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太原市民王亮一个月前准备购买一辆奥迪轿车，销售人员建议王亮分期购车。王亮准备贷款购车时，销售人员称，分期付款必须在4S店上保险，且必须上全险。王亮认为，4S店这样做属于捆绑销售。 1月11日、12日，生活晨报记者体验发现，王先生遇到的问题在省城4S店普遍存在，且捆绑销售的方式各有不同，这已成为行业潜规则。 捆绑销售花样一：不论是全款还是分期必须在4S店买保险 1月11日，记者来到省城太榆路的一汽奥迪大昌4S店。 销售人员小范听说记者想分期付款购买奥迪A3两厢时尚型时，便给记者算了起来。该车的指导价是230900元，优惠后的价格为210000元，保险大概为9000元。“你算的9000元是全险价格吗？”记者问。 小范称：“是全险，在我们这里购车必须上全险。和我们合作的保险公司有平安、太平洋、阳光等。” 小范介绍，全险包括交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、司乘险、不计免赔险。玻璃险、划痕险可以自己选择。如果是全款购买，售价就不是210000元了，而要再增加5000元，价格就变为215000元。再加上保险9000元，购置税和上户费 14500元，价格合计为238500元。 小范称，这是他们的规定，厂家主推分期购车。 再看分期购车，售价210000元，分期公司为“金融公司”，还款期限24个月，首付60%金额为126000元，贷款金额84000元，月供3500元，抵押费1000元，金融服务费（手续费）7500元，保险押金3000元。 记者将全款购车和分期购车所付款项做了对比，分期要比全款多交1000元的抵押费、7500元的金融服务费和3000元的保险押金。“不论是全款还是分期，都必须在我们店内上保险。”小范说。 记者了解到，分期还必须在店内上户，上户费为1500元。 1月4日，记者来到一汽大众大昌学府街4S店体验。“如果购买新车是否必须在店内购买保险和上户？”记者问。“不论您是全款购车还是分期付款，必须在这里上保险和上户。本地户口上户700元，外地户口代办暂住证的，还得再交500元。”销售人员回答。 当日，记者来到了太榆路的北京现代茂元4S店。记者看中了朗动自动领先型，销售人员给记者介绍了车辆的功能，报价109800元。随后，以60%的首付，给记者算了一下各项收费，首付 60%的费用为65880元，购置税为4700元，保险预估价为5500元，上户费为700元，手续费为3000元，抵押费为700元。 看到5500元的保险预估费和700元的上户费，记者询问是否必须在店内上保险和上户？销售人员称，如果是分期购车，则必须在店内上保险、上户，如果是全款购车则不要求。 销售人员向记者解释，在店内上保险是实体店保险。消费者在外上保险有两种方式，一种是实体店保险，另一种为电话车险，电话车险比实体店保险便宜。在实体店上保险，所有的险种都有不计免赔险，但是电话车险只会对车损险上不计免赔，其他险种不会上，那么一旦出了事故，上了全部不计免赔险的就会全额赔付，而没上不计免赔的则会分险种按比例赔付。 记者体验发现，起亚大昌4S店、一汽大众志国星4S店都是同样的要求。如果分期付款要比全款购车多付手续费、续保押金和上户费。 1月12日，记者来到了斯柯达大昌4S店，看中了速派手自一体前行版，售价为175600元。 在记者的要求下，销售人员帮记者算了购车需要交付的费用。车价175600元，分期24期，首付50%费用88600元，贷款额87000元，利息为0元，保险费6000元，上户费8800元，续保押金2000元，服务费5060元，抵押登记费700元，提车费用合计111160元。 记者问分期购车和全款购车是否都得在4S店上保险和上户？销售人员称，分期必须在4S店上保险和上户，且必须上全险。如果是全款，也要在 4S店上交强险，他们也是为了完成任务。这是店内规定。 以一汽奥迪大昌4S店全额付款售价为215000元的奥迪A3两厢作为参考。 一汽奥迪大昌4S店给出的全险价格为9000元，包括交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、司乘险、不计免赔险（车损+三者+盗抢+司乘+附加）、车船税。而使用平安保险官网上的车险计算器计算，价格为7142元。更令人惊讶的是，记者随后拨打中国平安95511，工作人员给出的价格仅为6340元，包括950元的交强险，5690元的商业险（同样的商业险）和300元的车船税，6座以下的家用轿车还会优惠600元。 平安电话车险的销售人员告诉记者：“购买电话车险，我们都会问是否所有险种都要上不计免赔，如果顾客表示全上，我们就会全部计算。” 从事了十几年汽车销售的李兵告诉记者： 如果消费者在店内购买保险，保险公司就会以“送修费”的名义，“返点”给4S店。与此同时，4S店的捆绑销售也会让保险公司的业绩提升。4S店和保险公司形成了双赢的局面，最终吃亏的是消费者。 太原市消费者协会的工作人员表示： 购车必须在4S店购买保险，属于捆绑销售，更属于强迫消费，违反了消费者的自愿原则。如遇此情况消费者可拒绝购买。 太原市广益律师事务所的庞艳律师称： 这样的捆绑销售行为，损害了当事人的合法权益。《消费者权益保护法》中规定，消费者享有自主选择商品或者服务的权利。这样强行捆绑销售的行为，属于4S店的“霸王”条款，消费者有权拒绝购买。 便民晨“曝” 此栏目将为您的“行”提供最贴心的参考 我们会去亲身体验 考驾照、买车、审车、处理违章等车辆身份类； 保险公司、手机APP等车辆保险类； 修理、保养、配件、美容等车辆保养类…… 做汽车配套服务货比三家的跑腿人，为开车的您提供直观、真实的结果，助您省时省力。 本栏目由山西公安交警网与生活晨报合办 |
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