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一个酒店人对2015年的深刻总结!

 昵称29490964 2015-12-31

2016不想我的生活就此平淡


精彩内容


你们在城市看璀璨烟花,狂欢倒数时,我带着温暖甜美的微笑在帮客人办理入住、退房。




你们欣喜若狂的情人节、七夕、圣诞节、元旦……我要以最佳状态,高效完成超出平时一倍甚至几倍的工作量。


你们阖家团圆的端午节、中秋节、甚至是春节,我依然带着那标准的、甜美的微笑在酒店迎来送往!


我也有家人、朋友,也想在这些独特的日子里陪他们吃顿饭,聊聊天!哪怕是就安静的坐着不说话也好。




有人问:酒店工资那么低,工作时间那么长,又那么辛苦,你为什么还要选择酒店这个行业?


为什么?其实我问过自己,最初是因为梦想;后来是为了生活;而现在是因为习惯!


习惯了不管开不开心,脸上都要带着暖人的微笑;习惯了这个有客人时发愁,没客人时更发愁的行业!




有人问:你迎来送往,服务过成千上万的顾客,甚至连陪家人的时间都牺牲了,却还是没得到想要的结果,后悔吗?


后悔吗?其实我想说,后悔过,纠结过,也挣扎过,最后还是选择继续辗转在这个行业!


白天装一天的孙子,晚上爸妈来电话,还装作这一天轻松愉快过得很好的样子。这种感觉你能理解吗?可即便是这样,我还是留在了这个行业!




纵然每个酒店人都有一肚子的苦水,可内心深处,我们还是爱着这个行业的。


其实,我要感谢这个行业,是酒店教会了我淡定从容,是酒店教会了我优雅自信,是酒店教会了我理解宽容!是酒店教会了我要厚德载物,是酒店教会了我要自强不息!




这些年我们背井离乡,踏上了这个容易被人轻视的行业,生活远没有脸上的微笑那么轻松,很多时候酒店也给不了我们“安全感”,但是这是一个能让努力的人看到希望的地方。


2016的钟声敲响,从此你的人生中再不会出现一个2015;记住那些成就与风光,那是对你努力当之无愧的嘉赏;也感谢经历的挫折和磨练,它们让你成熟与坚强。




亲爱的酒店人,收拾好心情,准备迎接2016吧!





元旦快乐

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