引流、带成交、维护老客：淘口令的花式用法你造吗？

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文：刘婧

来源：电商在线

淘口令衍生出了三种新玩法：人传人、砍价刀和商家传人，给无线端营销带来了全新的引流利器。

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——不知从什么时候起，在朋友圈里看到这样的文案，你已经会习惯性地按下复制，再切换到手机淘宝一探究竟。为了打破社交软件对淘宝链接的封锁，方便用户更精准地在无线端分享和寻找商品，淘口令应运而生。

经过半年多时间的市场教育，淘口令对大部分用户来说已不再陌生。据了解，目前淘口令已覆盖过亿用户，在卖家和买家之间有很高的接受度。同时，淘口令给了卖家们一个施展个性化营销玩法的机会。无论是文案还是承接页，卖家都可以尽情DIY。一句slogan可能会导向一张优惠券，一个段子也可能会把用户带向一款促销商品。每一个淘口令都是独一无二的，这也给消费者带来了极大的趣味性。

基于这两点，现在，淘口令又衍生出了三种新玩法：人传人、砍价刀和商家传人，给无线端营销带来了全新的引流利器。

人传人：拉人，带UV，我最行

拉人，奖励抽奖机会；拉更多人，获得更多抽奖机会。

基本上，这种具有魔性的病毒式传播就是人传人玩法的核心。举例来说，商家搭建了H5页面在微信、微博等各渠道传播，用户A在页面中看到淘口令之后复制并转发给他的好友用户B，用户B通过淘口令回到商家定义的页面，则用户A和用户B各获得一次抽奖机会。同时，用户A和用户B都可以对这个口令进行二次或多次传播，每当有新的用户进入页面，信息源用户就可以再获得一次抽奖机会。传播得越多，抽奖的机会也就裂变式增加。

这种玩法支持红包、优惠券、实物奖品等各种形式的奖励，店铺任意页面都支持抽奖。因此，如果商家能够巧妙设置好奖项，用户就会产生极强的意愿去分享口令，从而帮助商家把更多的流量带回来。

砍价刀：GMV、ROI，涨涨涨！

这里的砍价刀像是哆啦A梦的神奇道具，好友帮忙砍几刀，商品价格就阶梯式下降。

商家发起活动后，某一件商品就会以非常优惠的价格出售。这时候，只要用户通过淘口令把好友拉进商品页面，就等同于邀请好友帮忙砍价。拉得好友越多，商品价格就越低，一旦参与进来的好友人数达到商家所设定的数值，该用户即可用极低的活动价格购买商品。

在去年双12期间，淘口令首次加入活动，商品售罄率就已超过60%。其中，某一款以12.12元出售的华为手机仅用了1个小时就全部售罄。可见，与人传人的玩法相比，砍价刀更能带动成交。

据淘口令小二珂梓介绍，目前砍价刀的商品在商家让利程度上会针对不同类目有不同的规定，确保不同类目在参与这个营销过程中，根据实际的营销投入获得合理的产出。商家也可以根据各自品牌的需要进行选择，比如需扩大传播提升品牌可采用高货值高让利低库存的方式，适合新品发布、老客回馈及大品牌做事件营销等传播；中小品牌及商家需带销量带新客，则可以选择低货值高库存有限折扣的方式，帮助商品及店铺快速走量。看似花钱买流量，实际的预期往往超出商家期望，能激发出很多潜客及通过外部sns传播拉来很多新客，对于店铺的粉丝营销及购买转化都有非常明显的效果，实际营销的投入产品比是非常理想的。在现在不缺流量缺玩法的时代，能与消费者做深入的互动，是非常难得的机会。

商家传人：还在发短信跟老客互动？out啦

与人传人、砍价刀等CC互动的玩法不同，商家传人玩法的逻辑是BC互动，比较适合作为商家与用户沟通的渠道。

每到大促或上新时，商家都会想方设法以不同方式通知买家到店里看看，一般使用的是点对点手机短信的方式，或是通过微信、微博更新和推送消息。这两种方式各有缺陷，不够精准，用户跳转路径较长都是痛点。而淘口令商家传人玩法则几乎没有这种问题。

商家自定义生成个性口令后，可通过各个渠道向用户传播。用户复制口令后不但可以直接进入店铺或商品页面，还有机会获得优惠或者红包。这跟以往的方式相比，更直接、更精准，也更有趣味性，这对用户来说就意味着更强的吸引力。

小二支招：这些功课你一定要做

珂梓表示，工具虽好，想要真正用对淘口令，还需要商家在准备活动时多做一点功课。

首先，商家要根据契机和自身的情况找准适合自己的营销玩法。例如，人传人玩法更适合去做整体店铺和品牌的营销，一边吸引UV，一边提升消费者对店铺的黏性。而砍价刀玩法则更适合做新品发布等对外推广和事件营销，通过诱惑力较强的价格去促使用户在短时间内快速传播信息。

其次，商家必须清楚用户的利益点和趣味性在哪里。用户喜欢红包、优惠券，还是实物奖品，喜欢什么样的文案，都是商家要去思考的问题。同时，商家也要清楚知道自己的目标用户在哪些社区，喜欢用哪些渠道。把符合用户口味的淘口令摆在正确的渠道，才能事半功倍。