接从研究对象那里获取研究所需要的资料,而是通过收集和分析现存的,以文字、数字、符号图片、符号以及其他形式出现的文献资料,来探讨和分析各种社会行为、关系、现象的研究方式。

主要类型:

内容分析(contentanalysis):对各种信息传播形式的明显内容进行客观的、系统的和定量的描述和分析。尤其是对报刊、杂志、广播、电视等大众传媒信息的分析,其适应面最广泛;

二次分析(contentanalysis):要是对其他研究者先前为别的目的所收集和分析过的原始数据进行再次分析和研究。分析与原问题不同的问题或是对原问题的深入或检验。

步骤:选择研究的主题(要求主题曲适应资料,主题随研究资料来变动);寻找合适的资料;对资料的再创造;分析资料。优点:省时、省钱、省力;特别适合于比较研究和趋势研究。缺点:所用资料的准确性和适用性不足。

现存统计资料分析(content analysis):利用现存的统计资料(以频数、百分比等统计形式出现的聚集资料)作为研究数据进行分析的方法。在社会学、人口学、经济学等学科中应用比较普遍。

3、文献研究优点:无反应性,资料收集过程中可能受研究者主观偏见的影响,但收集方法本身不会导致资料发生变化;费用低,省钱省时;可研究那些无法接触的研究对象;适用于做纵贯分析;保险系数相对较大,弥补过失相对其它研究方式更为容易。缺点:许多文献的质量难以保证;有的资料不易获得;许多文献资料由于缺乏标准化的形式,因而难于编码和分析;效度和信度有一定的问题。

☆☆☆

第十章 实地研究

1、实地研究(field research):研究者深入到研究现象的生活背景中,通过参与观察和询问,去感悟研究对象的行为方式及其在这些行为方式后蕴含的文化内容,以逐步达到对对象及其社会生活的理解。以参与观察和无结构访谈的方式收集资料,并通过对这些资料的定性分析来理解和解释现象的社会研究方式。是唯一一种具有定性特征的研究方法。可以说是参与观察和个案研究的合称。

个案研究(casestudy):对研究对象总体中的某个单一元素进行的调查,即对某个个体、事件、社会群体、社会组织或社区所进行的深入全面的研究。当研究个案是一个社区时,又称为社区研究。

个案研究的目的:深刻揭示蕴含在研究对象中丰富的个体特征和详细的实践发展过程,同哦深入地观察或访谈来获得详细、具体和生动地研究资料。

研究逻辑:在确定了研究的问题或现象后,不带任何假设的进入到现象发生的场景中,参与研究对象的生活,观察现象发生的过程,或通过深入访谈收集定性资料,以此进行分析和归纳,揭示和解释现象发生的原因,逐步归纳理论命题。一般采用参与观察或个案访谈的方式进行。

2、观察(observation):指的是带有明确的目的,在现象发生的场景附近或其中,用自己的感官和辅助工具去直接或间接地、有针对性地了解正在发生、发展和变化着的现象。要求观察者的活动具有系统、计划、目的性,并对所观察到的事实作实质和规律性的解释。

根据观察地点不同:

实验室观察(laboratoryobservation):在备有各种观察设施的实验室内,对研究对象进行的观察。实地观察(field observation):在现实社会生活场景中所进行的观察,实地研究中常用。通常是直接的,不借助其他工具、仪器的观察。

根据研究者所处的位置不同:

局外观察(non-participantobservation非参与观察):观察着处在被观察的群体或现象之外进行远距离观察,完全不参与其活动,尽可能地不对群体或环境产生影响,最理想的状态是隐蔽观察。

参与观察(participantobservation):研究者深入到研究对象的生活背景中,在实际参与研究对象日常社会生活的过程中所进行的观察,是一种非结构性的观察。

优点:获得社会现实的真实图像。缺点:资料缺乏信度/可靠性;程序不明确,观察无系统,资料非定量,导致研究结果不可重复;参与观察的结果依赖于观察者的个人素质和能力;无法避免主观因素的影响。

☆☆☆☆☆

参与观察的应用:

1.深入了解现象发生的过程,而非验证理论。

2.角色转换。包括a.移情理解:参与观察之初,研究者要尽快进入角色,作为研究者的角色转换为观察对象群体的意愿,即语言、行为、生活方式上的同化于观察对象及其社区,以达到移情理解;b超脱理解:要对观察的现象和行动进行分析,判断和解释时,要随时跳出角色,恢复研究者客观、中立的立场上来,从局外人的角度,重新审视被观察对象的行为表现,发掘其具有的客观含义,达到超脱理解。

参与观察的重要性:1.定性研究-个案研究-中尽可能地扩大理论建构的经验资料的范围和深度;2.能在参与对象的真实生活过程中掌握和记录研究资料;3.非结构的观察减少主观看法和观点的影响。

根据观察方式的结构化程度:

结构观察(constructed observation):按照一定的程序、采用明确的观察提纲或观察记录表格对现象进行的观察,多采用非参与/局外观察的方式,内容固定。

非结构观察:没有任何统一的、固定不变的观察内容和表格,完全依据现象发生、发展和变化的过程所进行的自然观察,多采用参与观察的方式,结果没有统一的形式,通常只能用于定性分析。是实地研究的最主要的观察方式。

