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临近年终，又该向领导进行年终汇报了... 如何准确的回顾过去，并且更好的展望未来？本篇可以帮你提供些许灵感，书到用时不再抓耳挠腮。 ■ ■ ■ 所谓“会做不会说，累死也白搭”，这句话最直白地告诉你汇报工作的重要性。 很多人汇报工作的方式就好像他提交的报告一样，你说有没有内容呢？当然有。但就是看起来会觉得别扭，总觉得差了那么一点点 ... 谁都不希望成为“就差那么一点点”的人！请来职场达人为你支招，聊点儿自己的亲历经验，希望大家也能触类旁通。 请回顾一下平时开工作例会的场景... 很多人都是接到会议通知前才开始在本子上写出几条工作完成情况，开会的时候照着读。多数人都会这样说： 嗯，我上个月做了您交代我的计划书，完成了公司的软文，嗯，还帮助了小张做了一些别的事，还有就是我还做了网站的更新。嗯，就这样了。 这种汇报方式被我成为【三个嗯，一个还有】。 这种汇报方式有没有错呢？就好像开头用不规范的报告来举例说明一样，它谈不上大的错误，但是总是让人觉得欠缺那么一点点。 很多人会觉得开例会很麻烦，甚至有点形式主义，搞不好还有一些人会私下吐槽说，哎呀！很多事情领导都知道啊！还要我们汇报干嘛呢？ 如果你是一名员工，汇报总结是为了让你学会自我总结和安排，也为了让你养成一个良好的习惯，如果你是领导，例会更可以让你团队成员都知道其他人在做什么。 坦白说，因为领导是决策者，所以他肯定需要知道进度。比如A的工作进行到了什么程度，接下来要注意什么，S的工作最近不是很饱和，一直都在偷懒，要给他一些新的工作，H的工作反复修改了多次，但是一直都不能满意，需要从另外一个角度去启发。 另外，这是一个多好的自我展示的机会！而你却把它当做一个例行公事，敷衍了事？ 用些心思和技巧，别被汇报工作难倒！ 其实，做好汇报并不难，只要多用的点心思就可以了。以前我也不会汇报工作，尤其是当我还是一个下属的时候，你身边的同事基本都在一个水平，大家很容易懒散、敷衍，所以你更不容易找到一个可模拟的对象。 因为工作的关系，我有很多机会参与董事长和其他项目总经理的会议，很多经验都是在那个时候学会的，现在就把这些做一个小小的总结。 ① 先说结果，再说问题。 很多人汇报喜欢直接列项，我上个月做了12345……这种方式看起来很有条理，但是久了就很容易让人有疲倦感，而且非常不容易抓住重点。 所以与其这样不如换成，上个月我一共完成六项工作任务，其中四项圆满完成，一项工作比计划时间延期三周，另外一项工作遇到一些问题需要协助。 这样你在逐条汇报的时候，领导会特别注意你出现问题以及需要协助的工作。 ② 不要说你干了什么，要说干到了什么程度。 比如你说，我上个月还写了公司的软文。这不是一个汇报，它只是一个事项的陈述，写了软文，几篇？通过领导的审核了么？发表在什么地方？反响如何？ 所以你可以尝试变成：我上个月完成了三篇公司软文，其中两篇文章已经获得认可，目前已经在公司内网以及两家门户网站发布，上线多少天，目前阅读量已经突破多少多少人次。 ③ 带上时间、数量这些关键词，这是领导衡量你的工作效率最好的凭证。 比如前面我们提到的“我上个月做了您交代我的计划书，嗯，还帮助了小张做了一些别的事。” 这种泛泛的汇报就可以改成：我上个月15日接到任务要完成计划书，经过两周时间的策划提报，最后在本月五号已经完成了任务书的终稿，并已经交接给相关负责人，此外，我还协助小张完成了三张这次公司培训海报的创意、文案等工作，目前已经打印并张贴。 现在我们做一个小总结，其实你细心揣摩就能发现，汇报工作不要只说列项，要把你的完成情况、进度、所用的时间以及所产生的效果都用简明扼要的方式进行陈述，这样才有利于领导第一时间的把握要点。 也许有人会抱怨说，什么产生的效果那些我怎么知道？这就要你去跟踪啊！不然你以为什么才是完成工作呢？如果你做了一件事，你不知道为什么做，也不知道做了之后会是什么样，那你不就是在傻干活么？ 承担你的工作任务，并且为这个工作结果负责，这样的你更有义务知道你的工作的完成程度以及所产生的效果，不是么？这也是你跳槽的时候最好的工作成果陈述啊！ ④ 汇报时加上上次会议的内容 除此之外很少有人在开头的时候说上次会议的重点问题，以及在结尾的时候说之后的工作计划。这几乎是一个工作缺失。 一般常规来说，你汇报完工作，领导都会对你的工作进行批示以及提醒，这些你需要按照轻重缓急程度将它们列在你在接下来的工作计划安排中，而这些调整和执行情况要在下一次汇报的时候第一时间给予回馈。 比如，领导上次会议提醒过关于制度落地情况检查的问题，那么下一次会议你需要先汇报这一项的进展情况，目前面临的问题以及难点。 全部工作汇报完毕之后的计划基本上是重点的三项即可，目的是让领导知道接下来你会以这三项为重点，看看领导是否有需要增加或提示的地方，方便自己来调整重点和分配精力。 有的人看到“工作计划”几个字就觉得迷茫，完全没有头绪从何说起啊？ 但只要你平时有记录工作笔记的习惯，你就能够学会合理科学地制定月度或者季度计划。 这就好像你说，我要学外语，要完成这个目标你一定要有个学习计划，而这个大计划一定由很多小计划组成，比如每天背多少单词，每个月完成多少基本词汇量，每周完成多少习题等等，那么到月底需要给自己一次小的测验来检验一下自己的成果，之后写一个总结。 不习惯记工作笔记，理由呢？因为你觉得记不记都无所谓，反正事情总要干完？ 这么说吧，这就和记账是一个道理，我们总觉得记账也不会让钱变多，没必要，等真的去做才发现，其实记账就是让自己知道钱的去处，有了一个汇总你才知道你的消费范围，从而可以确定自己的消费额度。 设定计划，实施计划，监督计划，最后总结汇报，所有的这一系列的动作，只不过是让你自我成长和提高的一个手段，这是自然而然的东西。 工作计划也一样，它并不是做给领导看的，它只是让你了解自己的一个工具。会在不知不觉中让你慢慢进步和改变。 ■ ■ ■ 有些事，当你内心对它不认可的时候，别人说一万次你也不会往心里去。成长你是自己的事。 为什么这个世界上有很多人苦闷，很多人整天郁郁寡欢，很多人不得志，甚至很多人觉得自己看不到方向，因为他们从来没好好计划过什么，也没好好总结过自己。 有人说，汇报工作跟规划人生不是一样的，仔细想想，不就是这样么？ |
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