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互联网 大数据下浅谈“餐饮创新”

 时间变成水 2016-01-07

餐饮业在大数据时代,也要拥抱移动互联网做大数据餐饮,让用户的每一个需求点都能够得到深层次的挖掘!

场景:小明一进咖啡馆刚落座,服务生就把卡布奇诺端上来了...

想一想蛮可怕的,是不是?

咖啡馆是怎么知道小明要来而且要喝卡布奇诺呢?

首先系统会根据用户的行为习惯与生理需求进行数据分析,再结合时间维度分析出小明今天想喝咖啡了而且是卡布奇诺;通过LBS的触发,系统预测到小明5分钟内会到咖啡馆来喝一杯卡布奇诺,于是把这条信息推送给咖啡师...(4.0时代则无需人工由咖啡机自动生产并处理)

今天,数据已渗透到每一个行业。企业对海量数据的挖掘和运用,预示着一个新的增长端口已经开始打开...

大数据究竟是什么?

以服装行业为例,一家数十亿规模的企业,其用户量起码是百万级别的,如果能够打通系统,将这些用户的数据抓取并根据MECE法则进行分析,可以让企业通过可视化的结果了解到不同区域的用户需求,从而让企业实现精准的研发、生产和营销!

新兴餐饮是在传统餐饮的基础上进行全方位的升级转型,从传统餐饮追求的'吃好吃饱味道好'的产品物质需求层面,上升为'颜值品质体验好'的精神物质双重层面。

'创新体验、制造话题、引发情感、给予小利'这是新兴餐饮品牌构建的四个步骤,而这一切的目的都是为了创造一个值得传播的好口碑,让品牌更快、更好、更久、更精准的植入到用户的心智中。

餐饮创新的定义

餐饮创新十八个字葵花宝典:'以产品为载体,以体验为核心,以情感为诉求',进而在创造美食的基础上,丰富用户不同的情感诉求,塑造胃、眼、心、神的满足。

新兴餐饮品牌营销的核心:国内的餐饮行业在运营管理、产品研发、企业文化、团队建设等方面都做得不错,但品牌营销却是餐企们的短板!

在过去的十几年里,整个餐饮行业是以中高档酒楼和酒店为主,进而催生了一个职业-酒店营销,采用的是公关服务及利益捆绑的营销策略,其结果是一个营销团队就可以决定酒店业绩!过去的餐饮营销更多的是依赖某些人(包括老板),而非真正的策略和方法。

今天,餐饮行业重新洗牌,中高档餐饮退潮,个性化和垂直品类成主流,餐饮创新模式的出现,使过去依赖关系的公关营销策略基本失效...

大数据时代的互联网模式成了许多餐企营销的处女地,尤其是2010年兴起的团购,成了传统餐企(包含高档酒店、酒楼和大众餐饮)口中的鸦片,团购一停业绩立马下滑,一吸有人气没利润,团购已成为许多传统餐企的一道内伤...

新兴餐企却是团购为品牌营销的一种形式~而已!

口碑传播

口碑,以前指的是人耳相传,如今的口碑却是手机相传!

为何水货、外婆家、炉鱼、海底捞、漫咖啡、黄太吉、雕爷牛腩等餐饮品牌可以迅速在餐饮业及用户心中建立认知?

其实口碑传播的本质并不复杂,他们都是通过让用户自动、自发的拿起手机拍下环境、产品及其相关,然后激动不已地自己的微博、微信上,进而引起朋友圈围观,最后很牛叉地统一回复朋友圈:姐/哥带你去,一切只为刷存在感及炫耀,仅此而已...

品牌营销就是如何让用户自动、自发的拿起手机把你的产品、服务及内容Ta的社交圈去,通过节点的再分享进而形成口碑(话题、事件)传播!

简单说就是以用户为中心、和用户谈恋爱,这也就是所谓的互联网思维...

移动互联网的发展,让用户的需求变得更加明确,大数据将需求被可视化。

做大数据餐饮,渗透到用户的每一个需求点去,这也是餐饮创业主旋律…

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