【物流知识】邮包查询系统正确的打开方式

国外邮寄回来的包裹总算到国内啦~\(≧▽≦)/~

可是

可是可是可是

可是可是可是可是可是可是

........

包裹进海关了！

物流信息不动了！

怎么办！

怎么办！

怎么办！

小A

小编，听说你们这里能查到包裹在海关的动态？听说你们这里查到的信息很关键？江湖救急，赶紧告诉我怎么查！我真的好方！

不要方，我们这个微信贴也很关键，您读完就明白了~

小编

我们的官方微信和新浪微博（上海海关12360服务热线）都可以查询邮包哦~ 具体查询方式及查询结果解释，请看官们接着往下拉?????

微信查邮包

微博查邮包

查询结果主要有以下五种

无此包裹信息

海关接收

海关放行

待办理海关手续

海关调查

点击查询前请大家务必弄清楚以下几个问题：

1、您的包裹是邮件吗（我们这里查不到快件哦）？

2、您的包裹在国内邮政网上有查到送交海关的信息吗？

3、您的包裹收件地址是属于上海、江西、安徽的吗？

如果以上回答都是肯定的，那么您就可以继续下一步操作了，输入邮件单号和验证码即可查询包裹在海关的动态。

无此包裹信息

小A

小编，我的包裹满足以上条件，并且邮政那边也显示送交海关好几天了，怎么会查不到呢？

我们这个系统是查询包裹通关状态的。简单来说，包裹不在海关的话，肯定查不到，即便邮政那边显示送交海关，也未必在海关。

小编

海关系统查不到包裹基本有两种情况：

1、包裹存放在承运方仓库，邮政尚未安排包裹实物给海关检查，就提前把物流状态设置到海关这里了。

2、海关已经放行，邮政尚未安排投递，物流信息也未及时更新。

海关接收

包裹进境，经邮政人员分拣整理后送到海关检查：

1、海关确实收到包裹，系统会显示：海关接收；

2、海关接收后，正常包裹，24-48小时以内清关放行（系统显示：海关放行）；

3、需要申报的包裹，海关会在3个工作日内处理完毕（系统显示：待办理海关手续）；再由上海邮政安排包裹进入指定仓库，并制发通知单通知收件人前来申报。

海关放行

海关查验完毕，包裹已放行给上海邮政安排下一步运输配送工作。

待办理海关手续

该情况表示，此包裹，海关已经查验完毕，收件人需至武定路458号洪安大厦（邮政存放EMS包裹的地址）办理清关手续。上海邮政在安排包裹入库后将给他邮寄通知信件，请收件人收到通知信件后根据通知要求办理相关手续。

待办理海关手续

该情况表示，此包裹，海关已经查验完毕，收件人需至空港六路199号（邮政存放普邮包裹的地址）办理清关手续。上海邮政在安排包裹入库后将给他邮寄通知信件，请收件人收到通知信件后根据通知要求办理相关手续。

海关调查

该情况表示，此包裹涉嫌违规，现场海关会将包裹送到缉私、公安等相关部门协同调查，需要进一步确认，时间会比较长（一般需要2到3个月）；调查完毕后，海关会有调查通知书给到邮政部门，由上海邮政通知收件人前来办理相关手续。

重要提示

1.有些小伙伴在办理完包裹的清关手续（缴税或者退运）后，再一次来查询包裹状态，仍然显示：待办理海关手续。这是为什么呢？是这样，海关系统目前是没有后续更新的，并且也不负责包裹运输环节，详细的配送或者退运情况还请联系邮政部门11183/11185进行确认。

2. 大家收到通知信件后，可以选择自行或者委托亲友前往指定地点办理包裹清关手续，也可以委托上海邮政代为办理，相关代办事宜请查看信封里的：进境个人邮递物品代理申报/退运业务介绍。

3. 委托邮政代办清关手续的包裹，我们查不到的，请您直接联系上海邮政接收材料的邮箱咨询办理进度。

4. 11183提供的”上海报关行电话：[phone]“，这个真不是海关的电话，海关受理对外咨询服务的电话只有12360；报关行是报关公司，是受理货物进出口报关的企业,。

最后的最后再啰嗦两句，通知单真的不是海关发的，如果长时间没有收到通知单，请联系上海邮政：021-22351126咨询。

好了，以上就是海关这边邮包查询系统正确的打开方式啦~ 讲解完毕?ˇ?ˇ?

关注我是物流人，关注物流，了解物流新动态。