神秘的总电表打开之后……

近日，直播绵阳接到成绵路某小区居民廖女士反映，她家电费一直采用总表+分表的方式计算。总表下有9户居民，电费由其中一户邓女士家负责收取。去年11月，她家在用电很少的情况下，缴纳了80多元电费，这让她对邓女士是否存在多收电费起了疑心。

在1月11号的采访中，廖女士找邓女士了解电费明细，但被告知每月通知电费缴费的短信已经删除；要求打开上锁的总电表查证用电度数时，也被保管钥匙的邓女士拒绝。

今天（1.13），直播绵阳记者跟随廖女士找到了绵阳供电公司客户服务中心，中心副主任方向表示：“发送短信确实是他们通知缴费的一种方式，各分表用户也有权利查询当月的总表电费。由于廖女士几户人的总表只有代收电费的邓女士和查表的工作人员能够打开，不打开总表，分表用户并不知道他们的户号，无法查询”。

随后，绵阳供电公司客服中心通知了当地负责查表的工作人员，前来打开了这个神秘的总电表。

经查询，廖女士等9户人家11月的总电费为298元。据廖女士所说，即使邓女士家11月份的用电量为零，其他8户人所缴纳的费用也有360多元，这中间的差距太大了。

对于廖女士的疑惑，绵阳供电公司表示，他们只能对总表负责，各分表用户每月可以凭户号在营业厅打印清单，了解总表度数和总电费。至于廖女士怀疑邓女士多收了电费，这属于他们总表下几户居民之间的纠纷，需自己协商解决。

成绵路社区居委会工作人员告诉直播绵阳记者，这个事情属于邻里之间的纠纷，其实他们一直在协调，试图以轮换收取电费的方式解