|
如今，每个传统行业都在孕育“互联网+”的机会。互联网+与传统产业之间的关系，已然走过了纯粹冲击或颠覆的时代，正从各个方面改变着人们的生活方式。尤其是与现代生活密切相关的家居行业。 2010年开始，随着电商热的兴起，传统家具企业纷纷“触网”，互联网与家具产业融合后激发的创新活力开始引发业界关注。据预计，2015年我国家居建材产品电子商务规模将达到2050亿，其中，网购规模将增长249%。“互联网+家具”模式催生的庞大商机令众多传统家具企业趋之若鹜，争先恐后的“拥抱”互联网。作为国内家具行业的领军企业，成立30年之久的联邦家私未曾缺席任何一次产业变迁，更从未停下“求变求新”的脚步。继在业内首创“提供整体家具解决方案”全新商业模式后，面对“互联网+家具”产业浪潮，联邦家私已开始思考如何在移动互联时代，更大的分享线上线下整合渠道红利，构建起品牌的互联网优势。 作为家具业内的“常青树”，几经产业沉浮的联邦家私的骨子里从来不缺乏创新的基因和变革的勇气。早在1999年，为顾客提供全方位家居配套服务项目的联邦家居广场开业，标志着传统家具行业一个新业态的诞生。2005年开始，联邦家私以“产品+服务”整合渠道，“提供整体家具解决方案”的全新商业模式日臻成熟。同时，为了有效支撑商业模式转型下生产制造和渠道服务的深度整合，联邦家私依赖成熟的信息技术，建立了因需而变的供应链计划模式，打通产、供、销整条供应链的协同，实现了从面向库存到以市场需求为导向的转变，提升了供应链的敏捷度、能见度与运转效能。 从IT系统的单项应用，到集成化应用，再到顺应创新商业模式转型的集团化应用布局，联邦家私的信息化之路走了20年。可以说，对于互联网，对于IT，联邦家私并不陌生，甚至相当熟悉，数字神经网络与企业经营肌体已紧密融合在一起。面对互联网+时代，联邦家私想的更多的是如何整合IT资源，在产品和渠道等层面，实现与移动互联网的互联互通。正如联邦家私CIO邹小川(以下简称“邹总”)所言：“单一渠道唱独角戏的时代已一去不返，未来主流是线上线下的协同，线上线下同价是大势所趋。将在互联网上赚到的钱投到线下运营中，这对于困境中的传统家具企业而言，无异于多了一项生存选择。” 在被互联网重塑的社会形态中，人与人之间可以随时随地进行沟通，人人都是信息生存者和传播者，这使得企业更加重视用户的口碑和社会化营销。同时，人和企业间的距离正在变短，这将会缩短渠道，改造传统供应链的机会来到，而去中心化令任何中间环节都成为被革命的对象，可以说，互联网让中间产业彻底丧失机会。对于传统制造业而言，互联网时代意味着以互联网为基础，以客户为中心的高度定制化时代的来到。因此，家具企业要想在互联网时代扩大市场份额，就必须从产品、营销、渠道、服务几个方面入手，解决顾客最关心的问题，满足顾客最迫切的需求，得到顾客的支持，产生粉丝经济。 对于商业应用正从PC端逐渐转移到移动终端的趋势，联邦家私有着清楚的认识。电视、电脑、手机的三屏合一，微信用户爆发式增长带来的巨大商机，朋友圈构建的公私结合商业生态链等等，让联邦家私开始构建通过传播互联网化，过渡到渠道互联网化，再到供应链互联网化，进而实现企业运营互联网化的路线图，这被邹总称为“互联网+家具的应用场景”，其中包含了微信、微店、O2O、网上商城、团购、定制生产等众多互联网热门应用。“我们的理念是要实现前端应用的轻量化(移动、可穿戴)，后端数据的重型化(ERP、SCM、BI等系统整合形成数据仓库)。”邹总对于联邦家私的这次互联网转型有着清晰的构想：“通过服务平台化、信息推送化，实现人、软件、数据、设备的互联互通。而这同时，我们的管理和流程都要同步创新。”可以看出，联邦家私要做的已不同于互联网的基本作用，即仅单纯的将产品放在网上售卖，而是通过与互联网思维的全面对接，改善企业内部IT应用体验的同时，更好地服务于外部消费者。 |
|
|
