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都说汽车消费者经常被“潜规则”，在2015年的年末，广东省消委会联合其当地的主流媒体做了关于“汽车消费者在买车、用车中被潜规则的调查问卷”，共有2000多位车主参与。 下面让我们一起来看看车主吐槽最多的那些汽车圈内“潜规则”。 第一：捆绑新车保险或是车贷产品 据统计，有36%的车主在买车时都遇到过这样的霸王条款，不仅新车要交出库费、验车费，连第一年的保险也必须在该4S店上，如果你拒绝，他们就会说店里的规定，不上保险不能提车。有些车企也会强迫消费者必须使用自己公司的车贷产品，否则不给办理贷款手续。这些“手段”简直是不要脸，但消费者为了提车也只能忍气吞声。 第二：强制购买原厂加装配件或赠品以次充好 在调研中，有25%的消费者投诉车企强制消费，有很多热销车都是供不应求，所以车企很猖狂，在提车之前明确告知，想提车必须加装2万元的装饰，车主为了提车也别无选择，只能是任其宰割。有消费者吐槽，说除了强制消费，购车之前说赠送价值破万元的大礼包，结果拿到之后竟然是几个脚垫和香水，简直是坑爹啊。 第三：模糊标价、价格欺诈等不法行为
价格欺诈是指经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。在本次的统计中有20%的消费者被迫加价购车，用他们的话说，可以有现车提就不错了，所以加2万也就忍了。 第四：购车前承诺各项服务，购车后拒不认账 很多车主抱怨，购车前销售承诺送2次保养或者是送全车贴膜，购车后真的去保养时，再找当时的销售，早就不认账了。贴膜也只是管车窗贴膜，强挡风玻璃贴膜需要再加1000多元的费用。 第五：诱导车主过度保养，以换代修
除了以上罗列出来被吐槽最多的违规行为，车主吐槽多的还有零件以次充好，换的是旧零件，收的是新零件的钱。收费标准不透明，经常有乱收费的情况等等。 欢迎投稿，建议/合作：bd@chetuobang.com |
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