问题: 问题事件名称: APPCRASH 应用程序名: chrome.exe 应用程序版本: 18.0.1025.162 应用程序时间戳: 4f86748b 故障模块名称: chrome.dll 故障模块版本: 18.0.1025.162 故障模块时间戳: 4f867421 异常代码: c0000005 异常偏移: 0033196d OS 版本: 6.1.7600.2.0.0.256.1 区域设置 ID: 2052 其他信息 1: 0a9e 其他信息 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 其他信息 3: 0a9e 其他信息 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 从网上搜了一下,找到一个出现类似的情况,只不过他的故障模块名称不是chrome.dll,而是TcpIpDog0.dll,但他的解决方法同样适合我现在的情况。 解决方法: 1、打开chrome的文件夹(XP在\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\目录下,win7环境在C:\Users\用户名\AppData\Local\Google\Chrome\目录下) ; 2、重命名 user data文件夹到另一个名字(随意)。 之所以重命名,是因为这个文件夹保有你的用户信息,备份一遍有备无患 ; 3、重启chrome 这个操作是对chrome的重置,可以使chrome回归初始状态,对于大多数Chrome崩溃的情况都可以用这个方法解决。 微信号:3243814063 |
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