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转载:给国信证券董事长的一封信

 昵称1825914 2016-01-01

转载:给国信证券董事长的一封信

2009年11月19日 12:52:07 楼主 h29600 回复帖子
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尊敬的何董事长、何总裁:
您们好!!
    我想对你们说,我真的不想写这封信,写这封信之前我已经想了好久,几次提笔,几次放下,可是想想公司对我们这些客户经理的措施,我是越想越气,越气越想,不知道为什么国信就这样对待一群为它流过汗,流过血,为它奋斗,陪它一起成长过来的一线客户经理。想想现在的我们,人说见过世上有不要脸的,但没见过有象泰然九路这帮人这么不要脸的。我是一名从06年入职的老员工了,经历了06年银证通的转型,也经历了07年股市的疯狂,也走琮了08年百年一遇的惨跌,从来没有过灰心,也从来没有放弃过努力。08年6月份的时候,网上传来了一封给国信证券泰然九路客户经理的一封信,声泪俱下,激昂文字,给国信的客户经理带来了一段相对平静的日子,可今天又冒出了我这一封信,你们作为高高在上的管理层,应该知道了吧!公司最忠诚的客户经理在经受着什么样的煎熬。
    我想对你们说,作为一名泰然九路的客户经理,在股市最为红火的七月,我拿到的佣金提成是三个点,八月份公司发给我的提成佣金还是3个点,九月份忙完之后一看,佣金提成连降两级,如果说当全公司只有我一个人拿这个点数时,我不敢抬头见人,有十个、八个这样的人,是我们自己能力不够。可是现在有人对你们说不是一个客户经理,也不是十个、八个,在泰然九路的营业部里的客户经理有100个、200个甚至一半以上的客户经理都在拿这个提成佣金的时候,你们是否还在为泰然九路09年成福田区纳税百强而沾沾自喜,还是该夸以张定军为核心的管理团有如此手段,剥削客户经理的提成佣金而欣喜不已,我x他娘,见过黑的没见过这么黑的。

    我想对你们说,现在的客户经理太惨了,前有别的券商在你面前大打佣金战,挖你客户,后有泰然九路营业部管理人员捅我们刀子,降你的佣金提成。10万以上的客户华林、华西可以给到万三、万五,小券商打佣金战,大券商也打,招商也万五、广发也万三,大客户有的给万二,开过去还有手机、电脑送,更有甚者,一些银行也和证券公司一起来挖我们的客户,在一线的我们,现在是看见客户打电话过来就怕,不知道下一个电话是否要转托管,或者是调佣。客户要调佣,如不调就转走,我们只好回公司给客户调,对不起,公司的规定改了,原来客户转托管要扣你分,现在你调佣也扣你分,左扣分、右扣分,我七月份新增300万客户资产,转走了客户不到100万,公司绩效考核一出来,我的业绩不到30分,我问为什么,一算账,你给客人调佣调的多,比你新增的分都要多,不扣你的扣谁,谁的客户多,谁资格老,谁就最惨。同样的客户,同样的资产,别的券商给万三、万五,我们让人家留下来,给到千分之一或一点二,够可以了吧。不行国信照样还扣你分,还拿刀砍你,你心里会怎么想,会不会夸奖张定军会想办法,09年虽然券商在打佣金战,可国信收入一点也不低,客户的佣金降下来了,可张定军就想剥减客户经理的提成,让客户经理的提成降下去,让公司的业绩升上来,我x他娘,他张定军怎么这样黑。

    我想对你们说,记得今年七月还是八月的时候,公司的标志性人物,我们的偶像应晓红问张定军,如果我们这样工作都挡不住调佣的话该怎么办,张定军豪情满怀地说出一句很经典的话:那就把你们全炒了。天地不仁、万物刍为狗,说句不好听的话,泰然九路的客户经理,我不敢说我们是最优秀的,但有一点可以证明,我们的对手中有很多是从国信出去的,如中投的赵清莎、安信的张勇、宋辉、唐亮,在国信的时候是根草,出去后被人家当成宝,公司总部在前段时候不是搞了雏鹰计划,要打造出经纪人的天空部队,为什么没有成功?说来说去,人才的培养不是一天可以完成的,可以不客气的讲,泰然九路的成功是客户经理的成功,没有我们这些客户经理在业内最长的工作时间、最多的学习和付出,忍受着业内最低的佣金提成和最苛刻的考核制度,泰然九路会有今天,你让张定军领着一帮管理人员去营销一下客户试试,他能拿到多少提成。我们客户经理就是那匹奔跑的马,泰然九路既想让我们多跑多干活,吃草的时候却最好少吃、如有可能就不要吃了,世间有这样的天理吗?黑、真是黑啊!!!
    我想对你们说,如果泰然九路还是这样的话,我们是要的,张定军是一个强权人物,在泰然九路一言九鼎、说一不二,已经再也不是当初那个挤公交的张定军了,巨大的荣誉让他视我们一线客户经理为无物,却不知水能载舟、亦能覆舟,国信泰然九路强在客户经理,而不是那帮制定政策的人,我们不和那些拿百分之五十至六十的证券商比,别的券商保底是最少都有15%提成。可我们呢?理论上最高的也不过是18%,在同一家国信,红岭中路就可以最高拿到33%,我们有什么?保底提成3%,领导还会对你说,我们公司的底薪是最高的,不要脸的,知不知道,扣下我们提成一个点是多少钱,有很多的时候,我们都想离开,可是看自己开下那么多客户,心里总舍不得,你走了客户带不走几个,如果公司还这样下去,我肯定会在我驻点的同一家银行里的另一家券商换一张牌子,换一张桌子,换一个公司名称,掉过头来挖自己前期所开发的客户,我们天天挖,年年挖,反正核心客户就那么多个,电话,名字都在我们心里,挖吧,你不拿我们当人,我们就照死的挖你。挖垮你泰然九路,烦了我们就给银行的行长讲将国信证券人赶出门,银行渠道不让你进,别以为世界上只有泰然九路一家营业部,多着呢,银行也不是你们国信证券挖股,你不让谁进就不进啊,渠道竞争早从前期的国信龚断已演变成群雄并起,有经验,有能力的客户经理会被饿死,睁开眼看吧,有多少国信客户经理出去了不比现在混得好,长期下去,小样的,看谁狠。

   我想对你们说,其实我们是一群被泰然九路逼得忍无可忍的人,不得已才会发出如此悲愤的,痛慨,何董,胡总裁,你们就睁开你们的眼睛,去看一下国信的基石正在怎样的痛苦,张定军也许会说,我其实是为他们好,让他们从营销型的客户经理转变为服务型的客户经理,这道理是对的,可有谁知道这样的转型是他以客户经理利益大面积的牺牲一个最好的借口吗?他让我们的提成达到30%吗?他有让客户经理真正的发出自己的声音吗?我们的利益真正得到过保障吗?没有,没有,所有的一切都没有。你们去调查一下泰然九路的提成发放吧,你们去调研一下万磊为什么会从部总变成一个区总吧?你们为什么不去走到一线问一下正在努力须做事的一线客户经理哪?看看我们是怎么努力的是怎么痛苦忍受着公司的苛刻考核,看一看别的券商是怎样工作,我们的客户经理是怎样工作的,为什么世界最努力,最勤奋,最能干的客户经理收入是最少的。


此致


敬礼


                一群忍无可忍的客户经理

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