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为什么微信的表情收藏150个封顶?为什么淘宝购物车只有99个位置?

 新华书店好书榜 2016-01-25

为什么微信的表情收藏150个封顶?

为什么淘宝购物车只有99个位置?

为什么唯品会购物车定期清空一次呢?

2.pic.jpg

这种数量的限制和时间的制定有什么内在的逻辑和规则?

一周前 · 17回答 · 2957阅读 · 19关注
独`特 北京瑞云智锐科技服务有限公司 产品经理· 2015年12月18日

皇太极啊,哈哈!

关于数量:

1.用户可维护的数量也就那么多,太多了显然是用户的负担了。150,也是人可维护社交的一个极限。至于为啥是99,我猜测是pm 拍了下脑袋定的,总之,设置一个上限,来让用户可维护。

回归到具体使用场景,购物车依据店铺展示商品,购物车的作用就是方便用户合并下单,如果让用户无限制添加,造成用户维护成本过高,得不偿失。

2.购物车无上限添加商品,很有可能是用户恶意下单。

3.当然客户端的存储/刷新,性能方面也有考虑。

关于时间:

电商产品的库存,一般都是有前台库存/后台库存之分,也有的大系统会有更多,比如说安全库存啦/在途库存啦,blabla,仅就简单的讨论。一般的流程是:用户下订单,前台库存-1,后台库存不变;用户支付完成,后台库存-1,更新。如果在完成支付的过程中,用户由于种种原因没有完成支付,在一定时间内支付,是有效的,比如说唯品会是40分钟,用户下单后40分钟没有支付则取消订单,释放前台库存,后台库存不变。

关于这样做的原因分析如下:

1.时间让用户有紧迫感,加快交易成功,可以让左右摇摆的用户快速决定(往往快速决定是利于消费的),总之,就是促成交易!

2.对于不想买的用户,超过这段时间基本可以断定用户没有下单意愿了,取消订单释放库存,越快越好,因为还有别的用户可能要买,尤其是特卖网站。

3.而作为特卖网站,一般商品都是有时间限制的,加入购物车如果不能下订单,基本上一段时间内不会再买了,购物车自动清空理所应当。

4.总之,一切功能都脱离不了产品和使用场景!

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