3、正式访谈(formal interview):研究者事先有计划、有准备、有安排、有预约的访谈。

非正式访谈(informalinterview):研究者在实地参与研究对象社会生活的过程中,随时碰上的,无事先准备的、更接近一般闲聊的交谈。

实质性问题:调查者为了解真实的社会状况而提出的问题,如事实、行为、观念等。

功能性问题:访谈过程中,为了对被访问者施加某种影响而提出的问题,拉近距离,融洽气氛。

4、个案访谈:从访谈对象看包括个别访谈(访谈对象是单个的个体,能较真实地获得个体的意见)和集体访谈(也称座谈会,将若干个访谈对象集中起来,同时进行访谈的方法。特点是存在访谈员和被访者及被访者之间的社会互动,用于收集特定群体的共同意见)。

从访谈内容组织看分为结构访问法:调查者依据结构式的调查问卷,向被调查者逐一提出问题,并根据被调查者的回答在问卷上选择合适的答案的方法。要求在访谈程序、内容、提问方式等尽可能标准化,减少访谈过程中人为因素或主观因素的影响,增加资料的客观性和科信赖程度,便于统计处理。包括当面访问法和电话访问法。前者的优点是调查的回答率高,资料的质量号,调查对象的适用范围广,弱点是双方的忽动影响调查结果;匿名性差;费用高,时间长,代价高;对调查员的要求高。后者优点是迅速,简单易行,节省资金,便于对调查员的监督和管理。缺点是,调查对象的代表性的困难;调查时间不能太长,多用于市场调查和舆论调查。

☆☆☆☆☆

无结构访谈:又称深度访谈,包括正式和非正式访谈。与结构式访谈相反,并不依据事先设计好的问卷和固定的程序,而是只有一个访谈的主题或范围,由访谈员和被访者围绕这个主题或范围进行自由的交谈。无结构访谈的作用在于通过深入细致的访谈,获得丰富生动的定性资料,通过研究者主观、洞察性的分析,从中归纳和概括出某种结论。

优点是:适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为;研究效度较高;方式比较灵活,弹性较大;适合研究现象反正变化的过程及其特性。缺点是:概括性较差;信度较低;对研究对象的影响无法控制;所需时间较长;伦理问题。要求更高的访谈技巧。

要点:1.访谈前要对访谈的主要目标和要了解的内容有明确地认识;2.…对对象的各方面情况与特征尽可能详细了解,达到两个目的,即给自己安排合适的角色和更好地理解其谈到的情况;3.时间地点已被访谈者的方便为原则;4.开场白简明扼要,意图明确,重点突出;5.创造访谈的气氛,顺利开始访谈;6.专心听,认真记,保持目光接触,给对方以受尊重和价值感;7.正确地记录方法,当场或事后纪录。

5、作为参与者的观察者(observer as participant):研究者的身份对于所研究的群体来说是公开的,同时,研究者又被这一群体接受,允许参与他们的成员关系和群体活动,使研究者能够进行观察和研究。

作为观察者的参与者 (participant as observer):观察者,研究者将自己的真实身份隐藏起来,而以所观察社区或群体中一个真实成员的身份去参与其中并进行观察。

6、实地研究的基本特征:1.强调实地,研究者一定要深入研究对象的社会生活环境,且在其中生活相当长一段时间,靠观察、询问、感受和领悟,去理解所研究的现象。2.是参与观察与个案研究的总称,从研究背景和对象范围上看,个案研究是其特征,从研究方式和资料收集方法上看,参与观察是其突出特点。3.不同于其他三种研究的是,不仅是一种资料收集过程,同时也是理论形成的过程。

7、基本逻辑结构:确定所要研究的问题与现象后,不带任何假设进入到现象或对象所生活的背景中,通过参与观察、收集各种定性资料,在对资料进行初步分析和归纳后,进行进一步的观察和归纳。经过多次循环,达到对现象和过程的理论概括和解释。

8、主要阶段有:选择研究背景;获准进入;取得信任和建立友善的关系;收集资料(观察或访谈);整理、分析资料;报告研究结果。

理想的背景是不易被我们所观察的对象注意到和感觉到的地方。

获准进入的要点是正式合法的身份和单位、组织的介绍信,但要参与研究对象的实际社会生活,还需要关键人物/中间人的帮助。

观察记录与访谈纪录应同时记下研究者本人的思想、感悟、评价、认识、猜想、理解等主观内容。

9、实地研究的优点:1、适合在自然条件下观察和研究人们的态度和行为;2、研究的效度较高;3、方式较为灵活,弹性较大;4、适合研究现象发展变化的过程及其特性。

缺点:1、概括性较差;2、信度较低;3、对研究对象的影响;4、所需时间较长;5、伦理问题。

10、定性研究建立理论时强调理论的“扎根性”,即在原始资料基础上发展理论。建立理论是虽然可以借助现有理论来深化对研究结果的理解,但更重要的是对原始资料中归纳和推导出来的结论予以重视。

经验资料建立的理论称为扎根理论,其建构程序是

1、未经研究假设而直接从实际观察入手;

2、从观察资料中归纳出经验概括;

3、由经验概括上升到理论。


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