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店家牛掰店家聒噪

 圆角望 2016-01-04

◎ 圈圈

互联网时代的便利快捷放大了购买和供应。网购给人的心理暗示是:还有什么是钱买不到的吗?在实体生意越来越难做的时代,商家还搞限量供应就着实让人费解。

广州天河有家著名川菜店,菜确实好吃到不行,每次去都得排队等位。店家也牛,下午三点门口发牌号,五点半分批准入,第一波人吃完离席最早也得晚上七八点钟,出来一看,门口还厚厚地坐着一堆捏着白纸条等座位的人。店家餐厅入口既因地制宜又似乎有几分故意,设计地狭长拐曲,地上铺有红色防滑垫,五点半开市铃响,服务员旅游团导游一般拍巴掌叫号唱票,考场考官般的宣讲排队规则和过时不候。第一批应征入坐的客人在众目睽睽下通过红色防滑垫走进大堂,确实出来一些奥斯卡现场的仪式感。

过时不候我们只在政府办公大厅或银行遭遇过。今天已经是买方市场了,我们拿着足够的银行卡出去消费,遭遇过期不候会让人蒙登。很多年以前,我还不大熟悉广州街头市民生活,看见粒上皇门口总是排着长长的队伍,你去问问,打包服务生还爱答不理,我就很有几分不屑,以为这是店家故意在搞蓄水营销。慢慢吃来吃去,发现人家的栗子和葵花籽确实没它家可比,顿时服了气。

反过来说,越是鱼龙混杂无处不在的随时随地供应,人们就越觉得限量供应可靠和踏实。现在哪条商业街巷都布满了同质小店,很多旺地的面包店更是隔三步五步就一家。那些非要人排队去抢还销售倒计时的店,显得戏份很足。人类原本就是不饿也能享用饮食之乐的动物,再被这样的店家名声蛊惑,总想冒风冒雨去一试究竟。其实我们早就受够了赚钱没够的商家,走在赶火车的路上还有人拦住你扫他们二维码让人好气恼。店家没穷尽消费者的消费力,主动给自己的盈利目标画出一根红线,显得很自制,这样的做派,我们心里非常满意。我们无来由的信任它们。真相是,那些过时不候的牛掰店家,厨房灶台间里一定藏着位手艺好到你就是不饿也想过来尝尝的厨师。

可一些人潮涌动的川菜馆和东北菜馆里,对消费心理又有点揣测过度,总在人们吃着吃着时,舞池那突然敲锣打鼓,来段四川变脸或东北二人转。对已经吃遍南北的城市们来说,挤时间出聚会吃饭是重要的社交时间,店家粗鲁的过来插播广告,多少有点影响我们喝哈尔滨啤酒。

我们当然更喜欢餐饮店门口服务员都长着让人喜欢的五官,店内餐桌低灯强光易于拍照,桌布洁白,餐器别致,食物温度宜人,等菜时还贴心送一小盒餐点,服务生的服务礼仪既不夸耀也不声高。而那些到点收摊的店老板,更像个神秘有范的江湖大侠,当我们慌忙赶到,他已经走了,我们一晚上都在琢磨,明天它们什么时候再来。这份惦记想想也挺诗意。

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