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前面说了要及时，多汇报的事，这是个大的方向，但也有一种人，汇报的挺多挺及时，态度按说没的说，却反而招领导烦：这家伙怎么天天往我这跑，啰哩啰嗦半天也说不清楚，水平真不行！ 这就是汇报的方式和内容上出了问题，汇报的方式和内容到底有多重要？石头觉得怎么强调都不为过。按照百度百科的说法，汇报是向上级机关报告工作、反映情况、提出意见或者建议，说通俗点，其本质就是你凭借一张嘴把工作清楚完整的呈现在领导面前。 工作干完了，很多时候领导没有时间精力去实地察看工作成果，或者即使能看到成果，也很难全面了解工作的来龙去脉、方法步骤的方方面面，他对工作的映像，大部分只能依靠你来解释、描述，这就是汇报。当然，你可以说，我干工作不是干给领导看的，我是要做实事，事做了，我的工作就做完了。这没错，但行政体系就是一个自上而下的严整体系，讲的就是令行禁止、上行下效，你的工作成果由上级和领导来评判，这是自然而然的，是顺理成章的。 正是由于汇报在整个工作流程中的分量之重，很多办公室人甚至喊出了“干得好不如吹得好”这样的口号。放卫星当然不对，泡泡总有吹破的一天，但是好好汇报，不埋没我们的扎实工作和突出成绩，也是应当应分的一件大事。何为好的汇报？石头君觉得应该做到以下几条： 先说结果 汇报工作一般分为阶段性和成果汇报，无论是哪种形式的汇报，领导最想听的都是事情的最终结果，其实就是事情到底怎么样了。很多人汇报的时候都习惯性地先说出原因再给领导看结果，这样的汇报方式往往让我们忽略了对结果的重视。要想真正提高工作回报的效果，首先我们要有果因思维，先汇报结果。如果领导想了解事情的经过，再述说缘由，否则不必过多赘述。 最好有书面材料 有些人习惯两手空空就找到领导汇报，对自己的口才那是相当自信。但石头君建议，即使你口才再好，也提前准备一下书面材料，好处有四： 一是显得工作扎实细致，拿着书面材料去汇报，容易给人留下“不错，狠下了一番功夫”“对这次汇报很重视”诸如此类的印象，一下子就奠定了汇报的好基调； 二是汇报过程中可以作为指引，有了书面材料作为大纲，就不用担心说着说着逻辑乱了，跑偏了，照着材料一条条一件件说下来就行； 三是有凭有据，清楚直观，书面材料并不只限于汇报文稿，照片、设计图、甚至容易携带的实物，都可以带上，这些都帮助你更直观的向领导展示工作成果； 四是可以留下给领导作为参考材料，印象更深刻，你想，如果光凭一张嘴去说，说完也就完了，说不定过几天领导就遗忘了，你留下一份材料，领导想起时还能翻一翻，印象肯定更深。 亮点要浓墨重彩的说，分清详略 汇报工作要掂量轻重、把握分寸，选择领导关注度高、牵涉面广的要务及时详细地汇报，还有些具体的事，可以在领导不忙时集中在一起作个简要反馈。对于不同工作的办理情况和结果，汇报反馈的内容应该有所侧重。有的只需汇报办理的结果，有的需要汇报处理的方法进程，有的还需要分析存在的困难问题和下一步的对策措施，不同情况区别对待，不能一个模式千篇一律。有些办公室人希望什么事情都全面汇报、深入汇报、详细汇报，殊不知面面俱到、穷其所有、“眉毛胡子一把抓”，效果并不好。应该找准工作重点，抓住领导关注点，分清哪些地方要概括，哪些地方该具体，处理好宏观层面与微观层面的关系。 逻辑要清楚，最好有个一二三四 汇报如果东拉西扯，来回跳跃，领导听不明白不说，对你的工作能力都很容易产生怀疑，这家伙，脑子咋这么乱？任何一项工作，都有开头、有过程、有结果，有谋划、有协调、有落实，有理念、有思路、有方法。如果不注意理清思路，想到哪里说到哪里，很容易让领导陷入纷繁琐碎中而不得要领，汇报效果可想而知。因此，向领导汇报工作，首先要思考领导对这项工作的要求是什么，这项工作目前进展情况如何，还有哪些问题需要解决这几个要素，在此基础上认真梳理好汇报要点，合理摆布汇报内容的顺序，做到提纲挈领、纲举目张、条分缕析、要言不烦。 拿出方案和方法来 汇报工作时尽量说出自己的想法，不要直愣愣地问领导，这个怎么办？那个怎么做？一方面，你是最了解工作的全貌和进展的，你不说怎么办，却让领导说怎么办不是很可笑吗？另一方面，完全没有自己的想法，着实显得很低能，不堪大用。所以在汇报工作时，最好是事先想出几种解决方案，即使你的方案很是低端，但也要提出来参考，毕竟这是你思考的结果，有了思考才会有进步，不断地思考才能慢慢积累起解决问题的能力。 站在一个为自己负责，为工作负责的角度，我们在请示的工作时候，应该首先有自己的想法，有对解决问题的方案，并有推荐方案和理由。在请示汇报之前，我们应该问问自己，这事情该如何去解决？这就是思考！可能你的想法方案不是很成熟，不过没关系，这说明你思考了，只是你的这个方案不是最佳的而已。 比如举办一次重要的外宾演讲，要确定一个场地。你不能一上来就问，领导，你看在那个会场举办比较好？而要实地考证，拿出备选方案，并说明每个场地的特点，给出倾向性的意见。A场地装修精致，但是容纳的人不多；B场地更宽敞，但没有贵宾室，音响设备也一般；C场地装修好，地方也大，就是比较偏僻，交通也不方便。考虑到这位外宾影响力并不太大，A场地基本能够容纳听众，还是建议在设施完善的A场地。这样请示汇报，领导一目了然，方便决策，才能体现能力和水平！ |
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