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修身养性、自我提升发展模式:如何在恰当的时机说出恰当的话
2016-01-31 | 阅:  转:  |  分享 
  
天港科技以诚信求生存以技术求发展世界上最会说话的人前言“会说话”是一种大智慧
中国有句老话”好马出在腿上,好人处在嘴上“。这里的”嘴“指的不是吃饭的“嘴”而是我们说话的“嘴”要成为一个受欢迎的人得会说话
、有口才。的确,说话人人都能,但能说话不等于会说,“有人”口吐莲花,字字珠玑“,有人”巧舌如簧,而听者寥寥“
,更多的人却是”茶壶煮饺子,有话倒不出来。境界有高下,效果也就有霄壤之别。好在口才不仅是天分,不全靠遗传,任何人都可以“先天不足后
天补”为什么要学会说话为什么要学会说话呢?说起来很简单,就是在恰当时机对恰当的人说出恰当的话。但是真正达到这一效果和境
界,其实很不简单。国王的故事乾隆与纪晓岚司机雄辩是银,倾听是金古希腊有一句民谚说:“聪明的人,借助经验说话:而
更聪明的人,根据经验不说话.”西方还有一句著名的话叫:雄辩是银,倾听是金。中国人则流传着”言多必失“雄辩是银,倾听是
金。在销售的中,这句话就更有用处了。若是给你客户下订单时,对方出现一会儿沉默的话,你千万不要以为自己有义务去说什么,相反,你要给客
户足够的时间去思考和作决定,千万不要自作主张,打断他们的思路,否则,你会后悔的吐血。日本金牌保险推销员原一平“世界最伟大
的推销员”乔吉拉德在”倾听“中得到的好处1.体现了你对对方的尊重。2.获得了更多成交的机会。3.更有利于找出顾客的困难.
”两只耳朵一张嘴“法则一般人在和别人交谈时,大多数时间都是他在讲话,或者他尽可能想自己说话。一般的推销员在介绍产品
时,70%的时间是他在讲话介绍产品,顾客只能得到30%的讲话。因为这样的推销员业绩平平。而顶尖的推销员,早就总结出了一条规律:如果
你想成为优秀的推销员,建议你把用于听和说的比例调整为2:170%让顾客讲话,你倾听,30%时间自己用来发问、赞美和鼓励他说。就这
就”两只耳朵一张嘴”法则总结 认真地“倾听”---令你察己知人,审时度势有衷地“赞美”---帮你获取好感,赢得听众“真诚”
地表达---让你更具亲和力,得到信任恰当地“设问”---使你掌握谈话的主动权,更有效的交流。巧妙地“幽默”---彰显你的智慧,
谈笑间绕过沟通的暗礁。天港科技以诚信求生存以技术求发展谢谢!
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(本文系pengxq书斋首藏)